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C
carpentier
le film "anti-chaleur" conseillé par le commercial , acheté 17ml x1.52 , a fuir !!! résultat déplorable, il reste toujours des micro bulles, rien n'y fait. Ça n'est pas la première fois ...Poursuivre la lecture
V
Vanessa
Je suis très déçue. J ai commandé un film protecteur de fenêtre. Il y a eu une notice d instructions que j ai suivi à la lettre. Seulement ce n est pas pratique à poser, le film fait des fissures ...Poursuivre la lecture
A
Alain RENAERS
Film céramique UV MULTI-180i acheté pour pose sur 7 fenêtres de 45x125, en juin 2019. Pose première fenêtre à refaire. Deuxième tentative le 2 juin 2020. Malgré une longue expérience des travaux...Poursuivre la lecture
J
Jordan
Mon produit est arrivé très vite mais n'était finalement pas conforme à mon projet. Le SAV n'a rien voulu savoir et m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi. Et bien je vous le déconseille. Poursuivre la lecture

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    Générale

    a fuir !!!

    le film "anti-chaleur" conseillé par le commercial , acheté 17ml x1.52 , a fuir !!! résultat déplorable, il reste toujours des micro bulles, rien n'y fait. Ça n'est pas la première fois que je pose du film, ce problème ne m’était jamais arrivé. Luminis n'assume pas son produit défaillant.


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    Très déçue et imposable

    Je suis très déçue. J ai commandé un film protecteur de fenêtre. Il y a eu une notice d instructions que j ai suivi à la lettre.
    Seulement ce n est pas pratique à poser, le film fait des fissures internes et des traces même en marouflant comme demandé.
    Résultat la pose est dégueulasse !
    J ai écrit au commercial Romain pour lui expliquer la situation et il m à juste proposé d en racheter un autre légèrement moins cher...
    Déjà que le prix n est pas donné ! J ai trouvé cela abusé.
    Une véritable arnaque !


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    Déception totale

    Film céramique UV MULTI-180i acheté pour pose sur 7 fenêtres de 45x125, en juin 2019. Pose première fenêtre à refaire. Deuxième tentative le 2 juin 2020.
    Malgré une longue expérience des travaux d 'intérieur, la pose du film est très difficile. Bien qu'ayant mouillé les faces du film et les fenêtres avec de l 'eau+savon du kit, le marouflage laisse des traces sur le film, et des minis bulles au droit des encadrements. En tentant de rattraper les défauts, le film est en limite de rupture.
    Je constate malheureusement aucune efficacité de cette protection contre le rayonnement, en clair, on ne gagne pas un seul degré dans la pièce.
    Au final, un achat de 4m de film pour rien.

    Nous aussi très mal reçu au SAV le film est arrivé mal emballé et détérioré : ils n’ont rien voulu savoir pour l’échanger ! Ce sont des arnaqueurs .... et le responsable soi disant directeur Romain Cezariat est vraiment odieux commercialement ! Il fait de la vente sur Internet mais il préconise de venir chercher sa commande pour éviter le désagrément du transport.... j’ai même pas reçu le lien pour déposer un avis sur son site !

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?

    Salut solution


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    Générale

    SAV infecte

    Mon produit est arrivé très vite mais n'était finalement pas conforme à mon projet. Le SAV n'a rien voulu savoir et m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi.
    Et bien je vous le déconseille.

    Muchas gracias. ?Como puedo iniciar sesion?


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Luminis films

Luminis films : films et revêtements adhésifs

A propos de Luminis films : 
Forte de 25 ans d’expérience dans le film pour vitre, Luminis films vous accompagne pour trouver une solution à toute problématique liée au vitrage. En effet, la société vous propose la plus large gamme de film pour fenêtre et de revêtements adhésifs du web.
Découvrez leur gamme complète de film pour vitrage parmi laquelle vous pourrez retrouver du film de protection solaire, film occultant dépoli, film miroir sans tain, film décoratif pour vitre, film sécurité antieffraction ou film pour voiture. Ils sont disponibles en film adhésif et en film repositionnable.
Luminis films commercialise également des revêtements décoratifs qui vous permettront de customisez vos meubles et vos murs facilement.
Enfin, l’entreprise propose la personnalisation des supports de leurs clients. C’est-à-dire que, Luminis films a la possibilité de découper sur mesure ou d’imprimer sur les films pour vitres ou papier peint. L’impression personnalisée vous permet de décorer votre intérieur à votre goût et de façon unique.
Luminis films s’adresse à la fois aux particuliers, aux administrations et aux professionnels.


Un exemple de ce que vous propose Luminis films.

Les services de Luminis films : 
-    Durabilité garantie de 10 à 15 ans.
-    Découpe sur mesure.
-    Guides et conseils (réussir la pose de films, comment retirer un film solaire, choisir mon film solaire voiture…)
-    Service de pose professionnelle à destination des entreprises.
-    Service de pose entre particuliers aux meilleurs prix.
-    Prix dégressifs.
-    Livraison 24/48h.
-    Paiements sécurisés.
-    Possibilité de fournir des échantillons si le client en fait la demande.
-    Notices de poses disponibles sur le site ainsi que des vidéos explicatives. 
-    Une qualité supérieure de films pour fenêtre et revêtements adhésifs répondants aux normes en vigueur.
-    Une large gamme de produits disponibles.
-    Une livraison rapide et soignée.
-    Un meilleur rapport qualité/prix.
-    Un service d’expert à l’écoute des clients et disponible pour les conseiller.
-    Possibilité de faire des demandes de devis.
-    Possibilité de faire des demandes de service après vente.

Comment contacter Luminis films et comment l’entreprise gère les plaintes :
Les clients peuvent contacter Luminis films par téléphone au 04 72 41 06 60 ou bien par courrier à l’adresse JAM Difus, ZA les Bruyères, 180 rue Lavoisier, 01960 Peronnas. Il y a aussi la possibilité de les contacter par mail en remplissant des formulaires disponibles sur le site, soit pour un formulaire de contact, soit pour une demande de devis, soit pour une demande de service après vente.

Nous vous écoutons : 
Toute notre équipe vous invite à vous exprimer et faire part de vos retours et avis sur Luminis films. Pour cela, rien de plus simple, écrivez un petit (ou un long) paragraphe sur votre expérience avec Luminis films.