Myholidays

39 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3 pour Myholidays provient de 39 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Myholidays:

TrustPilot (39)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Myholidays est très critiquée par les clients, avec des problèmes récurrents tels que des tarifs augmentés après la réservation, des réponses répétitives, des frais cachés, des problèmes de remboursement et une communication non claire sur les conditions. Cependant, le service client est parfois réactif et efficace, avec des réponses rapides et une assistance téléphonique valable. Dans l'ensemble, la communication de Myholidays est médiocre et manque de transparence, ce qui peut conduire à des situations d'arnaque et d'escroquerie pour les clients (-58%, calculé sur la base de 16 critiques négatives sur 28).

“Communication insatisfaisante”

“Tarif a augmenté après réservation”

“Manque de respect des clients”

“Réponses tardives et décourageantes”

“Demandes multiples pour obtenir une réponse”

“Marchandage pour supprimer un commentaire négatif”

“Incapacité à répondre aux demandes de clarification”

“Remboursement jamais reçu”

“Réponses répétitives”

“Propose des vols non disponibles”

👍 8   👎 46

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Patrick Le Vagueresse - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Frais non remboursables
  • Communication insatisfaisante
  • Politique de retour peu satisfaisante

Eulalie Thibaud - 3 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Tarif a augmenté après réservation
  • Débit incorrect sur le compte bancaire
  • Pas de réponse pour le remboursement
  • Site peu fiable pour les réservations

Jean Danilo - 4 février 2022Trustpilot 🔗

  • Manque de respect des clients
  • Réponses tardives et décourageantes
  • Demandes multiples pour obtenir une réponse
  • Retard dans le remboursement
  • Remboursement partiel sans justification
  • Marchandage pour supprimer un commentaire négatif
  • Incapacité à répondre aux demandes de clarification

Andrea - 22 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Remboursement jamais reçu
  • Réponses répétitives
  • Attente interminable

Ninon - 12 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Propose des vols non disponibles

alexandra.lab - 8 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Le service client est rapide et pratique
  • La plateforme de remboursement est facile à utiliser
  • Les réponses sont rapides

Theo penda - 22 mai 2020Trustpilot 🔗

  • professionnalisme et efficacité

Fabien - 1 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Sympathique, respectueuses, parle français
  • Retard dans la résolution des problèmes

Julia Longhi - 23 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Manque de transparence sur les politiques de remboursement
  • Absence de communication efficace
  • Site web difficile à naviguer

KARTAL - 12 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Assurance d'annulation coûteuse et inutile
  • Non-remboursement malgré l'assurance
  • Communication non claire sur les conditions de remboursement

Thuy An Vo - 23 février 2020Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace et peu fiable
  • Manque de transparence dans la communication
  • Politique de retour inefficace et inefficace
  • Manque de professionnalisme dans le traitement des demandes

Sylvain - 15 octobre 2019Trustpilot 🔗

  • Mauvaise communication
  • Remboursement difficile
  • Vol avancé sans avertissement
  • Service client insultant

Mikaèle Alexandre - 17 août 2019Trustpilot 🔗

  • Différence de montant débité
  • Frais d'annulation mal traduits et non clairs
  • Problèmes de remboursement et manque de clarté
  • Difficulté à obtenir de l'aide au téléphone

Arwa - 25 janvier 2018Trustpilot 🔗

  • Escroquerie
  • Augmentation du prix du billet sans prévenir
  • Retard dans le remboursement
  • Mauvaise communication avec la banque

Samy Hamdi - 24 décembre 2017Trustpilot 🔗

  • Très déçu Une honte !!!

Hu - 8 décembre 2017Trustpilot 🔗

  • Grosse escroquerie
  • Montant augmenté de 30€ sans explication
  • Facture avec montant en devise inconnue
  • Charges bancaires non expliquées

LE HARIVEL DE GONNEVILLE - 15 novembre 2017Trustpilot 🔗

  • Bonne communication par téléphone
  • Réservation incorrecte pour un vol inexistant
  • Prélèvement bancaire excessif
  • Demande de remboursement nécessaire

pmfm31 - 28 octobre 2017Trustpilot 🔗

  • Escroquerie
  • Réservation incomplète
  • Prélèvement immédiat
  • Communication non claire

Aline Vergne - 10 octobre 2017Trustpilot 🔗

  • ARNAQUE
  • Temps de validation par mail extrêmement long.
  • Prix incertain avec majoration de 84€ après paiement.
  • Billets pas encore reçus par mail.
  • Aucune confiance en le site.
  • FUYEZ!!!!

Alison Kosatka - 9 octobre 2017Trustpilot 🔗

  • Augmentation soudaine du prix
  • Mauvaise communication
  • Problèmes avec le remboursement
  • Site Web dysfonctionnel

hennart laurence - 21 août 2017Trustpilot 🔗

  • facturation douteuse
  • suivi des réclamations inexistant

Assia Sia - 16 juillet 2017Trustpilot 🔗

  • ARNAQUE

GUILLET Céline - 14 juillet 2017Trustpilot 🔗

  • Arnaque totale

H - 5 juillet 2017Trustpilot 🔗

  • se faire avoir en cherchant à réserver des billets
  • site opportuniste avec supplément ajouté au prix
  • commission pour leur seul profit
  • frais bancaires pour paiement hors de la zone euros

Philippe Chataux - 28 juin 2017Trustpilot 🔗

  • Prix abordable
  • Service client réactif et efficace
  • Remboursement rapide

delahaye - 27 juin 2017Trustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Facturation excessive
  • Mauvaise communication
  • Politique de retour inefficace

SandraB - 26 juin 2017Trustpilot 🔗

  • Service clientèle médiocre
  • Communication inefficace
  • Politique de retour restrictive

Nathalie Poncel - 25 juin 2017Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Mauvaise communication
  • Politique de retour incertaine
  • Site web non informatif

Mareme Kanoute - 20 juin 2017Trustpilot 🔗

  • Pas de confirmation par email

Sall - 17 juin 2017Trustpilot 🔗

  • Prix affiché différent du prix facturé
  • Pas de remboursement comme promis
  • Communication trompeuse
  • Difficulté à contacter le service client

Farid AMGHAR - 28 avril 2017Trustpilot 🔗

  • Service client difficile à joindre
  • Remboursement non effectué dans les délais promis

Pedro Meira - 27 avril 2017Trustpilot 🔗

  • Frais cachés après validation