PatPat
120 avis de 1 source
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.2 pour PatPat provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour PatPat:
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de PatPat est très réactif (67%), efficace et amical. Les retours sont traités rapidement et sans encombre (73%), avec la possibilité de garder l'article malgré le défaut (60%). Cependant, certains clients ont trouvé le remboursement tardif (13%) et ont eu du mal à contacter le service client (7%). En général, le service client de PatPat est recommandé à 100% (100%).
“Traitement rapide pour l'échange des vêtements”
“Mails très clairs”
“Equipe très efficace”
“Livraisons sans soucis et articles de qualité”
“Efficace ? problème réglé rapidement et sans encombe”
“Parfait du début à la fin”
“Service après-vente impeccable à l'écoute des clients”
“Service client efficace”
“Retour du service client rapide et efficace.”
“Service client très réactif”
👍 139 👎 13
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Nadia - 18 mai 2024Trustpilot 🔗
- Très bon rapport qualité prix
- Traitement rapide pour l'échange des vêtements
- Mails très clairs
- Equipe très efficace
Charlyne - 11 avril 2024Trustpilot 🔗
- Bon site pour des vêtements enfants/bébé
- Livraisons sans soucis et articles de qualité
- Rapport qualité-prix convenable
Johanna Talvin - 26 mars 2024Trustpilot 🔗
- Efficace ? problème réglé rapidement et sans encombe
Aline - 28 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Parfait du début à la fin
- Très beau produit
- Service après-vente impeccable à l'écoute des clients
- Reçu bien avant la date indiquée
Lucinda Equixor - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Rapidité de livraison
- Service client efficace
- Communication claire
Annabelle EYMOND - 11 janvier 2024Trustpilot 🔗
- Retour du service client rapide et efficace.
Lise - 22 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Service client très réactif
- Article remboursé en cas de défaut
- Second article de bonne qualité
Marciano Morgane - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗
- Réactivité et à l’écoute
Clémence Rodier - 8 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Les couleurs ne tiennent pas au lavage
PatPat - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗
- Remboursement tardif
- Manque de communication
- Service client non réactif
Marion - 30 septembre 2023Trustpilot 🔗
- Service client terrible
- Délais de livraison convenables, qualité adaptée au prix
- Site convivial sauf pour les retours
- Robe adulte trop grande, difficulté à retourner l'article
Audrey AUJOUX - 21 mai 2023Trustpilot 🔗
- Service client réactif
- Qualité des produits bonne
- Problème de retour difficile à résoudre
- Site web manquant de clarté sur les retours
Kateline Christiane - 23 mars 2023Trustpilot 🔗
- Livraison rapide mais colis non reçu
- Service client difficile à contacter
- Site ne reconnaît pas les informations d'expédition
- Remboursement obtenu après plusieurs tentatives
Malou - 9 mars 2023Trustpilot 🔗
- Problème de compte et de contact service client
- Impossible de me reconnecter à mon compte Patpat
- Rubrique 'contactez-nous' ne fonctionne pas
Briand - 20 janvier 2023Trustpilot 🔗
- Assistance efficace de Mr Karen P
MBAWA MUFUTA - 16 janvier 2023Trustpilot 🔗
- Site fiable
- Rapport qualité-prix parfait
- Recommande
Lidéas CODAS - 28 novembre 2022Trustpilot 🔗
- Livraison non disponible à mon adresse
- Manque d'explication pour la non-disponibilité de livraison
- Préférence donnée à SHEIN pour la livraison
Yanne - 19 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Aucun service après-vente
Gironde - 25 août 2022Trustpilot 🔗
- Service clientèle inefficace
- Politique de retour décevante
- Communication inexistante
- Prix non compétitifs
Lilllllllaure - 19 juillet 2022Trustpilot 🔗
- Efficace et opérationnelle
Romina Enrica - 27 juin 2022Trustpilot 🔗
- Service clientèle efficace et sympathique.
- Glenn répond rapidement aux e-mails.
- Qualités vêtement top, quelques pièces ne correspondaient pas à ma demande.
- Livraison rapide.
