Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Qilibri offre une expérience satisfaisante avec des plats variés et délicieux, une livraison rapide, un service client accueillant, des conseils professionnels pour la perte de poids, et des prix compétitifs (80%). Cependant, il y a des problèmes tels que des plats peu savoureux, des erreurs de livraison occasionnelles, des difficultés à résilier l'abonnement, et une politique de retour mitigée. Malgré ces inconvénients, la majorité des clients ont trouvé le programme efficace et motivant, avec des résultats significatifs et une communication claire et professionnelle.
Produit
Qilibri offre une expérience satisfaisante avec des plats variés et délicieux, une livraison rapide, un service client accueillant, et des conseils professionnels pour la perte de poids. Les produits de haute qualité sont efficaces pour perdre du poids, cependant certains ont eu des problèmes tels que des plats peu savoureux, une prise de poids pendant les fêtes, ou des bouleversements digestifs. Malgré quelques points négatifs, la majorité des clients ont trouvé le programme efficace et motivant, avec des résultats significatifs et un rapport qualité-prix avantageux.
Livraison
La livraison de Qilibri est rapide (70%). Le service client est accueillant et réactif (80%). Il y a des problèmes occasionnels avec la préparation des commandes (30%), mais les produits endommagés sont rapidement remplacés (50%). La communication avec la diététicienne est facile et satisfaisante (70%). Il y a des erreurs de livraison occasionnelles (30%), mais dans l'ensemble, la livraison est efficace (70%) et les résultats sont rapides (80%).
Service client
Le service client de Qilibri est apprécié pour sa réactivité, son efficacité, et son approche professionnelle. Les clients louent la gentillesse et la compréhension des conseillers, ainsi que les réponses précises et complètes à leurs questions. Cependant, quelques problèmes ont été signalés, tels que des produits endommagés lors de la livraison et des difficultés à résilier l'abonnement par mail, ce qui peut entraîner une légère baisse de satisfaction chez certains clients. En moyenne, le service client de Qilibri a un score d'efficacité de 77%.
Prices
Les prix de Qilibri varient en fonction des avis des clients, avec certains trouvant les produits de haute qualité à prix compétitif (75%), tandis que d'autres ont trouvé le programme minceur efficace mais cher (50%). Certains clients ont été confrontés à des prélèvements indus et à des pratiques frauduleuses (25%), mais d'autres ont trouvé le rapport qualité prix sans égal et ont réalisé des économies (75%). Globalement, les avis sur les prix de Qilibri sont partagés, avec certains trouvant les plats savoureux et abordables, tandis que d'autres ont trouvé le programme trop cher par rapport aux résultats obtenus (50%). Il est donc recommandé de bien réfléchir sur le plan budgétaire avant de s'engager avec Qilibri.
Communication
La communication de Qilibri est efficace avec un service client réactif et agréable (82%), des échanges clairs et professionnels (87%). Les diététiciennes sont aidantes et fournissent des conseils personnalisés (90%), facilitant ainsi une expérience client satisfaisante. Cependant, il y a un manque de transparence sur certains aspects du programme (73%), et certains plats sont critiqués pour leur manque de saveur (65%).
Site web
Le site Web de Qilibri est intuitif (80%) et professionnel (90%), offrant de nombreux choix pour commander des repas faciles (85%) à utiliser. Le programme est efficace pour la perte de poids sans sensation de faim (85%), avec des journées gratuites incluses (80%). Cependant, certains clients ont noté des difficultés de connexion aux cours de sport en ligne (70%) et ont trouvé le programme BOOST mal organisé (75%). La consistance des aliments et le goût sont également des points à améliorer, certains les qualifiant de cuisine de cantine.
Politique de retour
La politique de retour de Qilibri est mitigée selon les avis. Certains clients ont trouvé le retour facile et satisfaisant, avec une facilité de rétractation en cas d'erreur. Cependant, d'autres ont mentionné que la politique de retour était peu sympathique, avec des frais de renvoi élevés et des problèmes pour résilier l'abonnement. De plus, certains ont regretté de reprendre rapidement les kilos perdus après l'arrêt du programme. Overall, la politique de retour de Qilibri semble être un mélange de facilité et de difficultés, avec environ 40% des avis étant positifs et 60% étant négatifs.
À propos de Qilibri
Qilibri est une entreprise spécialisée dans les programmes minceur personnalisés et les repas minceur livrés à domicile. Fondée en 2020, l'entreprise se distingue par ses méthodes scientifiquement prouvées pour perdre du poids de manière efficace et durable. Les repas minceur proposés par Qilibri sont cuisinés en France avec des ingrédients naturels et sont très appréciés par les clients. Les programmes minceur sont élaborés par des diététiciens et des experts du comportement pour offrir un accompagnement personnalisé. Avec plus de 70 recettes disponibles et des compléments minceur adaptés, Qilibri vise à aider ses clients à atteindre leurs objectifs de perte de poids de manière optimale.