Navabi

63 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.4 pour Navabi provient de 63 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Navabi:

ÀmonAvis (25)
TrustPilot (38)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Navabi est un aspect essentiel de leur service, tantôt appréciée (60%) pour leur site web facile à utiliser, leurs descriptions détaillées des articles et leur service client réactif, mais aussi critiquée (40%) pour leur manque de réactivité, leur absence de réponse aux appels et emails, ainsi que des retours difficiles et des remboursements lents. De plus, des frais supplémentaires inexpliqués depuis le Brexit ont été rapportés, ce qui a entraîné une insatisfaction quant à leur communication et service client. La décision d'arrêter l'expédition au Royaume-Uni a été jugée malavisée par certains clients. Au final, malgré des problèmes de communication, Navabi propose des produits de qualité et une large gamme de styles, modes et prix qui ont séduit de nombreux clients.

“Reçoit toujours des compliments”

“Service clientèle non réactif”

“Aucune réponse aux appels, emails ou lettres”

“Tailles parfaites grâce aux guides fournis”

“Site web facile à utiliser”

“Descriptions des articles sont vraiment bien faites”

“Manque de communication”

“Style unique”

“Qualité supérieure des tissus et des descriptions de taille détaillées”

“Difficult returns and slow refunds”

👍 14   👎 25

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

L. Muller - 6 mai 2024

  • Vêtements de qualité
  • Reçoit toujours des compliments
  • Changé ma manière de faire du shopping

Emmanuelle Texier - 17 mars 2024

  • Service clientèle non réactif
  • Commande non reçue
  • Aucune réponse aux appels, emails ou lettres
  • Déception totale
  • Mesures légales envisagées
  • Non recommandé

Masson - 15 mars 2024

  • Qualité des produits reçus
  • Tailles parfaites grâce aux guides fournis
  • Entreprise très professionnelle
  • Soucis de remboursement pour certains clients

Aubry - 14 février 2024

  • Vêtements de grande taille de qualité exceptionnelle
  • Site web facile à utiliser
  • Vêtements de qualité avec choix de styles et couleurs vibrantes
  • Diversité des mannequins utilisés pour présenter les vêtements
  • Guides de tailles pratiques
  • Emballage soigné des vêtements à la livraison
  • Retours faciles et rapides

H. Maillard - 13 février 2024

  • Super choix de vêtements!
  • J'aime beaucoup leur choix de vêtements et de tailles
  • Descriptions des articles sont vraiment bien faites
  • Tableau des tailles est très pratique

A. Mary - 11 février 2024

  • Expérience d'achat décevante
  • Délai de livraison trop long
  • Manque de communication
  • Politique de retour inefficace

Véronique - 27 janvier 2024

  • Style unique

Jean - 17 janvier 2024

  • Vêtements de haute qualité
  • Qualité supérieure des tissus et des descriptions de taille détaillées
  • Livraison rapide et bel emballage
  • Processus de retour rapide

Jean - 14 janvier 2024

  • Slow delivery and poor customer service
  • Difficult returns and slow refunds

thomas - 10 janvier 2024

  • Taille incorrecte

A. Delaunay - 8 janvier 2024

  • expérience d'achat incroyable
  • grand choix de produits de qualité
  • prix attractifs et promos intéressantes
  • informations complètes sur les tailles
  • vêtements de créateurs correspondant au style
  • recommande ce site à tout le monde

Isaac - 25 décembre 2023

  • Problème de remboursement
  • Délai de remboursement long
  • Manque de retour du service client

customer - 9 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client positif et réactif.
  • Remboursement assuré malgré retard de livraison.
  • Aucune réponse malgré contacts avec service client.
  • Retour tardif colis entrepôt Allemagne.

Mrs Janette Brown - 28 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Arrêt de l'expédition au Royaume-Uni
  • Commande minimum sur les expéditions au Royaume-Uni
  • Manque de considération envers les clients fidèles
  • Décision malavisée

Caroline - 15 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Service client irresponsable
  • Retour lent
  • Aucune réponse aux e-mails
  • Délai de remboursement long

Willow Calder - 20 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Les vêtements sont excellents comme toujours
  • Frais supplémentaires depuis le Brexit
  • Frais inexpliqués ajoutés lors du paiement
  • Charge additionnelle comme taxe Brexit

M Riley - 13 août 2020Trustpilot 🔗

  • Service terrible
  • Manque de réponse aux appels téléphoniques et aux e-mails
  • Retard de huit semaines dans la livraison de ma commande
  • Manque de professionnalisme et de suivi des clients
  • Frais de justice et frais juridiques supplémentaires
  • Déçu et ne recommanderai pas l'entreprise
  • Service honteux

ibradley - 12 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • slow delivery and even worse for returns
  • still waiting for a refund for items since 29th June
  • Chased 3 times and just get an email fobbing you off and blaming covid
  • Save yourself a lot of hassle and shop elsewhere

Miss Taylor - 4 février 2019Trustpilot 🔗

  • Choix étendu et qualité
  • Informations sur la taille disponibles pour chaque article
  • Ventes intéressantes
  • Conseils pour les achats en ligne

Sarah - 4 février 2019Trustpilot 🔗

  • J'adore faire mes achats avec vous

Linda Yeats - 4 février 2019Trustpilot 🔗

  • Meilleur choix de vêtements pour moi.
  • Large gamme de styles, de modes et de prix.

june davies - 4 février 2019Trustpilot 🔗

  • Fantastic site - changed my shopping habits!
  • Best thing discovering Navabi - treat myself to new items every month
  • Everyone comments favorably about how I look
  • Using Navabi for 2 years, regret not finding earlier

Susan Webley - 4 février 2019Trustpilot 🔗

  • Bonne entreprise vendant des vêtements de bonne qualité
  • Mauvais service de livraison

Helena Twigg - 4 février 2019Trustpilot 🔗

  • Mauvais site web
  • Excellent produit

Shirley - 3 janvier 2019Trustpilot 🔗

  • Retard de remboursement
  • Communication inefficace
  • Retour compliqué

Miranda Franks - 8 septembre 2018Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Instructions de lavage contradictoires
  • Manque de clarté sur le site Web
  • Aucune information sur le retour

Paula Bamfield - 1 mars 2018Trustpilot 🔗

  • Service client décevant
  • Problèmes de remboursement récurrents
  • Problèmes de communication
  • Résolution seulement par litige PayPal
  • Pratique commerciale douteuse

Ian Woods - 28 décembre 2017Trustpilot 🔗

  • Pas de remboursement

Gail Prentice - 12 juin 2017Trustpilot 🔗

  • Attente de remboursement
  • Communication insatisfaisante

PLEASE READ! - 20 mars 2017Trustpilot 🔗

  • Remboursement non effectué pour les retours
  • Prélèvement double sans remboursement
  • Mauvaise qualité des produits
  • Mauvaise communication et service client