Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Piscine Clic présente des aspects positifs et négatifs. D'une part, la livraison est rapide et conforme aux demandes des clients, ce qui est appréciable (25%). D'autre part, il y a un manque de clarté dans les explications et une mauvaise communication globale avec les clients, notamment en ce qui concerne les réclamations et le suivi des commandes (60%). De plus, certains clients se plaignent de ne pas avoir reçu de réponse à leurs e-mails, ce qui nuit à l'expérience client (15%). Il est donc important pour Piscine Clic d'améliorer sa communication pour satisfaire pleinement sa clientèle.