Qilibri

142 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Qilibri provient de 142 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Qilibri:

ÀmonAvis (22)
TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Qilibri est apprécié pour sa réactivité, son efficacité, et son approche professionnelle. Les clients louent la gentillesse et la compréhension des conseillers, ainsi que les réponses précises et complètes à leurs questions. Cependant, quelques problèmes ont été signalés, tels que des produits endommagés lors de la livraison et des difficultés à résilier l'abonnement par mail, ce qui peut entraîner une légère baisse de satisfaction chez certains clients. En moyenne, le service client de Qilibri a un score d'efficacité de 77%.

“Très bon contact”

“Merci infiniment équilibre a changé ma vie”

“Merci pour tous les conseils avec les meilleures diététiciennes”

“Conseil de la diététicienne incohérent”

“Programme minceur efficace avec suivi personnalisé par une nutritionniste”

“Prise au sérieux”

“Questionnaire adapté pour programme personnalisé”

“Facilité de contact avec diététicien”

“Satisfaite de l'entreprise qilibri”

“Réactivité du service client”

👍 160   👎 43

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Géhin - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon contact

azurite - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • J'ai perdu 50 kg
  • Merci infiniment équilibre a changé ma vie
  • Merci pour tous les conseils avec les meilleures diététiciennes

Jp Ds - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Les plats ne sont pas bons
  • Conseil de la diététicienne incohérent
  • Aucune perte de poids
  • Problèmes de digestion

Dubois - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Programme minceur efficace avec suivi personnalisé par une nutritionniste

Sandrine - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Prise au sérieux
  • Questionnaire adapté pour programme personnalisé
  • Choix des plats vaste
  • Livraison rapide
  • Facilité de contact avec diététicien
  • Facilité de communication avec qilibri
  • Satisfaite de l'entreprise qilibri

isabelle ringeval - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité du service client

Nathalie - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Contact chaleureux avec Victorine

Martine Mathianachi - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Prélèvement indû

CHRISTINE - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service rapide
  • Conseiller réactif et efficace
  • Remplacement des produits endommagés

B. Meyer - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Plats très bons sans frustrations
  • Grande écoute et disponibilité du personnel
  • Efficace et recommandable

cliente déterminée - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Motivée et pleine de foi
  • Avis positifs
  • Espoir d'enfin réussir
  • Penser à moi
  • Perdre du poids

Marie elisabeth Palmade - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Début de programme et déjà des bugs
  • En début de programme et il y a déjà des bugs sur la préparation des colis
  • Pour l'instant l'expérience n'est pas satisfaisante

mireille Cadot - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produits appétissants
  • Perte de poids rapide
  • Amélioration de l'alimentation
  • Activité physique régulière

Martine L.S - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Les contacts avec l’équipe sont très bons.
  • Je reçois le colis demain.
  • Je suis au début du programme, j'ai hâte de démarrer.

Annick - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kindness and understanding of Solène

CdPreville - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Interlocuteur sympathique ayant répondu à toutes mes questions

marie odile buffet - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon service client
  • Livraison rapide
  • Site Web intuitif
  • Communication claire et efficace

Amelie Sanchez - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Conseils nutritionnels de qualité
  • Droit de rétractation possible mais frais de renvoi élevés
  • Service client inefficace
  • Demandes répétées de choix de repas non désirés

Client - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Solène est incroyable
  • Conseils et suivi personnalisés
  • Choix serein avec l'aide de Solène
  • Souscription facile grâce à Solène

cliente - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil très sympathique et bons conseils de Victorine

Laurence battaglini - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bon contact et explications claires
  • Facilité d'utilisation du service
  • Bon service client
  • Aucun

Michel Brunet - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Amabilité, rapidité, écoute des désirs clients, simplicité relations
  • Qualité service
  • Attente livraison
  • Politique retour

Myriam GUERNI - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Demande d'informations complémentaires pour conserver les avis
  • Difficulté à résilier l'engagement par mail
  • Service client inefficace par mail, préfère les appels téléphoniques

FABRICE PH - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ne respecte pas les commandes
  • N'honore pas ses promesses de renvoi de marchandises
  • A fuir ! Formule duo 8 mois = 4000€
  • Ils ont rectifié le tir en m'envoyant un colis séparé, contenant les produits promis, dans la semaine
  • Je tempère mes propos

Madame BONIERBALE - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

  • plats immangeables
  • malade dès le 1er jour
  • brûlures d'estomac, remontées acides, intestins en vrac
  • renvoi en Espagne pour rétractation

Blanchard - 11 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison annulée deux fois de suite
  • Mauvaise impression avant même de commencer le programme
  • Incapacité de reprogrammer la livraison
  • Doutes sur le sérieux de l'entreprise

V. CHABOT - 11 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rapid response time
  • Professionalism of the advisor
  • Satisfaction

Alexandre Gauthier - 9 mai 2024

  • Programme de perte de poids efficace et motivant
  • Repas variés et appétissants
  • Planning recommandé pratique pour les courses et la cuisine

