ASL - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Livraison non effectuée
• Mauvaise communication avec le service de livraison
• Anniversaire raté et perte financière

ASL - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• N'a jamais été livrée
• Chronopost assure une livraison
• Anniversaire raté et perte d'une centaine d'euros
• Durée d'enquête d'au moins une semaine

Cristina Martins - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Commande fréquente

kl - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Site internet bug commande personnalisée
• Impossible aller bout commande
• Service après vente peu réactif
• Communication avec service après vente nécessaire résoudre problème

kl - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Site internet buggy
• Difficulté à passer une commande personnalisée

Léa Petit - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Produit de haute qualité
• Excellent service client
• Prix compétitifs

Emilie - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Les m&ms personnalisés ne ressemblent pas à la photo transmise
• Tête très bizarre sur les m&ms personnalisés
• Décevant

EOTRE - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Rapide et efficace

EOTRE - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité de livraison
• Efficacité du service

Maurine Giraudet - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Super site ! Je recommande

Maurine Giraudet - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Site de qualité
• Recommandable

Olivier Namy - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité des bonbonnières en verre
• Couvercle ne ferme pas correctement
• Insatisfaction totale
• Produit inutilisable

Karim El gnaoui - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client intransigeant et non flexible
• Colis retourné sans possibilité de retour ou de remboursement
• Difficulté de récupérer le colis en raison des horaires de travail
• Expérience gâchée pour une occasion spéciale

Karim El gnaoui - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Relais de livraison ouvert uniquement pendant les heures de travail
• Politique de retour stricte et non remboursement
• Service client peu arrangeant
• Expérience désagréable pour une occasion spéciale

Anne Kerjean - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Parfait. Facile et rapide

Elise Fruit - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Laborieux
• Retard dans la livraison
• Qualité des chocolats satisfaisante
• Service client efficace

Elise Fruit - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif et attentionné
• Commande reçue juste à temps malgré des erreurs de communication
• Qualité des chocolats satisfaisante malgré le stress
• Délais de livraison courts

Carine - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

• facile d'utilisation

Thierry Campillo - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

• Tout s'est déroulé comme prévu

Thierry Campillo - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

• Toutes fait comme prévu bravo

lak Boukhetam - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Parfait
• Je recommande

lak Boukhetam - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Parfait
• Je recommande

Menal - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité de livraison
• Qualité des produits
• Satisfaction de la commande

Anne LEGOFFE - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Expérience facile

Anne LEGOFFE - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Expérience facile
• Navigation facile ; choix et prix explicites

audrey clement - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Commande très facile à réaliser !
• Trop hâte de recevoir notre commande et de surprendre nos invités !!!

Josue - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Baisse de qualité par rapport à la première commande
• Impression moins bonne, image mal imprimé, texte effacé

Martine Cortier - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facile à personnaliser
• Livraison rapide
• Service client efficace

Martine Cortier - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Easy to make
• On-time delivery
• Guaranteed success

Boucher - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Site très intuitif
• Commande d'essai pour valider ou non la commande définitive

Jeremy Schlaeppi - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• La personnalisation est top
• on ne peut pas choisir plusieurs contenant différent

PEREIRA - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité d'impression
• Très facile de passer commande et livraison rapide
• Très mauvaise qualité d'impression
• Attente d'une réponse pour réclamation

PEREIRA - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité d'impression
• Facile de passer commande et livraison rapide
• Réclamation en attente de réponse
• Produit non conforme au tarif

Hervé SERGERAERT - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

• Facile à commander en ligne
• Inadapté pour les entreprises B2B
• Manque d'informations sur la facturation

Émily - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

• Frais d'expédition un peu cher
• Marrant de composer ses MMS
• Facile d'utilisation

Magaly Delacour - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Annulation de ma commande

Magaly Delacour - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Cancellation of my order, no call, only ads/spam, no commercial gesture!

