Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de R Gol présente des aspects positifs et négatifs. Les points forts sont le suivi de colis pratique (95%), la réorganisation de la livraison en cas de problème (85%) et un processus de remboursement efficace (75%). Cependant, les aspects négatifs incluent un manque de communication (60%), un service client médiocre avec un numéro non fonctionnel (40%) et des accusations de fraude (25%). Malgré quelques points positifs, la communication globale de l'entreprise peut être améliorée pour offrir une meilleure expérience client.