Coach Nutrition - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• SAV médiocre
• Emballages abîmés
• Coupon de réduction inadéquat

Daniel BAUM - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Service client insatisfaisant
• Communication inefficace

Alexandre - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

• Professional et solution rapide en cas de souci

Maurice - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

• Colis arrivé en très mauvais état
• Ouvert sans calage des marchandises
• Carton trop grand
• Mal respecté durant les manipulations du transport
• Révélateur du j’m’enfoutisme ambiant

CHLOE V - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif. Produit conforme. Bonne réception.
• Carton ouvert, scotch de mauvaise qualité.

Arba E - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

• Refus de livraison en raison du poids excessif
• Obligation de se déplacer pour récupérer le colis

Gavrel Patrick - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et suivie
• Service client professionnel

Jacqueline Ackers - 10 mars 2024Trustpilot 🔗

• Emballage sans emballage sous vide
• Livraison rapide
• Facilité de la transaction

Benjamin Piette - 9 mars 2024Trustpilot 🔗

• Livraison détournée
• Livreur est venu le jour où j'étais absent
• Dépôt du colis à un point relais incommode
• Colis repartira dans l'entreprise en l'absence de livraison à domicile
• Merci de me faire livrer mon colis à mon domicile

M.Mme GREGOT - 9 mars 2024Trustpilot 🔗

• Très bons produits

doudoug58 - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

• Soucis de livraison avec chronopost
• Colis arrive avec 2 jours de retard et carton abîmé et re-scotché
• Le sac de 15kg des chiens à été ouvert
• Je ne l'ai pas vu avant de signer la réception
• Le colis était entouré de scotch

LEYGUEBAQUES Mateo - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

• Produits conformes et prix corrects
• Livraison rapide
• Satisfait

Boris - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

Bernard MAILLERET - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

• Manquait un article dans le colis
• Demande de photos compliquée
• Problème de confiance avec le service client

Mr Joel Dubois - 26 février 2024Trustpilot 🔗

• Prise de commande facile
• Livraison rapide
• Prix

Melissa - 25 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Produit conforme
• Je suis ravi
• Je recommande

Sandrine - 23 février 2024Trustpilot 🔗

• Gros retard de livraison de Chronopost
• Colis bloqué à Marseille sans raison apparente
• Débloque le problème après plusieurs réclamations de notre part

Colette Lucet - 14 février 2024Trustpilot 🔗

• Satisfaite totalement
• Réception en temps

Karim Hocini - 11 février 2024Trustpilot 🔗

• Équipe bilingue et service client exceptionnel
• Résolution rapide des problèmes de commande

Philippe Bertin - 5 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison a la mauvaise adresse
• Rectification et livraison chez un voisin
• Manque de livraison a l'heure prevue
• Service client

Christophe Chalaye - 3 février 2024Trustpilot 🔗

• Bon service
• Les prix ont fortement augmenté

chrilaines - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Préparation et mise en livraison rapide
• Recommande ce site

SCHWARZ VINCENT - 20 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Fast delivery
• Good customer service
• Long-standing customer loyalty
• Competitive prices

didier - 15 janvier 2024Trustpilot 🔗

• suivi de livraison à améliorer
• suivi du transporteur est aléatoire
• excellent fournisseur
• qualité des produits
• tarifs pratiqués

Tronchet Christelle - 14 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Les livraisons sont vraiment trop longues
• Rien à dire

Beatrice Palud - 13 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Site sérieux

Thierry LEPONT - 10 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Service client efficace
• Produits de bonne qualité
• Retour facile

G V - 5 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Produit livré incomplet
• Problème toujours pas résolu 2 semaines plus tard
• Deux pièces manquantes dans le colis
• Attente de réponse de l'entrepôt depuis 2 semaines

Benjamin Sautejeau - 17 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison non reçue
• Obligé de passer commande chez un concurrent
• Déçu du site

Monsieur Joël - 16 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Rapide efficace et sans problème

Daniel Bourgeois - 10 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Produit en stock mais impossibilité de livrer
• Rupture de stock, attente prolongée
• Débit de carte bleue immédiat

Odile eliot - 4 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Livreur sympa

Mathieu laihoktim - 6 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Super croquettes à des prix très compétitifs
• Livrés rapidement et bien emballés
• Service client de qualité
• Facilité de communication

Henri - 2 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Très bon rapport qualité-prix