Elodie Weispecher - 14 avril 2024Trustpilot 🔗

• Qualité déplorable
• Photo méconnaissable
• Sav avec raisons bidons
• Qualité et efficacité inexistantes

Elodie Weispecher - 14 avril 2024Trustpilot 🔗

• Qualité et service déplorable
• Photo méconnaissable, qualité affreuse
• Service après-vente inacceptable
• Raisons bidons pour problème de qualité
• Code de réduction non satisfaisant
• Déception après commande précédente de qualité
• Efficacité de l'entreprise en baisse

Marie Pasquier - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

• Personnalisation déplorable
• Qualité déplorable
• Livraison rapide
• Problème de qualité reconnu par M&m's
• Non livré suite à erreur de la poste
• Remboursement obtenu

Marie Pasquier - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

• Problème de personnalisation
• Livraison rapide
• Mauvaise qualité des photos et des messages texte
• Service client réactif
• Problèmes de qualité reconnus
• Proposition de renvoi gratuit
• Remboursement obtenu

Marie-Anne - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

• Suivi sérieux et rapide
• Suivi personnalisé par mail
• Suivi efficace
• Envoi rapide

Marie-Anne - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

• Follow-up serious and fast.
• Very personalized follow-up by email.
• Problems with photo and text format on the dragees.
• Effective follow-up.
• Fast delivery.

Mb - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• personnalisation mal faite
• prix élevé pour la qualité
• service client demande des photos inutiles
• produit personnalisé de mauvaise qualité

Mb - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• personnalisation mal faite
• MNMs ont une forme bizarre
• service client demande photos et carton inutile
• prix cher pour le rendu

Consumer - 22 février 2024Trustpilot 🔗

• Très déçue par la qualité des Mms avec photo dessus,
• Aucun geste envers les clients,
• Réponse insatisfaisante de l'entreprise,
• Relation client décevante,

Consumer - 22 février 2024Trustpilot 🔗

• Très déçue par la qualité des Mms avec photo dessus
• Publicité trompeuse
• Rendu horrible et inutilisable
• 75€ payé pour ça c’est honteux
• Aucun geste envers leur clients
• Belle arnaque
• Réponse insatisfaisante de l'entreprise

elsa oussaidene - 19 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client horrible

elsa oussaidene - 19 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client horrible
• Commande non reçue sans remboursement

Anne Robillard - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Réactivité exceptionnelle
• Service après vente réactif

Anne Robillard - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Réactivité exceptionnelle

Elsa Turpeau - 12 février 2024Trustpilot 🔗

• Aucun problème de commande, tout était très facile !

Elsa Turpeau - 12 février 2024Trustpilot 🔗

• Aucun problème de commande, tout était très facile !

Céline Vallance - 11 février 2024Trustpilot 🔗

• Cadeau original pour les invités
• Facile de réaliser son cadeau personnalisé
• Prix un peu cher pour des bonbons

Laurence Martin - 10 février 2024Trustpilot 🔗

• Facile et rapide
• Pratique et facile d'utilisation
• Service client réactif
• Information sur le code promo peu claire

Laurence Martin - 10 février 2024Trustpilot 🔗

• Facile et rapide
• Service client réactif mais information incomplète sur le code promo

Nath - 10 février 2024Trustpilot 🔗

• Fun retrospective for birthdays

Sissi - 9 février 2024Trustpilot 🔗

• Bonne expérience
• Découverte de ce site
• Commande rapide

Sissi - 9 février 2024Trustpilot 🔗

• Expérience positive
• Facilité de commande
• Originalité des cadeaux

Fonteneau - 9 février 2024Trustpilot 🔗

• expérience agréable
• joie d'offrir un joli cadeau

Fonteneau - 9 février 2024Trustpilot 🔗

• Site apportant une tres bonne expérience
• la joie d'offrir un joli cadeau

M S - 8 février 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de commande
• Commande personnalisée

Romain Lavigne - 4 février 2024Trustpilot 🔗

• Rapide et efficace
• Simple d'utilisation, les choix de personnalisation sont sympa, fluide
• prix est trop excessif
• M&M's sont des incontournables alors la douloureuse passe mieux

AS Gbt - 30 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Site pratique et SAV réactif
• Sav a trouvé une solution rapidement
• Numéro surtaxé pour le SAV

AS Gbt - 30 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Le site est pratique
• Le SAV est réactif
• Le code promo ne fonctionnait pas
• Numéro surtaxé pour le SAV

Laurence Bouzidi - 11 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Beaucoup de choix selon les occasions
• Envoi rapide et soigné
• Je n'ai jamais été déçue
• Je recommande vivement

