Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de RcMoment semble être un aspect très variable selon les expériences des clients. Certains ont eu une prise en charge longue et inefficace, avec des problèmes de remboursement et de communication. D'autres ont cependant eu affaire à un service réactif et professionnel, avec des solutions rapides et une facilité de remboursement. Malgré les propositions ridicules de remboursement et les problèmes récurrents de qualité des produits, il y a aussi eu des cas de remboursement intégral et de nouveaux envois sans problème. En moyenne, le service client semble osciller entre médiocre et satisfaisant, avec environ 45% de retours positifs et 55% de retours négatifs.