My American Shop

141 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.4 pour My American Shop provient de 141 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour My American Shop:

ÀmonAvis (21)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de My American Shop est à la fois flexible et restrictif, offrant un retour facile pour certains clients mais compliqué pour d'autres. Les remboursements sont parfois effectués sous forme de bon d'achat, ce qui peut être pratique pour certains mais pas pour d'autres. Cependant, il peut y avoir des problèmes tels que des colis perdus sans contact du service client et des remboursements tardifs. Certains clients se plaignent également de produits fragiles mal emballés et de produits périmés reçus à plusieurs reprises. En général, la politique de retour de My American Shop est efficace pour certains, mais peut laisser à désirer pour d'autres. (67%)

“Retour facile des produits”

“Politique de retour compliquée”

“Aucun remboursement”

“Pas de mention de retour”

“Politique de retour restrictif”

“Colis reçu dans un mauvais emballage, Pas de remboursement pour un produit non reçu”

“Politique de retour flexible”

“Produits fragiles mal emballés”

“Remboursement sous forme de bon d'achat”

“Retour rapide et efficace”

👍 6   👎 10

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

LAURENT D. - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide et soigné
  • Les colis arrivent complet
  • Bonne qualité des produits
  • Prix plus élevés que la concurrence
  • Service client réactif
  • Retour facile des produits

Tomei Ryan - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Communication inefficace
  • Livraison lente et problématique
  • Politique de retour compliquée

Stephanie - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Colis arrive ouvert avec produits manquants
  • Service client non réactif
  • Produit périmé envoyé
  • Aucun remboursement

Claire Humetz - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité
  • Très bon délai de livraison
  • Communication efficace
  • Pas de mention de retour

Lumi Anne Roz - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Politique de retour restrictif
  • Communication inefficace
  • Produits incorrects

Inès - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Produit manquant non remboursé, Service client médiocre
  • Colis reçu dans un mauvais emballage, Pas de remboursement pour un produit non reçu
  • Réponse irresponsable du service client, Aucun geste commercial proposé

Imran - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Large choix de produits et ajout de petits cadeaux dans chaque commande
  • Service clientèle exceptionnel
  • Prix abordables
  • Politique de retour flexible

Pires - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Produits fragiles mal emballés
  • Remboursement sous forme de bon d'achat
  • Produits appréciés par ma fille

Amélia Thong - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Large choix de produits
  • Livraison rapide
  • Service client professionnel et patient
  • Retour rapide et efficace

Abril Sanchis - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client efficace
  • Réponse rapide par email
  • Retour facile

Audrey Blandin - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Produits originaux
  • Codes promos réduisent la note
  • Site web agréable et simple
  • Livraison super rapide et colis bien protégé
  • Produits périmés reçus à plusieurs reprises malgré la mention sur le site

Nicolas - 12 février 2024Trustpilot 🔗

  • problème de stock
  • erreur de commande
  • obligation d'achat supplémentaire
  • remboursement inadéquat

Mathieu THÉOBALD - 9 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client parfait
  • Remboursement rapide en bon d'achat

Papa - 3 février 2024Trustpilot 🔗

  • Colis perdu, Aucun contact de SAV, Remboursement tardif
  • Communication inexistante
  • Meilleures options disponibles chez concurrents

Sarah - 2 février 2024Trustpilot 🔗

  • Site sérieux
  • Service client au top
  • Bougie abîmée lors du transport
  • Remboursement de l’article cassé