Vanessa Paquin - 22 juin 2022Trustpilot 🔗
- Excellent service à la clientèle
- Vêtements magnifiques
- Un peu grand pour l’âge
- Prendre une grandeur plus petite pour ma fille
- Merci HEINZ pour ton service après achat
Jessica - 27 mai 2022Trustpilot 🔗
- Réactivité et engagement de Mary
- Tout s’est très bien passer
- Je recommande
Catherine Blais - 21 mai 2022Trustpilot 🔗
- Très bon service
- Remboursement rapide pour articles manquants
- Produits de qualité
priscilla roffi - 9 mai 2022Trustpilot 🔗
- Produits de qualité
- Service client compétent
Nasbati Ahmed - 8 mai 2022Trustpilot 🔗
- Rapidité et efficacité du service client
Virginie - 3 mai 2022Trustpilot 🔗
- SAV au Top
- Beaucoup de choix et jolis design
- Réactivité et accompagnement dans le retour des articles trop grands
- Hâte de commander la nouvelle collection
Oumou KEITA - 17 avril 2022Trustpilot 🔗
- Service rapide par Mary
Emilie - 16 avril 2022Trustpilot 🔗
- Aide utile pour les problèmes de commande
Lk - 13 avril 2022Trustpilot 🔗
- Très bonne expérience.
- Service client excellent.
Lexie Puerta - 11 avril 2022Trustpilot 🔗
- Rapidité d'expédition et de réception des commandes
- Traitement rapide des remboursements par Mary
D JL - 4 avril 2022Trustpilot 🔗
- Rapidité du remboursement
- Articles non conformes à la commande
Carolie Claudel - 2 avril 2022Trustpilot 🔗
- Service client au top
- Remboursement immédiat et articles offerts pour retourner les articles
- Recommande à 100%
Rose Lyne - 26 mars 2022Trustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Qualité moyenne pour le prix
- Belles robes d'été
- Service client satisfaisant
Chariane - 26 mars 2022Trustpilot 🔗
- Service à la clientèle exceptionnel de CASSEYLENE
- Livraison rapide
- Site convivial
chadia mejri - 24 février 2022Trustpilot 🔗
- Service client serviable
- Livraison rapide
Marjory VERA - 10 février 2022Trustpilot 🔗
- Vêtements de qualité supérieure
- Agréablement surpris par la première commande
- Envie de passer une seconde commande
- Rapport qualité-prix excellent
Julie Perroud - 29 janvier 2022Trustpilot 🔗
- Service client réactif
- Qualité des articles excellente
Aurore Johnsen - 25 janvier 2022Trustpilot 🔗
- Produits de bonne qualité
- Service client rapide et réactif
- Prix attractifs
- Personnel amical et serviable
Madame alle - 22 décembre 2021Trustpilot 🔗
- Large choix bon rapport qualité-prix
- Site compétitif avec des délais de livraison longs
- Service client réactif et professionnel
- Possibilité de garder l'article malgré le défaut
Amandine Monchy - 11 décembre 2021Trustpilot 🔗
- Bon service
- Bon delai de commande
- Bon service clientèle glenn
Clara Berdugo - 9 décembre 2021Trustpilot 🔗
- Service excellent
- Remboursement rapide et geste commercial apprécié
- Réactivité et professionnalisme du service client
- Rapport qualité-prix excellent
Martine Pigassou - 28 novembre 2021Trustpilot 🔗
- excellent service client
- qualité des produits et des prix
- réactivité du service après-vente
- recommande fortement
Mélissa Roy - 25 novembre 2021Trustpilot 🔗
- Petit pyjama femme
Jeremy Bostem - 24 novembre 2021Trustpilot 🔗
- Bon prix, Livraison rapide, SAV réactif, Pas de soucis en cas de retour
Sheyli Lenoir - 17 novembre 2021Trustpilot 🔗
- Service client très efficace
- Annulation rapide de la commande
MANon Lestriez - 11 novembre 2021Trustpilot 🔗
- Très satisfait de la clientèle
- Merci à KIM.B pour avoir fait le nécessaire sur ma commande.
- Qualité du vêtement au top pour un bon rapport qualité.
