Potager City
126 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.6 pour Potager City provient de 126 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Potager City:
– ÀmonAvis (20)
– TrustPilot (106)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Potager City est réactif (80%) et professionnel, offrant une expérience positive (70%) avec une livraison ponctuelle et un personnel amical (75%). Cependant, certains avis mentionnent des difficultés à contacter le service client (60%), un manque de communication (55%) et une lenteur de réactivité (50%). Malgré quelques problèmes, la possibilité de suspendre l'abonnement (70%) et la qualité des produits sont des points forts appréciés par de nombreux clients.
“Service client efficace et informatif”
“On peut suspendre son abonnement, le reprendre quand on veut”
“Équipe réactive lorsque je pose une question”
“Bons au SAV”
“Excellente réactivité du service consommateurs après un article manquant. Merci !”
“Service client réactif et processus de commande simple”
“Recommanderais les yeux fermés”
“Service client réactif”
“Livraison ponctuelle et amical livreur”
“Service client réactif et professionnel”
👍 49 👎 48
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Daniel - 4 il y a quelques mois
- Légumes frais et bio
- Service client efficace et informatif
- Large choix de légumes
- Prix corrects
- Livraison rapide et sans soucis
Claudine - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de qualités
- Facile d’accès pour les commandes
- On peut suspendre son abonnement, le reprendre quand on veut
- Équipe réactive lorsque je pose une question
Monsieur B - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bons au SAV
- Excellente réactivité du service consommateurs après un article manquant. Merci !
sébastien - 4 il y a quelques mois
- Produits frais, de qualité et locaux
- Variété des produits proposés et options biologiques
- Service client réactif et processus de commande simple
- Livraison ponctuelle et produits arrivent en parfait état
Vanasten Marie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits frais et de saison de bonne qualité
- Recommanderais les yeux fermés
Thérèse Mendes - 5 il y a quelques mois
- Très frais et délicieux
- Service client réactif
- Prix raisonnables pour la qualité
- Livraison à domicile pratique
- Livraison ponctuelle et amical livreur
Théophile Richard - 5 il y a quelques mois
- Produits toujours frais et de saison
- Variété des produits proposés
- Service client réactif et professionnel
- Livraisons toujours dans les délais annoncés
Louis Fontaine - 5 il y a quelques mois
- produits de qualité
- bien rempli
- expérience positive
- recommandé à la famille et aux amis
Brunel - 5 il y a quelques mois
- Diversité des produits à chaque livraison
- Service client réactif et remboursement rapide
- Qualité des produits
Chringel - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de bonne qualité, de saison et locaux
- Franchement ravie
Christelle Deboissy - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité des produits toujours frais et surprenants
- Service de livraison régulier et fiable
- Service client accueillant et réactif
- Prix raisonnables pour la qualité des produits
�. Vincent - 6 il y a quelques mois
- Produits frais de haute qualité
- Service client excellent
- Possibilité de suspendre l'abonnement
chastagner thierry - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fiabilité et sérieux dans les livraisons et la qualité des producteurs.
- Palette de choix large.
- Difficulté de composer son panier soi-même.
Nirina - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Contribuer à quelque chose de plus grand que nous
louis - 6 il y a quelques mois
- Qualité des produits et services fiables
- Choix de produits impressionnant
- Livraisons en proximité utiles pendant Covid-19
- Difficulté de composer son panier parfois
Lambert Saint-Paul - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service impeccable
- Qualité des produits excellente
- Facilité de planifier livraisons à l'avance
Guillaume Lamy - 6 il y a quelques mois
- Produits frais et de qualité
- Service client professionnel et attentif
- Livraison ponctuelle
Gros - 7 il y a quelques mois
- Qualité des produits
- Service de livraison pratique
- Facilité de planifier les livraisons
- Service client excellent
SYLVIE DERUTIN - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très difficile à contacter
Rici - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fruits et légumes de qualité, panier bien rempli
- Recommandé à de nombreux proches, satisfait
Camille Amoroso - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Large variety of products
- Convenient for ordering fruits and vegetables
- High-quality grocery products, excellent blueberry jam
Fanny Lottet - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de qualité
- Flexibilité d'abonnement
- Facile à utiliser
- Bonne communication
Lulu - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fruits exotiques de qualité et délicieux. Légumes frais et variés. Très satisfaite de mon expérience.
- Pleurottes magnifiques. Facile de commander en ligne.