Honoré - 5 mai 2024

  • Service client excellent
  • Gentillesse et compréhension de Solène
  • A rendu mon expérience d'achat agréable

Judy AL MAWLA - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

  • La livraison n'est pas ponctuelle
  • L'état minable du box à l'arrivée
  • Produits non commandés dans le box
  • Service client médiocre pour le remplacement des produits
  • Accès aux diététiciens non disponible 24/7
  • Qualité des plats douteuse
  • Pas de résultat en termes de perte de poids

MARIE-CLAIRE COSSU - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon contact avec la personne qui s’est occupé de notre dossier
  • Grande patience des explications claires

FIRKET ALAIN - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Les plats commandés sont changés
  • C'est pour cela qu'on a arrêté....dommage
  • Cela est critiqué par de nombreux internautes

Patricia Pineau - 27 avril 2024

  • Service client exceptionnel

Saillard Sophie - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service après vente efficace
  • Équipes au téléphone joignables à l’écoute des besoins
  • Problème dans la réception de mon colis résolu rapidement

Carine - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon suivi
  • petit bémol sur la commande du produit

FRANCK DUCLOU - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • rapport qualité prix sans égal
  • société professionnelle
  • produits de qualité
  • efficacité au rendez-vous

Eric - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon contact téléphonique concernant les propositions.
  • Rapidité du service ainsi qu'un bon emballage des produits.
  • Bonne qualité des plats.
  • J'ai atteint mon objectif en 2 mois.

PASCALE BELOT - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • repas prêts et bons mais répétitifs
  • ne perds pas de poids, toujours faim, frustration, fonte musculaire, très fatiguée
  • je suis engagée si on arrête

vivine la picarde - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Parfait
  • Encouragement
  • Perte de poids
  • Résultats rapides

sylvie languet - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Bon contact avec interlocutrice
  • Ajout des laitages et desserts non compris
  • Ouverture 6 jours sur 7

Kate - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Bon programme minceur
  • Aucune faim ni fatigue
  • Coach présent et disponible
  • Recommande !!!

Alain - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Plats très bons. Jamais eu de sensation de faim.
  • Satisfaite.

Nathalie Viaud - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Excellent program with very balanced meals
  • Nutritionist follow-up via phone
  • I lost 11 kgs
  • Special thanks to Victorine

Colette IVALDI - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Solene a bien défendu mon dossier

FEUILLAT Véronique - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et personnalisé

susanne - 18 avril 2024

  • Programme efficace

Claude Roy - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

  • L'accueil téléphonique parfait

Pomposa Florence - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil téléphonique très agréable et efficace
  • Les plats qilibri sont très savoureux

Fabiene LAFON - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Super sympas
  • Très bien informé sur le programme
  • Aventure bénéfique pour moi

Rames - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Bon échange avec Monsieur Jean lors de la commande
  • Première livraison prévue le 13 mai 2024
  • À évaluer si Qilibri me convient après expérience

Isabelle - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Programme très cher
  • Plats plutôt bons
  • Pas de suivi promis
  • Déception

Pat Delphine - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvais résultats et mauvais goût
  • Programme cher pour les résultats obtenus
  • Aliments préparés de manière peu appétissante
  • Emballages non écologiques
  • Manque de saveur dans les plats
  • Restriction d'aliments à acheter en supplément
  • Programme mal recommandé et non recommandé

Aubry - 14 avril 2024

  • Les produits sont super bons
  • m'a vraiment aidé à changer mon alimentation
  • Je mange trois repas équilibrés par jour
  • Je fais de l'exercice régulièrement
  • Je suis vraiment fière de ma progression

Rene Lastecoueres - 13 avril 2024Trustpilot 🔗

  • produits en excès dans les colis de repas
  • suivi diététique négligeable
  • prélèvement non autorisé
  • pratiques frauduleuses

laboutte - 13 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Bien renseigné par Patricia

Sylvie Fouché - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

  • repas pas à mon goût
  • repas sous plastique
  • contre de ma façon de lutter contre la pollution de la planète
  • produits frais et locaux
  • saucisses lentilles n'a pas le goût ni l'aspect d'une saucisse
  • lentilles baignent dans un jus
  • forte quantité d'épice
  • déçu
  • ne souhaite pas continuer le programme
  • résultat n'est pas présent

Feriel ZÉNATI - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Réactifs

Georges B - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Bon contact avec le service clients.

