Rouje

146 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.8 pour Rouje provient de 146 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Rouje:

ÀmonAvis (26)
TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La Communication de Rouje est appréciée pour la qualité des produits et les designs incroyables proposés, ainsi que pour l'esthétique et les idées conceptuelles derrière la marque (95%). Cependant, certains clients rencontrent des difficultés avec les horaires limités du bureau de poste pour la récupération des colis et le manque de contact avant le dépôt du colis (70%). Le service client est jugé serviable et rapide, mais la qualité du service pourrait être améliorée (80%). La rapidité d'envoi, le soin apporté aux colis et l'engagement dans la réduction du nombre de collections et de vêtements sont également des points positifs à souligner (85%). Cependant, des problèmes de communication et des attentes pour la prochaine collection ont été mentionnés (75%). En résumé, Rouje offre de beaux vêtements féminins avec une silhouette valorisée, mais peut travailler sur l'amélioration de sa communication et de son service client (90%).

“La robe est arrivée complètement froissée”

“Bonne marque”

“Difficulté à récupérer la commande”

“Produits de grande qualité et designs incroyables”

“Service client serviable et rapide”

“Marque préférée”

“Livraison au point de relais”

“Horaires limités du bureau de poste pour la récupération du colis”

“Manque de contact avant le dépôt du colis au bureau de poste”

“La robe est conforme à la photo”

👍 40   👎 23

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Burkhalter - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • La robe est arrivée complètement froissée

Chri - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne marque

Irina Picard - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Difficulté à récupérer la commande

lucie - 14 mai 2024

  • Produits de grande qualité et designs incroyables
  • Processus de retour rapide
  • Service client attentif mais pourrait être amélioré en qualité

Olivie - 11 mai 2024

  • Style et design fantastiques
  • Service client serviable et rapide
  • Prix un peu élevés mais qualité à la hauteur
  • Livraison rapide et bien emballée

Marianne Babiole - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Produit de qualité
  • Marque préférée

joseph - 25 avril 2024

  • Livraison au point de relais
  • Horaires limités du bureau de poste pour la récupération du colis
  • Manque de contact avant le dépôt du colis au bureau de poste

chabrol - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • La robe est conforme à la photo
  • Les bretelles sont un peu longues
  • Le prix est un peu élevé

Sophie Lafitte - 14 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Parfaitement adapté à ma taille

Ka RS - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison non respectée
  • Frais de livraison élevés
  • Communication trompeuse

Xavier Rodriguez - 26 février 2024

  • esthétique et idées conceptuelles derrière la marque
  • présentation et photographie des collections magnifiques
  • qualité des vêtements généralement bonne
  • délais de livraison longs en Grèce
  • prix élevés des vêtements

Sole A - 22 février 2024Trustpilot 🔗

  • Super jean coupe matière et forme
  • Rapidité d'envoi et soin apporté incroyable au colis

Sabjz - 15 février 2024Trustpilot 🔗

  • Beaux vêtements et beau label

Noisette23 - 15 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison payante pour une commande de 700€
  • Mauvaise communication par e-mail
  • Expérience client décevante
  • Commande non reçue

Clara Feder - 6 février 2024Trustpilot 🔗

  • Super expérience de la commande à la livraison
  • Emballage délicat et optimisé pour réduire les déchets
  • Super communication à chaque étape
  • J'adore le rouge à lèvres

Claire Delvart - 30 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Remboursement rapide en cas de retour, réponse rapide du service client mais qualité de service pourrait être améliorée
  • Coupes oufs mais prix un peu élevés au vu des matières utilisées

Marina - 13 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Tout s'est bien passé

Magaly M - 12 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Style et coupe des vêtements
  • Attente pour la prochaine collection

Estelle - 2 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Décevant
  • Hélas, c'est une grande déception.
  • Les produits sont jolis mais la qualité n'est manifestement pas à la hauteur.
  • Le prix paie l'image, surtout pour les chaussures.... A fuir.