Benard - 9 il y a quelques mois
- Livraison non effectuée au point relais
- Difficulté à les joindre, manque de communication
- Service client lent et peu réactif
Wafad - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité des produits médiocre
- Problèmes de commandes
- Variété de produits limitée
- Problèmes de qualité des produits
- Service client difficile à contacter
Gérard Diallo - 9 il y a quelques mois
- Produits de qualité
- Commande facile
- Liberté de suspendre et reprendre l'abonnement
Celine - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de petite taille et mal assortis
- Service client inefficace
- Manque de communication adéquate
Cecile - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Conduite dangereuse
Nath c - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client décevant
- Produits non conformes à la commande
- Offre de compensation insatisfaisante
- Impression d'être trompée
MME michele lebreton - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de mauvaise qualité
- Prix élevés
- Service client médiocre
- Mauvaise sélection de fruits et légumes
Franck P. - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Trop cher
- Qualité des produits
- Frais de production inutiles
- Service client non sollicité
Dado - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité des produits de saison
- Application intuitive, ergonomique et simple
- Réactivité du service client
- Merci d'exister pour nous citadins
Cliente - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le service client est réactif et efficace
- Remboursement rapide en cas de problème
Barbara - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits frais et de qualité
- Recettes associées excellentes
- Concept apprécié
- Service satisfaisant
Rbk - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Communication inadéquate
- Politique de retour difficile
- Prix élevés
Thierry Vaillant - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Les promesses sont tenues
- Produits variés et de qualité
- Application vraiment sympa
- Prix un peu élevés
- Moins cher en grande surface ou chez des producteurs
- Quantité insuffisante pour faire des jus
- Dilemme pour choisir quoi acheter
- Budget limité pour les achats réguliers
Tom Tom - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Quality degradation
- Broken promise
Véronique BOTELLA - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Prélèvement abusif
- Pas de réponse aux mails
- Livraison restreinte dans le temps
- Impossible de récupérer le colis après 19h
mimine mimine - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bon produits de très bonne qualité
- Service très pratique
Marie C. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité des produits
philippe beauclair - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bien
Fanny G - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service rapide
- Produits de qualité
Bruno Vincent - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Qualité des produits de pis en pis
- Aucun retour du service client concernant les réclamations
- Produits souvent mal livrés ou manquants
anne marie charles - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produit de qualité
- Service client médiocre
- Doutes et agacement sur les retours
- Produits chers et pas toujours frais
- Comparaison défavorable avec produits bio locaux
Champain - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité des produits en baisse
- Problèmes fréquents de livraison
- Service client insatisfaisant
- Perte de confiance dans l'entreprise
Harold S. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service de livraison au bureau
- Produits de qualité et savoureux
- Offre flexible et possibilité de modifier le panier
- Service client réactif
- Variété de produits disponibles sur le site (oeufs, granola...)
- Proposition de paniers bio
- Informations précieuses sur les producteurs disponibles sur le site
Marine Denneulin - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Fruits et légumes de saison de qualité
- Variété des produits et possibilité de suspendre l'abonnement
- Appli riche en recettes pour varier les repas
- Provenance transparente des produits
- Prix un peu élevé
pauline lhermitte - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client impoli et désagréable
- Peu de commandes en retrait dans mon commerce
- Aucune publicité pour les commerçants participants
- Ne pas informer le commerçant du retrait de son commerce
Fab69 - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Concept intéressant
- Service client médiocre
- Politique de retour inefficace
Delphine Zafra - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- produits de mauvaise qualité
- remboursement insuffisant pour produits défectueux
- manque de variété de produits de qualité
- manque de transparence sur provenance des produits
Coulemon - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Variety of fruits and vegetables in subscription
Martine REBET - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Possibilité de changer le panier
- Produits frais et de qualité
Solenn - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Product Quality
- Billing Errors
- Non-existent Customer Service
Kost Jacques - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Meilleurs prix au marché
- Facile de communiquer
- Politique de retour conviviale
- Service client médiocre
BEATRICE EYBERT - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Débité deux fois ma commande sur ma carte ticket restaurant
- Aucun crédit et annulation sur ma carte ticket restaurant malgré des mails
Laura Val - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très arrangeant et bon produits
Armelle V - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produits répétitifs et provenant de l'étranger
- Poids du panier insuffisant
- Augmentation tarifaire
- Service client satisfaisant
HO Isabelle - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Trop commercial
- Aucun effort pour la clientèle
- Un business commercial et alléchant pour les nouveaux clients
Konlein Elisabeth - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité médiocre pour le prix
- Service client médiocre en cas de produit manquant
- Marketing excessif au détriment de la qualité
- Manque de produit locaux et d'agriculture bio ou raisonnée
Garance Labroie - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité des produits
- Variété des produits
- Service de livraison rapide
- Service client réactif
Sonia - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client déplorable
Yukiko MIWA - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Coupon de réduction non appliqué à 1ère commande
- Attente 1h à Carrefour pour 1ère commande
- 1er panier ridicule et cher que localement
- Reconduction commande tacite sans info claire
- Support n'a pas résolu problème ni cherché à aider
- Pratiques commerciales tournent à l'arnaque
Arielle Bosquet - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Betteraves abimées, grenade et potiron abîmés
- Déception dans la commande
- Pas de commande cette semaine
Fabienne Vandenberghe van Ever - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Fruits et légumes ultra frais
- Produits frais ceuillis le jour même
- Variété de produits de saison
- Adhésion totale
Alexandrine Gautier - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Genialissime ! J'adore le concept
- Le sac est bien garni. Savoir d'où viennent les produits c'est très appréciable
- Je regrette juste de ne pas pouvoir remplacer un fruit ou légume
- tip top ne changez rien. Merci et longue vie à Potager City Une nouvelle abonnée
Creme - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Problemes de livraison
- Service après-vente inefficace
Hélène - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Équipe sympa et efficace
christine RANC - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Problèmes de remboursement
- Difficulté à contacter par téléphone
- Manque de respect envers les clients
Bérangère - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client réactif par email et arrangeant
- Légumes sans grande différence de goût avec ceux en magasin
- Sentiment d'être obligé de cuisiner avec le panier reçu
- Certains produits non locaux mais pas d'engagement
- Emballages en plastique en contradiction avec le concept
- Erreur d'affichage sur la provenance des bananes
- Prix élevé mais soutien aux agriculteurs
JY Dumond - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Rachat par Carrefour
- Produits Bio provenant principalement du Sud de l'Espagne
- Conditions de travail des producteurs indignes
- Prix plus élevés justifiés par des arguments éthiques douteux
Mandra - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité des fruits et légumes
- Prix élevé
- Disponibilité commune des aliments
- Déconseillé
Christophe LAURENT - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Système de paiement rigide
- Impossible de changer de moyen de paiement en cas de problème
- Service client non joignable par téléphone
- Paniers non modulables
Vincent RENAULT - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client pitoyable
- Excuses inacceptables
- Qualité de produit correcte