Claire - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Produits de bonne qualité
• Entreprise efficace et réactive
• Je recommande cette société

Gilles DUCHON - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Commande conforme à mes attentes

M C - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service après-vente inexistant
• Colis non reçu après une commande de 300€
• Manque de communication du service client
• Arnaque

Thibaut - 9 il y a quelques semaines

• Offres attractives et informations claires
• Commande rapide
• Frais de livraison élevés

Ff - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Article non reçu

Hugues Collet - 3 il y a quelques mois

• Personnel attentif et professionnel
• Service de qualité et personnel compétent
• Réponses à toutes mes questions
• Attention aux besoins du client

Chloe Rochet - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Abîmé à la première utilisation

Delphine Guibert - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Commande non livrée après un mois
• Veste non disponible en stock
• Remboursement proposé après perte de commande

A. - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Bon SAV
• Réactivité de l'équipe pour le retour et les questions

Stéphanie - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Gestion des stocks inefficace
• Problème d'échange de produit
• Communication décevante
• Politique de retour restrictive

Fabienne Tenenbaum - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Difficulté à joindre le service client par téléphone
• Manque d'informations rapides disponibles par téléphone

Mme cathy BLANLOT - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Difficile à mettre et à enlever
• Il faut que la boots se fasse
• Première fois que cela m'arrive

Astrid Hoareau - 3 il y a quelques mois

• Commande non reçue

Lenaïg L’higuinen - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Réactivité suite à la non conformité de ma commande

Audrey Gy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Informations erronées sur le site
• Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone
• Frais de port offert pour retour

Agnès M - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Informations produit incomplètes
• Politique de retour difficile
• Livraison non personnalisée

Sarah Barral - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison très lente
• Service client médiocre
• Produits non disponibles
• Communication inefficace

Jeremy - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Problèmes de livraison prolongés
• Service client inefficace
• Communication inefficace
• Politique de retour difficile

Flo - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Commande reçue rapidement, produits parfaits, contact efficace en cas de besoin

M.W. - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client déplorable

Lou Cuvellier - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service clientèle inexistant
• Manque de communication
• Problème non résolu
• Pas de remboursement

Celine BORTHAYRE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produit conforme aux attentes

Laura Sarno - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Envoi très rapide et soigné
• Communication parfaite
• C'est ma troisième commande et tout s'est bien passé

CLAUDIE ADAM - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison non reçue
• Manque de professionnalisme de GLS

Aurelie Delbano - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Bonne expérience à chaque commande
• Réponse rapide sur messenger

Chloe WOLFF - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• rapidité de l'envoi
• qualité du produit
• couleur non conforme aux photos
• descriptif peu clair

Liza - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Aucune connaissance des produits
• Panier à 500€
• Réception de mauvais câbles avec la couverture massante
• Réponse aux mails lente et non suivie
• Difficulté à les joindre par téléphone
• Manque de compétence dans la connaissance des produits
• Préférence pour d'autres sites concurrents plus compétents

Sarah Crequy - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Efficace rapide produits conformes à la description. Tout est parfait.

Isabelle Bauche - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Taille incorrecte
• Manque de clarification sur la taille
• Retour du produit nécessaire

Maurane Fantini - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client réactif et compétent

Raphaelle BOUR - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Manque de précision sur les articles

Marie Bérard - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Fermeture éclair difficile à détacher

Dupuis - 6 il y a quelques mois

• Aucune communication après l'achat
• Pas de réponse aux emails
• Service client inacceptable
• Attente d'une expérience client professionnelle

Ewya Fu - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Temps d'expédition non respecté
• Suivi laborieux
• Emballage à revoir
• Communication insatisfaisante

Julien Taymont - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Incorrect order description
• Error in color choice by your team and we have to return at our own expense
• Unable to reach anyone by phone, everything has to be done by email

Cédric BENOIT - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison très longue
• Mauvaise communication

Jade MG - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Parfait, gants étanches et chauds. Idéaux pour ma tournée à vélo. Permettent de distribuer le courrier sans gêne, me permettent d'utiliser mon téléphone. J'adore la manchette qui tient bien chaud.

J. Delattre - 6 il y a quelques mois

• Produits de bonne qualité
• Service efficace et réactif
• Service client au top

ANGELIQUE - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client attentif et rapide
• Politique de retour efficace

Ju - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Prélèvement en double
• Livraison lente
• Service client médiocre

Alexia - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Contact peu pratique et inefficace
• Ma commande a été perdue sans explication claire
• Aucune information sur l'expédition de la commande pendant un mois
• Site web peu informatif sur le suivi de colis

Emma Nauzin - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Politique de retour
• Trop peu d'informations
• Vu le coût du renvoi il vaut mieux garder l'article

Fabienne - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Extrêmement satisfaite de mes achats
• Délai d'expédition et réception rapide
• Géolocalisation du transporteur pratique

A.M - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison très lente
• Manque de communication sur l'avancement de la commande
• Service client robotisé
• Politique de retour décevante

Carole Beaudic - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Risque d'ARNAQUE

Loic Rouzier - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Communication inefficace

céline - 6 il y a quelques mois

• Service client inefficace
• Produit reçu incorrect
• Politique de retour stricte
• Communication médiocre

marine Calascione - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Impossible de joindre quelqu’un par téléphone
• Les échanges par mail sont robotisés
• Difficulté pour annuler une commande
• Délais d'expédition longs (10 jours)
• Annulation de commandes sans demande
• Problèmes avec les commandes provenant d'autres sites de la plateforme
• Prix élevés pour un service de qualité insatisfaisante

Nathalie Marty - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Ne pas recevoir le colis après plus d'un mois d'attente
• Réponse tardive du service client
• Article non reçu malgré les indications de livraison

Marie FUR - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Aucun professionnalisme - Pas de SAV

Jéromine GRASSER - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produit non conforme aux dimensions mentionnées sur le site
• Retour à la charge de l'acheteur

Véronique PANEL - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison rapide et conforme à la commande.
• La livraison a été faite à mon domicile en mon absence.
• Le colis est resté plus de 3h sur le seuil de la porte d'entrée.

M. ONNEE pierre andre - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Aucune réponse du service client malgré plusieurs relances
• Indigne d'un site français
• Mieux vaut commander sur Amazon ou Aliexpress
• Pas sérieux

Karine Manzic Wagner - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Commande non livrée
• Pas de réponse claire

Jérôme Frascaline - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Retard dans la livraison
• Prélèvement en temps et en heure
• Communication inexacte
• Remboursement effectué

Francois - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Taille incorrecte de la veste de concours reçue
• Service client décevant
• Refus d'échange en raison d'une erreur du catalogue
• Manque d'humanité dans la réponse du service client

gomez - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison retardée