Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Sellerie De Mae présente des avis mitigés. D'un côté, il est apprécié pour sa réactivité, son professionnalisme et la qualité des produits conformes et livrés rapidement (20%). Cependant, de nombreux clients se plaignent d'un manque de communication, d'un service client inefficace et décevant, ainsi que de retards de livraison (40%). Certains ont également rencontré des difficultés pour annuler des commandes ou échanger des produits (30%). Malgré quelques retours positifs sur l'efficacité et la réactivité du service client, les avis globaux indiquent des lacunes en termes de communication et de gestion des problèmes rencontrés par les clients. (10%)