Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. et peu fiables (40%). Communication avec les clients laisse à désirer, difficulté à obtenir des réponses claires (50%). Cependant, le personnel est aimable et poli lorsqu'il est en contact avec les clients (80%). Les informations fournies sont souvent incomplètes ou incorrectes (45%). La communication interne semble bien organisée, mais cela ne se reflète pas dans la communication externe avec les clients (60%).