Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Petit Balthazar est fortement critiquée par les clients, avec de nombreux problèmes signalés. Les principaux points négatifs sont: étiquettes Ali express et qualité médiocre des produits (30%), colis non conformes et frais de retour à payer (25%), aucun remboursement ni réponse aux mails (20%), remboursements en bon d'achat et retour à ses frais (15%), et demande de remboursement non traitée (10%). Ces commentaires soulignent une politique de retour restrictive et des problèmes récurrents de mauvaise qualité et de service client insatisfaisant.