Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Mon Espace Douche a des points positifs et négatifs. D'un côté, le service client est rapide et précis (80%), les recherches sont faciles (70%), et les réponses aux questions sont rapides et claires (75%). Cependant, il y a des problèmes de communication avec les entreprises responsables (40%), un service client inefficace (50%), et des articles manquants dans les commandes (45%). Il y a aussi des retards de communication et des problèmes de suivi de commande signalés par plusieurs clients. En conclusion, il y a des aspects positifs mais il y a également des améliorations nécessaires en termes de communication et de service client.