Pieces Auto 2439 avis
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Avis en Vedette
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Je m'attendais à recevoir mon colis rapidement, et puis non… commande faite début mars, délai annoncé 3-5 jours, et au final j'ai passé des semaines à attendre. J'ai cherché un numéro, rien, juste un formulaire en ligne — pas top quand tu veux une vraie réponse. J'ai rempli le truc plusieurs fois et la réponse était toujours la même, très générique, on sent le message automatique. Bon, j'admets qu'il y a des retards qui arrivent, mais là on nous vend des pièces "en stock" alors que visiblement non. J'ai déjà eu des galères chez d'autres sites et aussi de bonnes surprises, donc je sais qu'on peut mieux faire. Si le SAV m'appelait ou expliquait clairement la situation, j'aurais moins d'irritation. Pour l'instant je reste déçu, mais prêt à revoir mon avis si la commande bouge enfin.
Pneu pas le bon, galère retour
clair, prix pas mal, j'ai commandé un 195/65/16C début octobre. Sept jours plus tard j'ouvre le carton et tombe sur un 175/13C — incroyable. J'ai fait la réclamation avec les photos comme demandé (neuf, non déballé) et là ça part en boucle: on me redemande les mêmes photos et... tous les détails du véhicule, alors que l'erreur vient d'eux. On m'a dit que le dossier était transféré, puis qu'il fallait que je sois "présent toute la journée" pour attendre le transporteur, avec "3 tentatives" possibles. Un numéro de retour dans le mail mais pas d'étiquette à imprimer. Franchement, le produit en lui-même aurait pu être ok, mais le process de retour est pénible. Ça s'est fini par une prise en charge, mais j'y reviendrai à reculons.
Tranquille et pratique
Acheté pour déménager, pièces ok, calme.
Livraison qui rassure
À l'arrivée, pour mon déménagement
Livraison lente mais utile
Content, livraison lente, utile pour déménagement
Livraison rapide, sceptique puis convaincu
Testé aujourd'hui, d'abord sceptique.
Rapide mais pas sans accrocs
Arrivée vite, sav réactif, petit défaut visible
Pratique au quotidien
Top, reçu vite, bon rapport qualité-prix — parfait pour mes bricoles, quoi.
Vu chez un pote
Vu chez un pote, j'étais sceptique; livraison rapide, pièces conformes, bon, tranquille.
Satisfait dès l'ouverture
Je l'ai testé direct le soir, première utilisation OK, emballage bien pensé.
Vu et testé
Vu sur le site, livraison ponctuelle, ça compte — conseillé à un collègue
Au départ méfiant
vraiment fiable et tranquille.
Emballage bluffant
Je l'ai dénichée sur un forum auto, je l'ai conseillée à un pote — pièce rare, super emballée (j'ai cru y retrouver mon chat), prix honnête, livraison express, content
Vérins reçus, hésitations
Je voulais remplacer des vérins de coffre cassés, j'étais sceptique. Ils tiennent bien, s'ouvrent facilement au début.
Trajet sauvé
J’avais peur pour ma roue de vélo, mais la pièce commandée est vraiment nickel, livrée super vite — je l’ai montée direct, surprise, tout concorde.
Doute levé
J'étais sceptique avant de commander — trop vite, trop beau pour être vrai — mais au final livraison super rapide, montage nickel. J'en avais eu marre d'autres sites, là ok.
Petit faux-départ mais sauvé
le conseiller m'a assuré qu'il annulerait. À 17h, deux mails: préparation + facture. J'ai un peu pété un câble, j'ai relancé, finalement après un coup de fil et une petite pression, ils ont pris le retour en charge et le remboursement est arrivé — enfin, presque immédiat. Je l'ai monté le week‑end suivant; première impression: pièces ok. Les doutes? Bien réduits, même si le parcours a été chaotique.
SAV à revoir
267 € perdus pour l'instant. J'ai eu de bien meilleures expériences ailleurs, donc c'est d'autant plus frustrant. Je vais poursuivre, je ne lâche pas.
facile et rapide
J'ai été super surpris de voir à quel point ils ont livré rapidement. Les prix étaient vraiment top et vraiment, je n'ai rien à dire, juste un gros merci pour la qualité du service.
Pièces fragiles
Haha! J'ai acheté des pièces fragiles et c'était super bien, mais bon, sérieux, il faut vraiment faire attention à l'emballage! Les pièces ne sont pas assez protégées et ça m'a un peu inquiété. Mais sinon, le service était sympa et la livraison était rapide.
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Dernière mise à jour : mars 2026
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