Adorama43 avis
Ce score est basé sur 43 avis authentiques soumis via ÀmonAvis depuis 2023.
Avis en Vedette
Avis (43)
Aucun avis pour le moment !
Trouvez des sociétés avec lesquelles vous avez une expérience et rédigez des avis à leur sujet ! Vos avis contribuent à rendre le marché plus transparent et à améliorer la fiabilité des entreprises..Achat hésitant, suite compliquée
est‑ce que la qualité va suivre ? Est‑ce que je prends pas un risque pour quelque chose pour lequel j'ai économisé des mois ? Bref, j'ai craqué mais à reculons. Le produit est arrivé rapidement, l'emballage nickel, je me suis dit « ouf », jusqu'à ce que le portable commence à faire des siennes le premier jour. Impossible de l'utiliser comme il faut, j'ai suivi la procédure de retour sans sauter d'étapes. D'après le suivi, le colis de retour est bien arrivé chez eux — c'est déjà ça — mais depuis, silence radio sur le remboursement. Ça me pèse : j'ai mis de l'argent que j'avais durement gagné, donc la situation est stressante. Le service client répond parfois, parfois non, c'est irrégulier. Je reconnais que la plateforme est facile à utiliser et la livraison initiale était rapide, mais la gestion après‑vente laisse à désirer. Pas parfait, pas catastrophique non plus, juste frustrant. J'espère qu'ils vont vite traiter mon remboursement; je suis prêt à fournir tout document nécessaire.
Crédit approuvé, paquet inutile
« signalé au service financier », puis personne de disponible quand je demande un responsable. Ils m'ont quand même entamé le dossier de crédit, donc mon score prend un coup, et moi je reste sans matos. J'ai pensé acheter ailleurs, mais avec ce fichu historique de crédit ce n'est pas simple. Petite surprise quand même : un conseiller m'a finalement rappelé et a ouvert une vraie escalade, il m'a envoyé une confirmation par mail — ça rassure un peu, mais ça n'a pas résolu la livraison. En bref, service client long à agir, livraison et gestion du crédit problématiques.
Pas mal pour le taf
J'hésitais, au taf, adopté, surprend
Sceptique, puis conquis
Au départ sceptique; l'utilise chaque matin, puis vraiment soulagé.
Vu et validé
J'ai su, simple et efficace
Achat-surprise
Vu chez un pote, j'hésitais, puis service rapide, emballage drôle.
Enfin trouvé
Sans longue recherche, c’était là; l’échange, franchement, très simple, merci.
Bonne surprise rapide
Réponse très rapide, livraison efficace — produit nickel, merci, vraiment surpris, sérieusement.
Surprise sympa
Sceptique au départ, pour déménagement, puis franchement rassuré.
Fonctionne comme prévu
Utile et fiable. Livraison rapide, politique de retour claire. J'appelle le service US quand j'achète mes affaires quotidiennes, content.
Sceptique mais bluffé
J'étais sceptique, besoin pour mon déménagement et mon dos — ils ont tout réglé vite
Retour et livraison, pas mal
Je te jure, le renvoi a été simple, la bonne taille était parfaite, livré vite. Le service a été correct, juste un peu distant mais voilà.
Direct et efficace
Prise en main et livraison rapides, produit simple à utiliser, pas de blabla. J'ai eu pire ailleurs, ici j'aime bien, echt serieus.
Des bons plans, j'avoue
J'avais besoin d'un boîtier après casse, j'ai trouvé plein d'options et même un accessoire offert — surprise utile. Service pro, prix pas cadeau mais ok.
Service rassurant
Après avoir hésité à acheter du matos cher, le service client d'Adorama m'a vraiment calmé — réponse claire, conseils pratiques et rapide au téléphone. Je l'utilise pour mes shoots quotidiens, je rachèterai, tranquille.
Pas parfait, mais nickel
J'ai pris un objectif pour mon Hasselblad H2Dii (le 135 f/2.8) et franchement, au début j'étais dégoûté — il mettait genre 15 secondes à faire le point sur une montagne. Heureusement Adorama a remboursé sans histoire, super simple. Je commande maintenant le 35–100 E, content, soulagé même.
Pratique mais méfiant
Je recommande, bien que j’ai hésité au début. J’y envoie mes boîtiers et objectifs après les avoir malmenés sur les shoots. C’est pratique pour mon boulot de photographe, pour les mariages et les clips, je peux échanger pour du matos plus récent. Un peu bureaucratique parfois, mais au final ça marche, vraiment utile. Franchement, oui, satisfait.
Bon échange, petit bémol
Je l'ai vu d'abord sur un forum photo et un pote m'en a parlé. L'échange a été vraiment simple, l'offre équivalente à ce que KEH propose. Ce que j'ai aimé, c'est le bonus appliqué sur un nouvel objectif. Le suivi pouvait être un peu plus clair, mais globalement content.
Le moment où j'ai été convaincu
clair et efficace. Le matos d'occasion correspondait exactement à la description, et la fois où j'ai voulu revenir sur un achat, ils ont repris sans chichi. Content que ça tienne ses promesses.
