MacPaw25 avis
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Achat de logiciel
Lorsque j'ai acheté mon logiciel, tout s'est bien passé, le service client a été super réactif et sympa, surtout quand j'ai demandé une réduction à cause de la concurrence. Merci d'avoir pris en compte mes besoins !
CleanMyMac-X
J'ai eu un souci avec CleanMyMac-X après avoir migré vers un nouveau Macbook Air. J'ai trouvé une aide en ligne après les heures de travail qui m'a été utile, mais le support par e-mail le lendemain matin a été vraiment super. Quand on a un problème et qu'on est aussi têtu que moi, on peut parfois compliquer les choses en essayant encore et encore, avec plusieurs téléchargements, etc. J'ai envoyé au moins 4 ou 5 e-mails au support, et ils ont répondu de manière très aimable à chaque fois - rapidement. Plus de tentatives infructueuses, juste des instructions claires et polies qui ont résolu mon problème en un clin d'œil. Je suis vraiment reconnaissant pour ce support rapide, courtois et efficace que j'ai reçu. Une SUPER entreprise, merci!
Achat CleanMyMac X
J'ai récemment acheté CleanMyMac X et j'ai eu un petit souci avec mon mot de passe. Le service client a été super, hyper patient et vraiment compétent. Je suis tombé amoureux de ce produit et de leur équipe incroyable!
Nettoyage et optimisation du système
J'ai été vraiment content de la qualité du service offert par cette entreprise. Malgré quelques soucis d'incompatibilité après avoir réinstallé sur un système d'exploitation récent, j'ai contacté le service client et leur ai expliqué le problème clairement. En moins de 24 heures, ils ont résolu le problème de manière simple et efficace. L'informatique peut être parfois compliquée, mais quand on tombe sur une entreprise compétente et réactive, ça change tout. Je recommande vraiment leurs services à tous ceux qui ont besoin d'améliorer leur système et de résoudre des problèmes informatiques.
application très utile
Cette appli, elle est trop top! Hyper facile à utiliser, super efficace et vraiment pratique. Je la conseille vraiment à tous ceux qui veulent une solution simple et efficace pour gérer leurs fichiers.
Produit excellent
Merci beaucoup pour votre réponse rapide! J'avais eu du mal à obtenir une réponse, mais maintenant tout est réglé. Votre produit est vraiment génial!
super produit
Ce produit est vraiment top, je m'en sers tout le temps pour que ma machine fonctionne bien. En plus, le service client est vraiment réactif pour régler les problèmes rapidement.
Essai d'un programme de nettoyage
C'était génial! J'avais juste envie d'essayer ce programme et il a vraiment marché pour moi.
Aide rapide après vol de Mac
J'ai été vraiment impressionné par la rapidité et l'efficacité du service client après le vol de mon Mac. La réponse a été claire et précise, et ma double licence a été réactivée sans aucun problème. Cependant, j'aurais aimé avoir la réponse en français aussi, pour plus de facilité. Malgré ça, je suis totalement satisfait.
Achat facile et excellent service client
Cela fait quelques années que j'utilise ce logiciel. C'est vraiment pratique pour repérer les logiciels malveillants et supprimer les fichiers inutiles. J'aime bien aussi les rappels pour ne pas oublier de faire ces tâches. Le service client est super sympa et vraiment utile quand j'ai voulu changer de forfait.
Remboursement produit
Je suis vraiment énervé parce que j'ai dû attendre 78 jours pour obtenir un remboursement de MacPaw! J'ai désinstallé leur produit juste après l'avoir acheté, mais ils ont pris tellement de temps pour me rembourser. Après 71 jours d'attente, j'ai enfin reçu un e-mail de leur part. Ensuite, j'ai dû encore patienter longtemps avant de recevoir mon remboursement. Heureusement, je vais enfin récupérer mon argent dans 5 jours, mais quelle attente interminable!
Changement d'email rapide et correct
J'ai dû changer mon adresse e-mail et j'ai envoyé un e-mail à l'entreprise. Ils ont rapidement pris en compte ma demande et ont vérifié deux fois pour s'assurer que tout était bien fait et que j'étais content du service. Leur service client est vraiment top, ça donne confiance en cette entreprise.
Achat MacRéparation
Mon vieux Mac a commencé à avoir des soucis. Malheureusement, il était tellement obsolète qu'il ne pouvait pas être sauvé. Néanmoins, l'équipe a vraiment tout donné pour essayer de résoudre les problèmes. Même si c'était un long week-end férié, ils ont répondu presque immédiatement. Bravo à eux.
logiciel pour nettoyer mon ordinateur
J'ai eu un petit problème avec mon autorisation lorsque j'ai changé d'ordinateur, alors j'ai contacté le service client. Leur réponse a été rapide et claire, ce qui a permis de régler mon problème en un clin d'œil. Vraiment super, merci pour le support efficace !
Achat Cleanmymac
Réponse rapide et efficace à mon problème avec Cleanmymac, mon outil préféré pour garder mon ordinateur en bon état. Ça fait des années que j'utilise les produits Apple et je suis vraiment reconnaissant pour leur qualité.