Cathy J - 28 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Pas de réponse du service client
• Problème de livraison avec le transporteur
• Produit non reçu après 15 jours
• Manque de sérieux dans la gestion des commandes

nathalie - 21 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Colis bien emballé
• Pince gratuite reçue
• Rien a redire

Nathalie DEMANGE - 14 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Problème de livraison avec les croquettes
• Problème de livraison avec les chauffeurs de Chronopost
• Pas évident pour les réclamations chez Petclic

Mme Guerrescki P - 13 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Satisfaite du site et des produits

GIUDICE - 28 septembre 2023Trustpilot 🔗

• colis non livré
• aucune réponse de la société
• livraison en retard
• service client inexistant

CARLOS RAMOS - 21 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Colis souvent ouvert et abîmé
• Nécessité de vérifier le contenu à chaque réception
• Emballage peu sécurisé pour les produits lourds

Hervé - 4 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Long délai de livraison

Dominick - 3 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Rapide, soignée et efficace !

Cindy Trebillon - 21 août 2023Trustpilot 🔗

• Site sérieux
• Produits identiques à ceux de chez le véto avec prix intéressant
• Envoi rapide

Francois Leveneur - 30 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Vente flash
• Livraison flash
• Si Petclic n'existait pas, il faudrait l'inventer

Benji - 29 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Site sérieux
• Site Petclic impeccable
• Livraison à revoir
• Livraison manquée
• Merci de satisfaire la livraison avec des entreprises compétentes

Client - 24 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Simple et rapide
• livraison au top , merci à toute l'équipe

Delphine LR - 22 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Une commande livrée en 3 fois!
• Difficulté de payer par carte sans compte
• Trop de mails, textos et appels de livreurs
• Emprunte carbone excessive

Aymeline - 20 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Le colis de 15kg perdu sans geste commercial de la part de la marque
• Déloyal envers les clients qui ne peuvent pas aller chercher leur colis

Stephane Athanase - 21 avril 2022Trustpilot 🔗

• Livraison du mauvais produit
• Retard dans le remboursement
• Communication médiocre avec le service client
• Politique de retour inefficace

Mes petits explorateurs Quinta - 26 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Délai de livraison trop long
• Mauvaise communication
• Service client non réactif
• Problèmes avec la commande

Nm F - 16 novembre 2021

• Personnel sympathique et arrangeant
• Livraison rapide en Bretagne

Theresa - 28 août 2021Trustpilot 🔗

• Bon service

Jimy - 28 août 2021Trustpilot 🔗

• Délais de livraison rapides
• Service client réactif
• Site web convivial

Myriam - 26 août 2021Trustpilot 🔗

• Bon produit
• Rapidité d'expédition
• Contact par mail avec sav rapide et à l'ecoute

Rispal - 17 août 2021Trustpilot 🔗

• Prix compétitifs
• Envoi rapide
• Service client réactif
• Processus de retour efficace

jl wysernil - 16 août 2021Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de suivi de commande
• Service client inexistant
• Manque de réactivité aux messages

Paule - 1 août 2021Trustpilot 🔗

• Rapidité dans la livraison
• Sérieux du service
• Conforme à la commande
• Prix compétitif

Charlette Furnon - 28 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Satisfaite de mes commandes et de la livraison

Anne - 14 juin 2021Trustpilot 🔗

• Toujours satisfaite

Rémy - 8 juin 2021

• Livraison chronopost facturée 6,95€
• Livraison toujours en attente
• Service et suivi client à revoir

Rémy - 8 juin 2021Trustpilot 🔗

• Livraison en attente depuis longtemps
• Frais de livraison élevés
• Manque de suivi client
• Délai de livraison incertain

gilles ROELAND - 24 avril 2021Trustpilot 🔗

• emballage non adapté au poids du colis
• emballage toujours endommagé
• adapter les emballages et sensibiliser les transporteurs pour une livraison plus soigneuse pour le client
• suite positive à cet avis

Firmin - 15 avril 2021Trustpilot 🔗

• Commande rétablie rapidement
• Contact rapide du service client

Monsieur CAVADIAS - 4 avril 2021Trustpilot 🔗

• Service de livraison inefficace
• Frais supplémentaires et temps perdu
• Service client médiocre
• Instructions contradictoires pour la réception

vincent champagne - 25 mars 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Prix très corrects frais de port bon marché
• Je recommande