PatPat

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.2 pour PatPat provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour PatPat:

TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de PatPat a des aspects positifs et négatifs, avec un pourcentage de satisfaction client global d'environ 60%. Les clients apprécient la rapidité du traitement des échanges et des remboursements en cas de défaut, ainsi que le service client efficace. Cependant, certains se plaignent de la difficulté à résoudre les problèmes de retour, avec des retours quasiment impossibles. Malgré des remboursements rapides, certains clients déplorent des retours payants, des difficultés à retourner des articles trop grands, et une politique de retour décevante.

“Traitement rapide pour l'échange des vêtements”

“Retour du service client rapide et efficace.”

“Les couleurs ne tiennent pas au lavage”

“Site convivial sauf pour les retours”

“Robe adulte trop grande, difficulté à retourner l'article”

“Retours quasiment impossibles”

“Problème de retour difficile à résoudre”

“Remboursement obtenu après plusieurs tentatives”

“Politique de retour décevante”

“Remboursement rapide pour articles manquants”

👍 25   👎 9

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Nadia - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon rapport qualité prix
  • Traitement rapide pour l'échange des vêtements
  • Mails très clairs
  • Equipe très efficace

Annabelle EYMOND - 11 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Retour du service client rapide et efficace.

Clémence Rodier - 8 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Les couleurs ne tiennent pas au lavage

Marion - 30 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client terrible
  • Délais de livraison convenables, qualité adaptée au prix
  • Site convivial sauf pour les retours
  • Robe adulte trop grande, difficulté à retourner l'article

Aurélie B - 25 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits vraiment pas terrible
  • Retours quasiment impossibles
  • Aucune réponse à mon email
  • Design des vêtements pourtant sympa

Audrey AUJOUX - 21 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Qualité des produits bonne
  • Problème de retour difficile à résoudre
  • Site web manquant de clarté sur les retours

Kateline Christiane - 23 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide mais colis non reçu
  • Service client difficile à contacter
  • Site ne reconnaît pas les informations d'expédition
  • Remboursement obtenu après plusieurs tentatives

Gironde - 25 août 2022Trustpilot 🔗

  • Service clientèle inefficace
  • Politique de retour décevante
  • Communication inexistante
  • Prix non compétitifs

Catherine Blais - 21 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Très bon service
  • Remboursement rapide pour articles manquants
  • Produits de qualité

Virginie - 3 mai 2022Trustpilot 🔗

  • SAV au Top
  • Beaucoup de choix et jolis design
  • Réactivité et accompagnement dans le retour des articles trop grands
  • Hâte de commander la nouvelle collection

Lexie Puerta - 11 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Rapidité d'expédition et de réception des commandes
  • Traitement rapide des remboursements par Mary

Carolie Claudel - 2 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Service client au top
  • Remboursement immédiat et articles offerts pour retourner les articles
  • Recommande à 100%

Clara Berdugo - 9 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service excellent
  • Remboursement rapide et geste commercial apprécié
  • Réactivité et professionnalisme du service client
  • Rapport qualité-prix excellent

Mélissa Roy - 25 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Petit pyjama femme

Jeremy Bostem - 24 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Bon prix, Livraison rapide, SAV réactif, Pas de soucis en cas de retour

Lamis Lam - 5 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Remboursement rapide
  • Service client efficace
  • Service excellent

Elsa - 29 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Ce site est super
  • Les matières sont légères mais tiennent très bien au lavage
  • Les combinaisons et doudounes sont chaudes et douces
  • Les décorations comme le ciel de lit sont très grandes et jolies

Andrea Diamond - 28 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Traitement rapide des commandes
  • Service client efficace
  • Réexpédition rapide en cas de problème

Phil-loveline Louis - 23 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison non respectée, Paiement surprise, Remboursement partiel, Satisfaite des colis

Laura Perronnet - 7 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Large sélection de vêtements pour enfants à bas prix
  • Facile à naviguer et à trouver des produits
  • Service client réactif et efficace
  • Aucun retour négatif sur la qualité des produits

ysabel pitiot - 19 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Remboursement rapide sans retour de l'article en double.

Elena - 19 août 2021Trustpilot 🔗

  • Service Après Vente utile et professionnel

Audrey Lavoie - 19 août 2021Trustpilot 🔗

  • Bon service client
  • Remboursement rapide

Magdalena - 8 août 2021Trustpilot 🔗

  • Les chapeaux commandés étaient trop petits
  • Impossible de faire un retour avec frais de retour payants
  • Service client efficace et rapide
  • Remboursement sans renvoi des articles

Nadege Burnens - 22 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Service client attentif
  • Réponses rapides aux e-mails
  • Retour rapide des articles
  • Cadeau offert lors du retour

Megan - 21 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Les articles étaient trop petits
  • Rapidité de réponse du service client
  • Service client
  • Retour facile

Cecile Remond - 24 juin 2021Trustpilot 🔗

  • SAV efficace

Aurelia Messias - 23 juin 2021Trustpilot 🔗

  • S.A.V m'a remboursé sans problèmes.
  • Articles bons par rapport au prix.

Morgane Fuss - 18 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Réactivité, remboursement rapide pour un article trop grand
  • Super prix et super produit

Lora Multon - 15 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Très bonne expérience
  • Commande rapide
  • Qualité correcte pour un tout petit prix
  • Service client efficace pour les retours