Meilleur service client jamais rencontré
Même si j'avais fait une erreur en voulant annuler un abonnement d'essai gratuit, la réponse que j'ai reçue a été vraiment rapide, super polie et vraiment utile. Franchement, je ne me rappelle pas avoir eu un meilleur service ailleurs, et non, je n'ai aucun intérêt financier dans cette entreprise !
Correcteur de problèmes
Après avoir eu des problèmes à cause de mes erreurs, le support a réussi à régler un problème de facturation compliqué que j'avais créé. Je suis reconnaissant pour leur aide et leur professionnalisme.
Logiciel de nettoyage Mac
Le logiciel de nettoyage pour Mac est super efficace pour maintenir mon ordinateur en bon état de marche. Il efface tous les fichiers inutiles et les programmes obsolètes, ce qui rend mon appareil beaucoup plus performant. En plus, le service client était top, très pro et attentif à mes demandes. Je recommande vraiment ce logiciel à tous ceux qui veulent améliorer leur Mac.
Aide rapide et efficace pour résoudre un problème
Récemment, j'ai eu un souci avec mon appareil et j'ai décidé de contacter le service client pour avoir un coup de main. Je dois dire que j'ai été vraiment surpris par la rapidité et l'efficacité de leur réponse. Ils m'ont donné une solution claire et précise qui a résolu mon souci en un rien de temps. Je suis totalement content de l'assistance et je recommande fortement leur service.
Achat du logiciel de protection
J'ai acheté récemment un logiciel de protection pour mon ordinateur et je suis vraiment content de mon achat. J'ai eu un souci pour me débarrasser de quelques malware et j'ai dû appeler le service client. Heureusement, après plusieurs échanges avec eux, le problème a été résolu. Je suis vraiment satisfait du service offert par les techniciens de MacPaw. En plus, le logiciel de protection est super rapide et efficace, ce qui me rassure vraiment quant à la sécurité de mon ordinateur.
À propos de MacPaw
MacPaw : des applications facilitant votre quotidien
A propos de MacPaw :
MacPaw est une équipe de techniciens partageant les mêmes idées, vivant au cœur de l'Ukraine et créant des applications appréciées par les utilisateurs du monde entier. En tant que véritables geeks, ils n'arrêtent jamais d'explorer la technologie et de chercher des moyens d'améliorer votre expérience sur Mac. Ce n'est pas une obligation, mais plutôt un plaisir. MacPaw est une entreprise guidée par des valeurs, qu'ils revendiquent haut et fort. Ces valeurs se reflètent dans leur attitude, leur travail, leurs affaires et leur vie. Ils prônent l'honnêteté, la passion (ils aiment ce qu'ils font et s'amusent en le faisant), ils se soucient des gens (une grande famille), la conception (très attentifs aux détails), la qualité (essentielle dans tout ce qu'ils entreprennent) et enfin, l'amélioration continue (toujours aller de l'avant, s'améliorer et progresser).
Les services de MacPaw :
- CleanMyMac3 (logiciel de nettoyage pour Mac) : Nettoyez, optimisez et entretenez votre Mac avec CleanMyMac 3. Analysez votre Mac en profondeur, surveillez son état et effectuez la maintenance nécessaire.
- Setapp (premier abonnement pour applications Mac) : Accès à toutes les applications dont vous avez besoin avec un seul abonnement, sans publicité ni achats intégrés. La collection d'apps continue de s'enrichir.
- WallpaperWizard 2 : Embellissez votre Mac avec de nombreux fonds d'écran. Pas besoin de chercher sur Google Images, ouvrez simplement l'application, sélectionnez des wallpapers attrayants et laissez l'Assistant faire le reste.
- Gemini2 (suppression des doublons sur Mac) : Libérez de l'espace sur votre Mac en éliminant les doublons avec Gemini 2. Rapide, précis et efficace.
- GeminiPhotos (optimisation du stockage des photos sur iPhone) : Économisez de l'espace dans votre photothèque iPhone en supprimant les contenus inutiles (doublons, photos floues, captures d'écran, etc.).
- Hider2(protection des données privées) : Masquez et chiffrez les données de votre Mac avec un mot de passe. Soyez assuré que vos données resteront privées.
- Encrypto (chiffrement des fichiers partagés) : Chiffrez vos fichiers en AES-256 avant de les partager avec vos proches, qu'ils soient sur Mac ou PC Windows.
- CleanMyPC (nettoyage rapide de votre PC) : Débarrassez-vous des fichiers inutiles, des ressources systèmes superflues et des résidus d'applications sur Windows avec CleanMyPC.
- Listen (lecteur audio minimaliste) : Contrôlez la musique avec des gestes grâce à ce lecteur discret.
Comment contacter MacPaw :
Remplissez le formulaire de contact en ligne.
Nous vous écoutons :
Toute notre équipe vous encourage à partager vos retours et avis sur MacPaw. Exprimez votre expérience avec MacPaw en quelques lignes ou un paragraphe complet.
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Catégories MacPaw
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Seite online seit: 28 septembre 2023
Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
Avis le plus voté
Rapidité et efficacité
J'ai vraiment apprécié mon expérience avec ce service. Le support technique était super rapide et efficace, j'étais impressionné. L'équipe a répondu à toutes mes ... Poursuivre la lecturePar: David