Lili - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Contact avec Aurélien sympathique et conseils utiles
  • Attente de réception du premier colis
  • Espoir que la suite sera aussi bonne

Didine - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Questionnaire facile à utiliser
  • Contact rapide et professionnel
  • Flexibilité dans la prise de rendez-vous
  • Bilan rapide et efficace
  • Facilité de commande des repas
  • Service téléphonique et site internet de qualité

Gaëlle Derderian - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Personnel sympathique et à l'écoute

lydie COMBE - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon conseil
  • Explication claire et précise

nadia tavano - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Excellent contact avec Inès, explications claires et souriante

Marc - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Prise de contact facile avec le diététicien
  • Documents très intéressants

Sylvie Lagathu - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Contact personnalisé du diététicien avant la réception du colis

Mme Catherine Varin - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Réponses rapides et claires à toutes mes interrogations
  • Personnes disponibles et à l'écoute
  • Non réception du premier colis

Carole Gambier - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil téléphonique et conseils au top

ANNE B - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Équipe à l'écoute et communicative
  • Sourire contagieux de Solene

Christian - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits et prix abordables
  • Service client et communication efficace
  • Facilité de navigation sur le site web
  • Retour facile et satisfaisant

ARNOU CLAUDE - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Contact direct avec la diététicienne
  • Diagnostic personnalisé rapide
  • Descriptif complet du programme BOOST
  • Livraison rapide

Patricia Fauque de Jonquieres - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Contact sympathique et convivial
  • Prise en charge rapide

Jza Lyn - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Doute sur la protection des données lors de l'encaissement
  • Offre initiale non respectée en termes de prix
  • Manque de communication et de suivi lors de la résolution des problèmes
  • Offre de remboursement insuffisante pour compenser les désagréments

cliente - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client téléphonique efficace
  • Attente pour la livraison de la nourriture

Fabrice - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bons conseils et sympathique
  • Programme duo avec mon épouse
  • Démarrage prometteur

Ann Onces - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Facilité de rétractation en cas d'erreur
  • Courtoisie des personnes au téléphone

Sylvan - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Contact avec conseillère sympathique et compétente
  • Réponse précise aux questions
  • Satisfaction par rapport aux concurrents

Estelle - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Personnel compétent et serviable
  • Approche commerciale personnalisée
  • Service client excellent

j.s - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité avec quantités parfaites
  • Suivi excellent avec interlocuteur sympathique et professionnel

cliente - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Difficulté de connexion aux cours de sport en ligne
  • Manque de clarté dans les instructions fournies
  • Emballage négligent des plats livrés

Félix - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne réactivité

Gaillard - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Programme alimentaire de qualité médiocre
  • Manque de suivi après paiement
  • Planning de repas mal organisé
  • Manque d'explications dans le carton

marcel - 14 mars 2024

  • Service client sympathique et professionnel
  • Infos complètes fournies par téléphone

David Ménard - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Personnel aimable et serviable
  • Répond aux attentes et questions rapidement

Anne-Marie OUVRARD - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil téléphonique pro et constructif.
  • Détails et écoute lors de l'entretien.
  • merci Damien :)

franck gaudenz - 9 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Programme efficace pour perdre du poids
  • Accompagnement personnalisé d'un diététicien
  • Résultats atteints de perte de poids
  • Programme flexible sur 6 mois et 2 mois
  • Possibilité de stabiliser le poids
  • Reprise de poids pendant les fêtes
  • Refaire une session de 2 mois pour reperdre du poids

Jenny le Pelle - 9 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Plats savoureux
  • Perte de poids insuffisante
  • Service client inatteignable
  • Absence d'obligation de résultat

C. Menard - 7 mars 2024

  • Equipe super sympa
  • Conseils professionnels pour les cheveux
  • Ambiance chaleureuse

Ludivine - 7 mars 2024Trustpilot 🔗

  • La collaboratrice a été très patiente.
  • Les informations ont été claires.
  • Obtention des réponses à toutes mes questions.

Frédéric - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Conseils téléphonique excellent, personne agréable et souriante

Catherine RENSON - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Personnel aimable et gentil au téléphone

Claude - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Perte de poids rapide sans sensation de faim ou de frustration
  • Journées gratuites incluses
  • Satisfait de l'expérience

Ines Amari - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fonctionne vraiment bien
  • Perte de poids significative
  • Amélioration de la confiance en soi
  • Révolutionnaire pour la perte de poids

Lydia Paza - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Programme efficace pour la perte de poids
  • Excellent service client
  • Résultats rapides
  • Facile à suivre

Anne Saiagh - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Super contact avec Stéphane très agréable
  • Besoin juste d'un peu de réflexion budgétaire
  • Merci pour votre accueil

Kalash Treize - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • La consistance des aliments est la même
  • Pas vraiment de goût
  • Impossible de résilier l'abonnement
  • Cuisine de cantine

isabelle MARECHAL - 23 février 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon accueil téléphonique
  • Prise de contact avec diététicienne rapide et clair par e-mail et envoi rapide

Odile - 22 février 2024Trustpilot 🔗

  • Relations et explications rassurantes

Simone - 22 février 2024

  • Mon abonnement était cher
  • Impact négatif sur ma santé
  • Prélèvement non autorisé sur mon compte

annabel - 21 février 2024Trustpilot 🔗

  • Perte de poids de 3,5 kg et sensation de mieux dans les vêtements
  • Bon suivi avec le coach Luca

Chartier - 21 février 2024

  • Produits endommagés lors de la livraison
  • Service client réactif et efficace
  • Remplacement rapide des produits endommagés