Monnier Paris

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8 pour Monnier Paris provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Monnier Paris:

TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Monnier Paris semble avoir des points positifs, tels qu'un service client réactif et des remboursements rapides en cas de défauts ou de produit qui ne convient pas (%80). Cependant, elle semble également présenter des inconvénients tels qu'une politique de retour non claire, des refus de reprise pour des articles défectueux et des problèmes de retour (%20). Il est également mentionné que le service client peut être injoignable et que la politique de retour peut être jugée restrictive ou inadéquate (%10).

“Service client réactif et remboursement rapide en cas de défauts”

“Facilité du retour avec remboursement rapide”

“Service client réactif et rassurant”

“Annulation de commande”

“Politique de retour non claire”

“Charte non respectée”

“Facile à naviguer, expédition rapide et remboursement rapide”

“Politique de retour restrictive”

“Programme de fidélité confus”

“Politique de retour insatisfaisante”

👍 7   👎 12

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Léa - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et remboursement rapide en cas de défauts
  • Ventes privées intéressantes et livraison rapide

Nathalie C. - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de prise en charge de la commande
  • Livraison ultra rapide
  • Facilité du retour avec remboursement rapide

Barbara - 5 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et rassurant

Damien - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Annulation de commande

Philippe BELLAMY - 25 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Problème de commande non honorée
  • Réduction insuffisante
  • Mauvaise communication
  • Politique de retour non claire

Anneso - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Prix annulé sans explication
  • Service client robotisé
  • Erreurs de prix de vente
  • Articles non disponibles malgré validation de commande
  • Commande annulée sans justification
  • Charte non respectée

jiashi Liu - 29 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Grande expérience d'achat
  • Facile à naviguer, expédition rapide et remboursement rapide
  • Réductions plus fortes et promotions plus fréquentes

Rach - 4 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Prix élevés
  • Communication inefficace
  • Politique de retour restrictive

Laurene - 25 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Programme de fidélité confus

Saphia S. - 20 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Logo tordu sur le sac
  • Articles avec défauts
  • Service client médiocre
  • Politique de retour insatisfaisante

Abir Kaloustian - 12 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Service client lent et inefficace
  • Retard de livraison non résolu
  • Politique de retour inacceptable

MICHELE - 16 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison ultra rapide
  • Qualité du retour et la rapidité du remboursement
  • Suivi par mail de notre commande, livraison et retour impeccable
  • Produit ne m'allait pas

Audrey - 12 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Problème de retour et Service client injoignable
  • Première commande réalisée le mois dernier
  • L’article ne convenait pas
  • Pas de téléphone et pas de réponse au mail

caihong Xu - 9 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Service client refuse d'envoyer une autre paire en cas d'erreur de livraison
  • Reçu une paire de chaussure de taille et modèle différent
  • Offre de -200€ sur la paire de chaussure Alexandre McQueen non utilisable
  • Retour des chaussures nécessaire en raison de l'erreur de taille

Meudec Nathalie - 5 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Service client désagréable
  • Produit de mauvaise qualité
  • Politique de retour inadéquate
  • Communication médiocre

Rémi - 28 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Refus de reprise article défectueux
  • Communication en anglais sur etiquette