Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Navabi est apprécié pour sa réactivité (80%), ses détails concernant les mesures et les conseils pour choisir la bonne taille (90%), ainsi que pour son service rassurant (85%). Cependant, certains clients expriment des déceptions concernant le manque de réactivité du service client (75%), les retards dans les remboursements et les livraisons perdues (70%), ainsi que l'absence de résolution des problèmes (60%). En général, bien que certains clients louent la qualité des vêtements et la politesse du service client, d'autres regrettent un manque de professionnalisme et de suivi, ce qui entraîne des expériences d'achat décevantes (75%).