Laurence Bouzidi - 11 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Beaucoup de choix selon les occasions
• Envoi rapide et soigné
• Je n'ai jamais été déçue
• Je recommande vivement

PELISSIER - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Application très intuitive et personnalisable
• Merci de donner le format au numéro de TVA pour éviter de perdre du temps
• Livraison correcte. Bon produit et packaging

Client - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Commande bien arrivé et très bien emballé
• Nous sommes très content de la commande

Leslie Vilain - 17 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Qualité des produits pas à la hauteur du prix
• Manque d'information sur la date de consommation
• Service client propose seulement une réduction

Leslie Vilain - 17 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Qualité des produits insatisfaisante
• Pas informé de la date de consommation courte
• Réduction proposée par le service client insuffisante

Liliane - 18 novembre 2023Trustpilot 🔗

• La qualité du produit est mauvaise
• Prix élevé pour la qualité offerte
• Service client décevant
• Manque de communication sur la qualité des produits

Liliane - 18 novembre 2023Trustpilot 🔗

• qualité du produit
• service client
• communication
• politique de retour

Anthony Troublé - 10 novembre 2023Trustpilot 🔗

• La couleur du logo n'est pas respectée
• Le SAV ne propose aucune solution
• Problème remonté à la maison mère qui ne fait rien

Anthony Troublé - 10 novembre 2023Trustpilot 🔗

• La couleur du logo n'est pas respectée
• Pas de solution proposée par le SAV
• Pratique abusive

Ptytemama - 18 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité
• Logo m&ms effacé, impression moche
• SAV bon d’achat 20%
• A fuir, 95 euros gaspillés

SYLVIE BRIOIS-MENTRE - 23 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide par Chronopost
• Service client correct mais réexpédition nécessaire
• Problèmes de qualité des bonbons et d'emballage
• Expérience globale décevante malgré une bonne première impression

SYLVIE BRIOIS-MENTRE - 23 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Problème de décoloration des bonbons et humidité dans l'emballage
• Service client correct mais insatisfait de l'expérience globale
• Livraison par Chronopost satisfaisante
• Commande sur le site OK

ESTHER MVAZE - 17 mai 2023Trustpilot 🔗

• Très bon service client à l'écoute et honnête

ESTHER MVAZE - 17 mai 2023Trustpilot 🔗

• Très bon service client à l'écoute et honnête
• Ravie de mes chocolats pour l'anniversaire de ma fille

Annie Rasse - 8 mars 2023Trustpilot 🔗

• Passage de la commande au top
• service de livraison et réception

Annie Rasse - 8 mars 2023Trustpilot 🔗

• Passage de la commande au top

Savoy - 6 mars 2023Trustpilot 🔗

• Service client au top
• Renvoi rapide de commande personnalisée
• Commerciale et honnête

Savoy - 6 mars 2023Trustpilot 🔗

• Service client au top
• Réimpression rapide de la commande
• Produits de qualité

Marie laure - 3 mars 2023Trustpilot 🔗

• Attente de la réception de la commande
• Evaluation à faire après réception

Marie laure - 3 mars 2023Trustpilot 🔗

• Première commande
• En attente de réception

Frederique B - 2 mars 2023Trustpilot 🔗

• Simple à utiliser et modifiable jusqu'au dernier moment
• Sécurisant

Sandrine CASETTA - 2 mars 2023Trustpilot 🔗

• Commande passée sans problème

Anthony Kalyn - 2 mars 2023Trustpilot 🔗

• l'écriture sur les bonbons sont bien lisible
• la photo souhaitée dessus était un gribouillage
• manque de contrôle dans la fabrication des bonbons
• envoi correct et rapide

Romain - 2 mars 2023Trustpilot 🔗

• Difficultés de commande
• Service client peu réactif
• Site opérationnel après ajustements
• Commande sans erreurs de calcul

Romain - 2 mars 2023Trustpilot 🔗

• Difficultés de commande
• Pas de nouvelles du service client
• Erreur de calcul sur la commande
• Site de nouveau opérationnel

Sabrina Debatty - 28 février 2023Trustpilot 🔗

• Super site pour commander une surprise à l'occasion du mariage de mon fils