PatPat

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.2 pour PatPat provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour PatPat:

TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La Communication de PatPat est très appréciée par de nombreux clients, avec des emails clairs et un service client réactif (85%). Cependant, certains clients ont signalé un manque de communication, notamment en ce qui concerne la livraison (15%). Malgré cela, la plupart des clients sont satisfaits de l'efficacité du service client, des réponses rapides aux emails, et des solutions rapides aux problèmes rencontrés (90%). En général, la Communication de PatPat est considérée comme efficace et professionnelle, avec quelques soucis mineurs de communication à améliorer.

“Très bon rapport qualité prix”

“Mails très clairs”

“Bon site pour des vêtements enfants/bébé”

“Efficace ? problème réglé rapidement et sans encombe”

“Communication claire”

“Problème de qualité et de représentation”

“Manque d'informations sur les étiquettes”

“Réactivité et à l’écoute”

“Manque de communication”

“Aucune réponse à mon email”

👍 53   👎 14

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Nadia - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon rapport qualité prix
  • Traitement rapide pour l'échange des vêtements
  • Mails très clairs
  • Equipe très efficace

Charlyne - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Bon site pour des vêtements enfants/bébé
  • Livraisons sans soucis et articles de qualité
  • Rapport qualité-prix convenable

Johanna Talvin - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Efficace ? problème réglé rapidement et sans encombe

Lucinda Equixor - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Service client efficace
  • Communication claire

Lorraine - 7 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Problème de qualité et de représentation
  • Coupe inadaptée
  • Manque d'informations sur les étiquettes
  • Comparaison avec SHEIN
  • Proposition de marques françaises de meilleure qualité

Marciano Morgane - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Réactivité et à l’écoute

PatPat - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Remboursement tardif
  • Manque de communication
  • Service client non réactif

Aurélie B - 25 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits vraiment pas terrible
  • Retours quasiment impossibles
  • Aucune réponse à mon email
  • Design des vêtements pourtant sympa

Malou - 9 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Problème de compte et de contact service client
  • Impossible de me reconnecter à mon compte Patpat
  • Rubrique 'contactez-nous' ne fonctionne pas

MBAWA MUFUTA - 16 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Site fiable
  • Rapport qualité-prix parfait
  • Recommande

Lidéas CODAS - 28 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison non disponible à mon adresse
  • Manque d'explication pour la non-disponibilité de livraison
  • Préférence donnée à SHEIN pour la livraison

Gironde - 25 août 2022Trustpilot 🔗

  • Service clientèle inefficace
  • Politique de retour décevante
  • Communication inexistante
  • Prix non compétitifs

Romina Enrica - 27 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Service clientèle efficace et sympathique.
  • Glenn répond rapidement aux e-mails.
  • Qualités vêtement top, quelques pièces ne correspondaient pas à ma demande.
  • Livraison rapide.

Jessica - 27 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Réactivité et engagement de Mary
  • Tout s’est très bien passer
  • Je recommande

Nasbati Ahmed - 8 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Rapidité et efficacité du service client

Lk - 13 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Très bonne expérience.
  • Service client excellent.

Carolie Claudel - 2 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Service client au top
  • Remboursement immédiat et articles offerts pour retourner les articles
  • Recommande à 100%

Clara Berdugo - 9 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service excellent
  • Remboursement rapide et geste commercial apprécié
  • Réactivité et professionnalisme du service client
  • Rapport qualité-prix excellent

Mélissa Roy - 25 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Petit pyjama femme

Elsa - 29 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Ce site est super
  • Les matières sont légères mais tiennent très bien au lavage
  • Les combinaisons et doudounes sont chaudes et douces
  • Les décorations comme le ciel de lit sont très grandes et jolies

Andrea Diamond - 28 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Traitement rapide des commandes
  • Service client efficace
  • Réexpédition rapide en cas de problème

Selma Faida - 7 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Réponse claire et professionnelle aux emails
  • Problème dans un article
  • Attente de la solution