Le troc a enfin de la bouteille
Je l'ai repéré sur un fil photo et j'ai tenté le trade-in après avoir conseillé le site à un pote. Le service client m'a suivi pendant l'inspection, l'évaluation était claire, le formulaire de paiement un peu confus mais j'ai choisi le virement. Ils ont confirmé et l'argent était sur mon compte en moins d'une heure. Pas parfait, mais franchement efficace.
À propos de Adorama
Avec la grande quantité d’équipements technologiques contrefaits disponibles sur le marché, il est toujours difficile pour les professionnels et les particuliers de trouver des appareils photo, des lentilles ou encore des trépieds supports de bonne qualité. Mais avec Adorama, vous n’avez plus de souci à vous faire puisqu’il vous propose des équipements technologiques de bonne qualité.
À propos d’Adorama :
Adorama est un magasin d’origine américaine et basé à New-York. Fondé depuis 1974, le magasin Adorama spécialisé dans la vente des appareils photo de grandes marques et d’équipements numériques à usage professionnel et particulier. Depuis sa création à nos jours, Adorama a su gagner la confiance de ses clients en leurs proposant des appareils photos et des équipements numériques de qualité irréprochable. Et pour y parvenir, Adorama s’est mis en partenariat avec les plus grandes marques du domaine numérique comme Microsoft, Sony, Nikon, Fujifilm, Canon, Apple, Olympus, Profoto, Panasonic, Bose, Atomos, GoPro et bien d’autres.
Pour évoquer l’histoire d’Adorama, il faut noter que cette société derrière ce grand magasin implanté à New-York était connue sous le nom de « The Photography People ». Depuis sa création, Adorama s’est spécialisé dans la commercialisation d’équipements numériques de pointe. Adorama fait d’ailleurs partie des premiers magasins qui ont vendu les premières versions des ordinateurs personnels et des SMS en version bêta alors que l’internet n’existait pas encore. Mais aujourd’hui, grâce à l’internet, Adorama reçoit des commandes via son site web. Devenu incontournable sur le marché américain et mondial, Adorama s’est lancé en 1997 dans la personnalisation des cadeaux avec des photos des clients qui le désirent à travers son offre appelée AdoramaPix.
Les produits et services d’Adorama :
Considéré comme l’un des plus grands magasins de vente d’équipements numériques, Adorama propose dans sa boutique en ligne, plusieurs produits et services. En ce qui concerne les produits proposés par Adorama, il y a :
- Les appareils photo
- Les appareils photo sans miroir,
- Les appareils photo numériques Point & Shoot,
- Les appareils photo reflex numériques,
- Les appareils photos instantanés,
- Les appareils photo moyen format et
- Les caméras spécialisées.
- Les lentilles
- Les objectifs sans miroir
- Les objectifs moyens formats
- Les objectifs SLR
- Les objectifs télémétriques
- Les lentilles à effets spéciaux et
- Les adaptateurs de monture d’objectif.
- Les équipements d’éclairage et de studio
- Les systèmes d’éclairage continu
- Les flashs et l’éclairage sur la caméra
- Les modificateurs de lumières et les réflecteurs
- Les monolights et les stroboscopes
- Les esclaves optiques et
- Les supporte d’éclairage et de montage.
- Les filtres d’objectif
- Les filtres à densité neutre
- Les filtres polarisants
- Les filtres de protection
- Les UV et les transparents
- Les filtres d’adoucissement d’image et
- Les accessoires de filtres.
- Les supports et les trépieds et
- Les accessoires pour appareils photo.
En dehors de la vente de tous ses produits, Adorama dispose de plusieurs autres services pour satisfaire sa clientèle. Entre autres services, il y a l’impression d’image, la personnalisation des cadeaux, le service d’assistance et le service de livraison à domicile.
Situé au 42 W 18th Street New York, YK 10011, le magasin Adorama ouvre ses portes du lundi au jeudi de 10 h 00 à 19 h 00, le vendredi et le dimanche de 10 h 00 à 17 h 00. Le service clientèle d’Adorama est joignable par e-mail et par téléphone au 800-223-2500 ou au (212) 741-0063.
Commentaires, plaintes et conseils pour Meyer Hosen :
Adorama est une entreprise qui a construit sa réputation en prenant en compte les avis et les critiques concernant ses produits et services. Adorama vous invite à laisser ici vos critiques et vos expériences d’utilisateurs. N’hésitez donc pas à nous faire parvenir vos plaintes, vos suggestions et vos critiques en commentaire sur notre site web.
Détails
coordonnées
42 West 18th
10011 New York
Etats-Unis
Catégories Adorama
Shopping en ligne | Multimédia
Statistiques de la Page
Dernière mise à jour : mars 2026
Avis publicitaire : Certains liens sont des liens d’affiliation. Pour les achats effectués via ceux-ci, nous pouvons recevoir une commission – sans frais supplémentaires pour vous.
Avis le plus voté
objectif zoom à mise au point
Le vendeur était super. Il connaissait son affaire et était également photographe publié. J'ai commandé un objectif zoom de qualité par téléphone. Il a pris le temps de me ... Poursuivre la lecturePar: Laurent