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Critique positive la plus pertinente

  2023-02-26
allopark Sationnement Orly
Très bonne expérience avec Allopark. Au départ j'ai été un peu surpris du service de voiturier. E...Poursuivre la lecture
Tim Soubien

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-15
Réservation de parking Allopar
Mon expérience avec Allopark n'a pas du tout été satisfaisante. J'ai réservé un parking...Poursuivre la lecture
C. Lemaire

Avis le plus voté

  2019-11-27
A eviter
Pratiques plus que douteuses à la limite de l'escroquerie et ZÉRO considération pour le client. ...Poursuivre la lecture
DM

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    Réservation de parking Allopark

    Mon expérience avec Allopark n'a pas du tout été satisfaisante. J'ai réservé un parking avec eux et je suis vraiment déçu. Quand je suis arrivé au parking, j'ai découvert que ma voiture était pleine d'insectes, ce qui était très désagréable. De plus, le personnel m'a demandé de payer une taxe de tourisme de 10 euros, qui n'était pas mentionnée lors de ma réservation. J'ai aussi remarqué des informations cachées dans les petits caractères du site web, ce qui m'a donné l'impression d'être trompé. Je n'ai jamais eu de soucis avec d'autres services de parking près de l'aéroport, donc je ne recommanderais pas Allopark à qui que ce soit.


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    Annulatie reservatie 74€ kwijt

    J'ai essayé de changer ma réservation mais ça n'a pas fonctionné, donc j'ai dû annuler. Maintenant, je perds 74€ car je n'avais pas souscrit d'assurance annulation. Quel cauchemar ! En plus, je n'ai même pas pu obtenir de remboursement, même si j'avais tout expliqué clairement. Ridicule ! Heureusement, nous avons maintenant réservé à l'Holiday Inn, moins cher et avec un meilleur service. Allopark n'est plus du tout recommandé pour nous.


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    Réservation annulée

    J'ai récemment annulé une réservation et toujours n'ai pas encore reçu de remboursement depuis le 19 mai. C'est vraiment décevant et je me sens un peu arnaqué. Le service client n'a pas été très réactif et je me sens frustré par cette situation. Je recommande vraiment pas d'utiliser ce service, car il semble ne pas respecter ses engagements envers les clients.


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    Annulation de réservation

    J'ai récemment annulé ma réservation de parking avec Allopark parce que j'ai changé de parking. J'ai souscrit à une assurance annulation mais je n'ai toujours pas été remboursé. Le service client est impossible à joindre par téléphone et ne répond pas à mes e-mails. Je suis déçu de ne pas avoir de nouvelles malgré mes tentatives de les contacter.


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    Ma réservation de stationnement

    J'ai réservé un parking, mais j'ai eu des soucis tout de suite. Après avoir payé, j'ai reçu un e-mail d'annulation sans aucune explication. Ça fait déjà un mois que j'attends mon remboursement. C'est inacceptable, je déconseille ce service.


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    Réservation de parking

    J'ai été vraiment déçue de l'expérience que j'ai vécue avec ce service de réservation de parking. La veille de mon départ, j'ai reçu un appel d'un numéro privé me disant que ma réservation était annulée car le parking était prétendument complet. J'ai essayé d'annuler ma réservation en ligne, mais je n'ai pas réussi. Ça fait presque un mois que j'essaie de contacter le service client pour obtenir un remboursement, mais sans succès. Non seulement j'ai eu du mal à trouver une place de parking à cause de ça, mais en plus le remboursement n'a pas été fait automatiquement. Vraiment à éviter !


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    Rendez-vous manqué

    C'était vraiment terrible! On avait prévu de laisser notre voiture à Allopark pour le service de voiturier, mais ils ne sont jamais venus malgré nos nombreux appels. On a dû trouver un autre parking en urgence et en plus, c'était beaucoup plus cher. Ensuite, les flics nous ont dit que c'était une arnaque!


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    Attente abusive.

    J'ai eu une expérience plutôt mitigée chez vous. Tout allait bien au début, mais quand je suis revenu, j'ai dû attendre presque 2 heures et demie ! C'était vraiment trop long et frustrant. En plus, j'ai essayé de contacter le responsable pour des informations, mais je n'ai pas réussi à le joindre, même en envoyant un SMS. Quand je l'ai finalement eu au téléphone, son attitude m'a laissé perplexe. On dirait qu'il ne se préoccupait pas vraiment de ce que je vivais en tant que client. Ça m'a laissé un mauvais retour et je ne suis pas sûr de vouloir revenir chez vous à l'avenir.