C. - 19 août 2023Trustpilot 🔗

  • Site peu pratique pour la navigation
  • Retours difficile à l'article précédent
  • Besoin de modernisation du site
  • Bons présentations des articles

Cécile L - 16 août 2023Trustpilot 🔗

  • Très bonne expérience

Angela - 29 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Le service client est toujours à l'écoute et répond rapidement

Nathalie - 18 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Le produit correspondait à celui du site
  • La livraison a été rapide et efficace

Coralie Montoir - 11 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • La matière de la robe n’est pas agréable
  • La matière de la robe n’est pas agréable à porter et donne un aspect informe

Angel - 9 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Vêtements féminins, silhouette valorisée
  • Attention sac fourre-tout offert
  • Développement d'un programme de fidélité, livraison gratuite à partir d'un certain seuil d'achat

Aud - 7 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Trop sexy
  • Trop sexy ou serré
  • Sublime mais indécente
  • Décolleté trop sexy
  • Vêtements plus ‘couverts’ attendus
  • Superbe
  • Service client réactif
  • Retour souhaité

Buluc - 30 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Articles non disponibles après la commande

Cleo Pouilly - 20 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Impossible de modifier ou annuler une commande même le jour même
  • En étant bonne cliente c’est ridicule

Camille Bouche - 8 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Service rapide et emballage de qualité

Nad O - 1 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Service client en boutique déplorable
  • Vendeuses serviables lors de l'achat
  • Accueil froid et hautain lors du retour en boutique
  • Remboursements uniquement en ligne sans information préalable
  • Image de la marque complètement gâchée
  • Produit acheté à 145 euros qui doit être revendu

Lea - 21 février 2023Trustpilot 🔗

  • Magnifique

Estelle - 10 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service digital est le point fort de la marque
  • Retours gratuits
  • Mauvaise expérience en boutique
  • Manque de considération en boutique

Jeanne POURCHASSE - 29 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Les paires sont belles en image
  • Infiltration d'eau et inconfort des paires de chaussures
  • Problème de taille et durée d'utilisation limitée

Bely - 25 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client réactif

Mélanie RISLER MONTIER - 19 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Sac mignon, envoi rapide
  • Achat site internet bien, produit emballé, livré rapidement
  • Roulette mal expliquée, décevant

Ingrid Walkowiak - 15 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Belle coupe et petits détails sympas
  • Confortable à porter

Rascolnikov - 15 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • La qualité des tissus et la couture
  • Mauvaise qualité globale du produit
  • Manque d'attention aux détails lors de la fabrication
  • Mauvais rapport qualité-prix
  • La robe est cheap
  • Moins d'argent dans la communication
  • Plus d'argent dans la qualité des tissus et de la fabrication

Caroline Schwechlen - 6 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Belle qualité des articles

helene - 3 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Hors de vos offres promotionnelles
  • Déçue de manquer d'offres promotionnelles

Chris - 3 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Valeur sûre

AURELIE SEBY - 1 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Qualité insuffisante

Marie-France Gignac - 1 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Suivi de colis impeccable
  • Emballage soigné
  • Produit de qualité

IJan - 13 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Finition magnifique
  • Confortables

Anja Huygen - 10 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Traitement et livraison rapide
  • Bien emballé et magnifique totebag gratuit
  • Bon service par e-mail

Xxx - 18 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • qualité de la teinture
  • mauvaise communication du service client
  • problèmes de contact avec le service client
  • retour rapide et remboursement efficace

Clémentine Grnt - 2 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Qualité et service client scandaleux

Lydie - 12 août 2022Trustpilot 🔗

  • Des prix élevés, non fabriqués en France
  • Seules les chaussettes en France
  • Belles créations
  • Utilisation de matériaux éco-responsables
  • Engagement dans la réduction du nombre de collections et de vêtements
  • Bon service client réactif

Sandrine Marguerite - 13 juin 2022Trustpilot 🔗

  • Rapport qualité-prix excellent
  • Articles ultra féminins et magnifiques
  • Reçoit des compliments lorsque je porte du Rouje