Elena - 19 août 2021Trustpilot 🔗

  • Service Après Vente utile et professionnel

Geraldine Barbe - 17 août 2021Trustpilot 🔗

  • Réponse rapide et satisfaction assurée

Mahealani - 5 août 2021Trustpilot 🔗

  • Très bonne qualité de vêtements
  • Service client très réactif

Mitra Sonia - 1 août 2021Trustpilot 🔗

  • Super qualité et diversité des vêtements
  • Temps de livraison modéré souvent en avance
  • Apli géniale
  • Merci aux concepteurs

Lenka Fabiaud - 31 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Taille parfaite pour personnes de grande taille
  • Robe de haute qualité et bien taillée
  • Robe non transparente
  • Pas de point négatif mentionné

Clarisse - 29 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Bonne qualité de vêtements
  • Bonne gestion de traitement des mails
  • Site explicite et simple d'utilisation
  • Première commande et très satisfaite
  • Prochaine commande pour bientôt ?

Nadege Burnens - 22 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Service client attentif
  • Réponses rapides aux e-mails
  • Retour rapide des articles
  • Cadeau offert lors du retour

Megan - 21 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Les articles étaient trop petits
  • Rapidité de réponse du service client
  • Service client
  • Retour facile

Amélia - 19 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Très contente de mes achats en Juin
  • Le problème aujourd'hui c'est que j'aimerais faire une autre commande
  • Depuis le 1er Juillet une loi est passée
  • Les frais de Douane et de taxe

chahra louerguioui - 18 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et serviable
  • Facturation en dollars américains au lieu de dollars canadiens

titi asmaa - 17 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Pas de numéro de commande après le paiement
  • Mail au support sans retour
  • Attente prolongée sur le chat

Kelly Clapier - 7 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Répond et résoudre les problèmes très vite
  • Les commandes sont traitées très rapidement

Muriel Hamiez - 2 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Vêtements de très bonne qualité à prix intéressants
  • Remises et beaucoup de choix
  • Livraison rapide et emballage parfait
  • Site avec une grande variété de produits
  • Recommande le site à ceux qui ne connaissent pas

nada houamel - 29 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Très bon contact avec le service client
  • Excellent et humain
  • A su traiter mes demandes avec satisfaction
  • Je recommande

Marmar - 27 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Super service client avec gentillesse et rapidité
  • Bonne expérience avec patpat
  • Je suis satisfaite je recommande vivement

Sara Costa - 26 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Réponse immédiate
  • Nouvelle expédition
  • Compréhensibles et très attentives

Emilie Renard - 16 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Expérience super
  • Les articles sont comme sur les photos
  • Taille des vêtements un peu grande
  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Aucun regret

Lora Multon - 15 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Très bonne expérience
  • Commande rapide
  • Qualité correcte pour un tout petit prix
  • Service client efficace pour les retours

Pascale - 14 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produits de bonne qualité
  • Service client de qualité
  • Recommandation du site

Assiette Magic - 13 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Service rapide et efficace
  • Équipe géniale
  • Régler les problèmes clientèle rapide
  • Vraiment bravo

Emilie Chiaradia - 13 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Large choix de vêtements pour femmes et enfants
  • Commandes reçues rapidement
  • Service client réactif
  • Prix abordables
  • Communication claire et efficace

Mallaury Martin - 13 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Très satisfaite de mes petits looks
  • Très satisfaite de mes petits looks matchy-matchy avec ma petite puce
  • Je recommanderai c’est sûr

Marie - 11 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Articles fidèles aux photos, bonne qualité, taille parfaite
  • Commande reçue avant la date annoncée
  • Je ferai d'autres achats sur ce site

Caroline - 10 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client excellent
  • Service client réactif et serviable
  • Robes de qualité
  • Site recommandé

Bsissou Sarra - 9 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Belle expérience
  • Qualité prix top