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    Remboursement stationnement non effectué

    Cela fait des semaines que j'attends mon remboursement pour un stationnement qui n'a même pas eu lieu. J'ai annulé ma réservation 48 heures après l'avoir faite car le parking était fermé entre minuit et 4 heures du matin, ce détail n'était pas mentionné lors de la réservation et ne correspondait pas à mes vols. C'est vraiment inadmissible! Je vais les signaler à la DGCCRF car c'est vraiment des voleurs !


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    Réservation parking Allopark

    Récemment, j'ai réservé un parking avec Allopark pour mon voyage. Malheureusement, une fois arrivé, on m'a dit que le parking était complet depuis un moment et qu'il y avait eu une erreur sur le site. On m'a conseillé de contacter la plateforme pour obtenir un remboursement. Après avoir envoyé un e-mail à la plateforme, on m'a dit que le parking prétendait que j'avais refusé de payer les frais de stationnement de 10 euros, ce qui est complètement faux. De plus, ils ont affirmé que j'étais parti alors qu'il y avait de la place, ce qui est absurde car mon vol était imminent. En plus de refuser le remboursement, le parking se trouvait en fait à 7 km de l'aéroport et non à 1 km comme mentionné sur le site, ce qui est inacceptable. Au lieu de me rembourser, Allopark m'a simplement renvoyé au parking, qui était tout aussi peu fiable et malhonnête. Je recommande vivement d'éviter ce service à tout prix !


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    Location place oarking

    Tout d'abord je n'ai pas été rembourse de ma 1ere réservation que j'avais annule car je m'étais trompé de dates.
    Ensuite une fois arrivés sur place, nous nous sommes fait racketé de 15€ sous prétexte que nous étions un dimanche.
    Cerise sur le gâteau, plus de place dans le fourgon et pas d'autre véhicule dans cette boutique.
    Pour "nous rendre service" et que l'on soit a l'heure on nous propose de prendre notre propre véhicule pour nous conduire.
    Je le rappelle, après nous être fait racketé de 15€ pour lesquels ce n'est écrit nulle part.
    Retour,
    Nous attendons plus de 45mn que l'on vienne nous chercher.
    On récupère notre voiture et là nous constatons qu'elle a été utilisée pendant plus de 100km !
    Bref, je pleure.
    Cette petite affaire de parking pas cher m'aura coûté 2 fois un prix normal, et l'utilisation illégale de mon véhicule !
    Dois je porter plainte ?
    C'est une honte de laisser des entreprises telle que celle ci avoir le droit de continuer de voler les clients

    Idem pour nous
    Réservation fait pour le 5 mai à 7hrs 45 pour Orly qu’ont arrive devant le parking ont trouve porte clause ont attend 15 minutes toujours personne 8 hrs 15 porte toujours fermé avec deux autre personne ont décidé de tél la il y’a un monsieur qui nous répond qu’ils vas nous ouvrir 8 hrs 30 bref il fini par ouvrir et nous sortons nos bagages et là il nous dit qu’ils faut payer 10 € pour le transfert en navette et 15 € pour une journée supplémentaire qui n’as était compté a la réservation et le pompon 20€ pour un mono espace ( scénic) et pris en otage soit tu paye ou tu rate ton avion et surtout il faut payer en espèces pas de carte de crédit pour cinq jour on n’as payer 85 € abusé .
    Mail fait au plate-forme d’allo Park aucune réponse de leur part silence radio.
    Plus jamais 👎


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    Remboursement

    Salut, je voulais te dire ce qui m'est arrivé. J'attends toujours mon remboursement pour l'annulation de mon parking. J'ai tout annulé à temps et rempli tous les formulaires, mais je n'ai rien reçu encore. J'ai essayé de joindre le service client, mais ça n'a pas fonctionné. J'espère que ça va se régler vite.


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    Ma réservation de stationnement

    J'ai réservé une place de parking pour une semaine, mais j'ai eu des soucis avec le service client. J'ai dû les appeler pour leur dire que je serais en retard d'un jour à cause de la grève, mais que je partirais à la date prévue. Ils ont refusé de me laisser modifier les dates sans payer des frais supplémentaires en liquide, ce que j'ai trouvé injuste. Finalement, j'ai dû aller me garer ailleurs.