Jentoff - 8 novembre 2021Trustpilot 🔗
- Site facile à utiliser
- Livraison rapide
- Service après vente de qualité
- Vêtements de qualité
Lamis Lam - 5 novembre 2021Trustpilot 🔗
- Remboursement rapide
- Service client efficace
- Service excellent
Elsa - 29 octobre 2021Trustpilot 🔗
- Ce site est super
- Les matières sont légères mais tiennent très bien au lavage
- Les combinaisons et doudounes sont chaudes et douces
- Les décorations comme le ciel de lit sont très grandes et jolies
Andrea Diamond - 28 octobre 2021Trustpilot 🔗
- Traitement rapide des commandes
- Service client efficace
- Réexpédition rapide en cas de problème
Laura Perronnet - 7 octobre 2021Trustpilot 🔗
- Large sélection de vêtements pour enfants à bas prix
- Facile à naviguer et à trouver des produits
- Service client réactif et efficace
- Aucun retour négatif sur la qualité des produits
Selma Faida - 7 octobre 2021Trustpilot 🔗
- Réponse claire et professionnelle aux emails
- Problème dans un article
- Attente de la solution
ysabel pitiot - 19 septembre 2021Trustpilot 🔗
- Remboursement rapide sans retour de l'article en double.
awa singare - 11 septembre 2021Trustpilot 🔗
- Service clientèle professionnel et efficace
- Assistance personnalisée et résolution de problèmes
- Solution trouvée malgré des articles en vente finale
- Recommandation du site
Chloe Roy - 7 septembre 2021Trustpilot 🔗
- Produit bien protégé et emballé
- Ressemble bien à ce qui est montré sur le site, livraison rapide
- Recommande le site sans hésitation
Sophie G - 28 août 2021Trustpilot 🔗
- Produits de bonnes qualités et envois plutôt rapide
Severine Jeune - 28 août 2021Trustpilot 🔗
- Excellent pour les bébés et la réception respectée
- Plus que satisfaite des produits
Laura B - 24 août 2021Trustpilot 🔗
- Qualité des articles au rendez-vous
- Prix tout à fait raisonnables
- Service addictif
Valérie Michelle Kouassi - 21 août 2021Trustpilot 🔗
- Réexpédition des articles non reçus en cours
- Fiabilité des achats avec le site
- Service client
Elena - 19 août 2021Trustpilot 🔗
- Service Après Vente utile et professionnel
Audrey Lavoie - 19 août 2021Trustpilot 🔗
- Bon service client
- Remboursement rapide
Geraldine Barbe - 17 août 2021Trustpilot 🔗
- Réponse rapide et satisfaction assurée
Magdalena - 8 août 2021Trustpilot 🔗
- Les chapeaux commandés étaient trop petits
- Impossible de faire un retour avec frais de retour payants
- Service client efficace et rapide
- Remboursement sans renvoi des articles
Chabine De Base - 8 août 2021Trustpilot 🔗
- Livraison rapide et fiable
- Large choix de produits de qualité
- Service client serviable
- Tarifs compétitifs
Mahealani - 5 août 2021Trustpilot 🔗
- Très bonne qualité de vêtements
- Service client très réactif
Mitra Sonia - 1 août 2021Trustpilot 🔗
- Super qualité et diversité des vêtements
- Temps de livraison modéré souvent en avance
- Apli géniale
- Merci aux concepteurs
Lenka Fabiaud - 31 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Taille parfaite pour personnes de grande taille
- Robe de haute qualité et bien taillée
- Robe non transparente
- Pas de point négatif mentionné
Carolanne Bourgeois - 30 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Réponse rapide du service client
- Maillot joli
Clarisse - 29 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Bonne qualité de vêtements
- Bonne gestion de traitement des mails
- Site explicite et simple d'utilisation
- Première commande et très satisfaite
- Prochaine commande pour bientôt ?
