Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Netski reçoit des avis mitigés avec 50% de critiques négatives et 50% de positives. Certains clients ont été facturés malgré une erreur et ont eu un remboursement refusé, en plus de trouver le personnel peu agréable. Cependant, d'autres louent la disponibilité, les conseils et la compréhension du service client, le qualifiant d'efficace, aimable et commercial.