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    Ma réservation de parking

    Après avoir fait ma réservation de parking, j'ai vite reçu un email pour confirmer ma réservation. Mais j'ai remarqué qu'il y avait des frais en plus qui n'étaient pas indiqués sur le site. Je me suis méfié et donc j'ai décidé de faire des recherches sur Allopark et le parking que j'avais choisi. J'ai trouvé beaucoup d'avis négatifs, sauf sur leur propre site, ça m'a fait réfléchir. J'ai préféré annuler ma réservation pour éviter des problèmes plus tard. Malheureusement, j'ai réalisé que j'avais été débité car je n'avais pas choisi l'assurance annulation proposée par Allopark. Il est important de dire que je n'ai jamais vu ce genre d'assurance sur d'autres sites de réservation de parking et je me demande s'il y a un délai pour changer d'avis, j'aurais respecté en annulant avant les 14 jours.


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    Réservation parking Orly

    J'avais réservé un parking pour 3 jours à Orly avec un service de voiturier, mais lorsque je suis arrivé à l'heure convenue, personne n'était là pour récupérer ma voiture. J'ai dû trouver un parking en urgence qui m'a coûté beaucoup plus cher. J'ai demandé un remboursement, mais on m'a dit que j'aurais dû le demander plus tôt. Je trouve ça vraiment injuste et décevant de leur part. Je ne recommande pas du tout ce site!


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    Ma réservation de place de parking

    J'ai réservé une place de parking à l'aéroport et tout s'est bien passé au moment de la réservation. Cependant, une fois sur place, j'ai rencontré plusieurs problèmes. Tout d'abord, il m'était impossible de joindre le service client par téléphone, aucun des numéros fournis ne fonctionnait. De plus, aucun retour n'a été fait par e-mail malgré mes tentatives. Je déconseille fortement ce service, qui manque cruellement de fiabilité et de communication. De plus, le jour de mon départ, le voiturier assigné ne répondait pas au téléphone, et j'ai dû attendre longtemps pour qu'il finisse par me rappeler avec un numéro masqué. À mon retour, j'ai découvert que mon véhicule avait été stationné sur un parking non prévu, sans surveillance. Le service de voiturier n'était pas conforme à ce qui avait été annoncé, et il a été difficile de récupérer mon véhicule suite à l'annulation de mon vol. En résumé, une offre mensongère qui ne tient pas ses promesses.


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    Réservation parking à une heure tôt

    Impossible d'accéder au parking à l'heure réservée, il y a eu un manque de communication et ma réservation a été annulée sans réponse.


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    Réservation de stationnement de voiture

    J'ai l'habitude de réserver mon stationnement de voiture avec une autre entreprise, mais cette fois, mon mari a décidé d'utiliser Allopark. Malheureusement, même si tout avait été confirmé lors de la réservation, comme le modèle et la plaque d'immatriculation de la voiture, le parking nous a refusé l'accès à notre place réservée. Ils ont affirmé que notre voiture était trop grande pour leur parking, qui ressemblait plus à un terrain vague qu'à un vrai parking. Nous avons dû payer un supplément pour avoir un autre emplacement, ce qui était vraiment frustrant, surtout que nous n'avions pas d'autre choix si nous voulions attraper notre vol pour l'Afrique du Sud. Comment une réservation peut-elle être confirmée si les conditions ne sont pas remplies ? C'est comme si vous réserviez une chambre pour 2 personnes et vous retrouvez avec une réservation pour 6 personnes. Malheureusement, le service client ne répond plus à nos tentatives de communication.


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    Réservation de parking

    Le 2 avril, j'avais réservé une place de parking pour le 29 avril, mais le 28 on m'a appelé pour me dire qu'il n'y avait plus de place pour mon véhicule. Quand j'ai demandé des explications, on m'a dit qu'il fallait appeler d'autres clients et qu'ils n'avaient pas le temps de me répondre. J'ai finalement décidé de partir avec une autre société de parking et tout s'est bien passé. Celle-ci est à éviter à tout prix, et je suis toujours en attente du remboursement promis.


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    Mon expérience de stationnement

    J'ai eu une expérience décevante avec Allopark. J'ai réservé une place de parking pour une certaine période, mais quand je suis arrivé, il n'y avait pas de place disponible. J'ai dû attendre longtemps avant qu'ils trouvent une solution, ce qui a mis un frein à mon voyage. Le service client n'était pas du tout professionnel et peu serviable. De plus, les tarifs étaient assez élevés pour ce que j'ai finalement reçu. En ce qui concerne la livraison, j'ai trouvé qu'elle était également lente et inefficace. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas Allopark.


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