Nadege Burnens - 22 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Service client attentif
- Réponses rapides aux e-mails
- Retour rapide des articles
- Cadeau offert lors du retour
Megan - 21 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Les articles étaient trop petits
- Rapidité de réponse du service client
- Service client
- Retour facile
chahra louerguioui - 18 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Service client réactif et serviable
- Facturation en dollars américains au lieu de dollars canadiens
titi asmaa - 17 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Pas de numéro de commande après le paiement
- Mail au support sans retour
- Attente prolongée sur le chat
Elise S. - 13 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Beaucoup de choix et mignonnes
- Très surprise de la qualité
- Service clients disponible ! Merci Rohanie !
magdalena sohey - 7 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Qualité des vêtements
- Rapidité de la livraison
- Taille parfaitement
- Service client satisfaisant
Kelly Clapier - 7 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Répond et résoudre les problèmes très vite
- Les commandes sont traitées très rapidement
Muriel Hamiez - 2 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Vêtements de très bonne qualité à prix intéressants
- Remises et beaucoup de choix
- Livraison rapide et emballage parfait
- Site avec une grande variété de produits
- Recommande le site à ceux qui ne connaissent pas
lela lici - 30 juin 2021Trustpilot 🔗
- Excellent service client
- Rapidité de résolution du problème
Titia Martel - 29 juin 2021Trustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Bonne qualité des vêtements
- Service clientèle amical
nada houamel - 29 juin 2021Trustpilot 🔗
- Très bon contact avec le service client
- Excellent et humain
- A su traiter mes demandes avec satisfaction
- Je recommande
Anissa Aîssaoui - 27 juin 2021Trustpilot 🔗
- Bonne qualité des produits
- Service client réactif et amical
Marmar - 27 juin 2021Trustpilot 🔗
- Super service client avec gentillesse et rapidité
- Bonne expérience avec patpat
- Je suis satisfaite je recommande vivement
Sara Costa - 26 juin 2021Trustpilot 🔗
- Réponse immédiate
- Nouvelle expédition
- Compréhensibles et très attentives
Cecile Remond - 24 juin 2021Trustpilot 🔗
- SAV efficace
Aurelia Messias - 23 juin 2021Trustpilot 🔗
- S.A.V m'a remboursé sans problèmes.
- Articles bons par rapport au prix.
Morgane Fuss - 18 juin 2021Trustpilot 🔗
- Réactivité, remboursement rapide pour un article trop grand
- Super prix et super produit
Emilie Renard - 16 juin 2021Trustpilot 🔗
- Expérience super
- Les articles sont comme sur les photos
- Taille des vêtements un peu grande
- Livraison rapide
- Service client réactif
- Aucun regret
Lora Multon - 15 juin 2021Trustpilot 🔗
- Très bonne expérience
- Commande rapide
- Qualité correcte pour un tout petit prix
- Service client efficace pour les retours
Laetitia - 15 juin 2021Trustpilot 🔗
- Les vêtements sont de bonne qualité
- Le service après vente est juste parfait rapide et efficace
Samira Chkhichekh - 14 juin 2021Trustpilot 🔗
- Articles de qualité
- Service client excellent
- Livraison rapide
- Gestes commerciaux appréciés
Pascale - 14 juin 2021Trustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Produits de bonne qualité
- Service client de qualité
- Recommandation du site
Assiette Magic - 13 juin 2021Trustpilot 🔗
- Service rapide et efficace
- Équipe géniale
- Régler les problèmes clientèle rapide
- Vraiment bravo
Emilie Chiaradia - 13 juin 2021Trustpilot 🔗
- Large choix de vêtements pour femmes et enfants
- Commandes reçues rapidement
- Service client réactif
- Prix abordables
- Communication claire et efficace
Mallaury Martin - 13 juin 2021Trustpilot 🔗
- Très satisfaite de mes petits looks
- Très satisfaite de mes petits looks matchy-matchy avec ma petite puce
- Je recommanderai c’est sûr
Bouchra Zouzou Sekrane - 12 juin 2021Trustpilot 🔗
- Personnel serviable et efficace
Caroline - 10 juin 2021Trustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Service client excellent
- Service client réactif et serviable
- Robes de qualité
- Site recommandé
Bsissou Sarra - 9 juin 2021Trustpilot 🔗
- Belle expérience
- Qualité prix top