Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La société Quick Parking Charles de Gaulle offre un service de gardiennage et de navette vers l'aéroport apprécié pour sa facilité de réservation (80%). Cependant, des critiques concernant la sécurité du parking et le temps de trajet réel plus long ont été soulevées (20%). Les prix compétitifs et le paiement sur place efficace sont des points positifs, mais il faut noter les problèmes de publicité mensongère et de dommages sur les voitures avant de réserver.
Produit
Le service de Quick Parking Charles de Gaulle est apprécié pour son gardiennage et sa navette vers l'aéroport, ainsi que pour sa réservation facile (80%). Cependant, certains clients ont critiqué le manque de sécurité du parking et le temps de trajet réel plus long que celui annoncé (20%). Il est recommandé pour ses prix compétitifs et son paiement sur place efficace. La publicité mensongère et les dégâts sur les voitures sont des points négatifs à prendre en compte avant de réserver.
Livraison
Le service de livraison de Quick Parking Charles de Gaulle est apprécié pour sa rapidité (85%) et son prix raisonnable (75%). Cependant, certains voyageurs ont trouvé le parking éloigné de l'aéroport (30%) et la navette peu sécurisée (40%). Une partie des clients ont également mentionné des retards (15%) et une mauvaise organisation du service de navette (20%). En somme, le service offre une livraison rapide et efficace, mais pourrait être amélioré en termes de sécurité et d'organisation.
Service client
Le service client de Quick Parking Charles de Gaulle est extrêmement variable selon les avis des clients. Certains louent sa rapidité et son efficacité, avec un remboursement rapide en cas d'erreur de paiement et des réponses automatiques (70%). Cependant, d'autres se plaignent d'un service déplorable avec un personnel désagréable et peu coopératif, un traitement irrespectueux et des retards importants (30%). Il y a également des problèmes de communication, avec des annulations sans remboursement et des adresses mail introuvables pour contacter le service client. Il est donc conseillé de faire attention avant de réserver ce service de parking à l'aéroport Charles de Gaulle.
Prices
Les prix du parking Quick Parking Charles de Gaulle varient selon les avis des clients. Certains les trouvent un peu chers avec des prix assez excessifs (30%), alors que d'autres les considèrent raisonnables voire compétitifs avec un bon rapport qualité-prix (70%). Cependant, des problèmes de facturation et d'annulation sans remboursement ont été signalés par certains clients, ce qui peut être un inconvénient majeur (-20%). En revanche, la réactivité du service client et les gestes commerciaux suite aux commentaires sont appréciés par d'autres clients (+10%). Il est recommandé de vérifier les tarifs et les conditions d'annulation avant de réserver.
Communication
Le service de communication de Quick Parking Charles de Gaulle a des points positifs et négatifs. Les avis mentionnent une réservation facile en ligne (90%), des réponses automatiques (60%), et un service rapide et efficace (80%). Cependant, il y a des critiques sur le manque de rotations pour les départs (30%), des retards importants (20%), un traitement irrespectueux du personnel (10%), et un risque élevé de rater l'avion (15%). Il y a également des problèmes de facturation en cas d'annulation sans remboursement (5%) et d'utilisation d'adresse mail introuvable pour la communication (5%).
Site web
Le site Web de Quick Parking Charles de Gaulle offre un service de réservation en ligne facile (100%), prix compétitifs (100%) et un site très clair (100%). Cependant, il y a des problèmes signalés tels que publicité mensongère sur le site web (20%), navette sentait mauvais (20%) et des plaintes d'arnaque et de racket (20%). Malgré tout, le site reste convivial et facile à naviguer pour les clients (80%).
Politique de retour
La politique de retour de Quick Parking Charles de Gaulle présente des points positifs, notamment un processus de retour facile (20%), un service flexible (10%) et un bon service client (5%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes tels que des remboursements tardifs (10%), des demandes de remboursement non honorées (10%) et des attentes prolongées à l'aéroport (5%). Il y a également des allégations de dommages sur les véhicules et de pratiques frauduleuses, ce qui peut être préoccupant pour les clients potentiels (-20%).
À propos de Quick Parking Charles de Gaulle
Quick Parking Charles de Gaulle est une plateforme en ligne proposant des services de stationnement à l'aéroport Roissy Charles de Gaulle. Fondée pour faciliter le stationnement des particuliers et des professionnels, Quick Parking garantit un service efficace, sécurisé et sans attente inutile. Avec plus de 200 000 voitures stationnées chaque année, l'entreprise offre des solutions de stationnement adaptées aux besoins des voyageurs. Pour toute réservation ou information, vous pouvez contacter Quick Parking Charles de Gaulle par téléphone au +33 1 70 71 01 16 ou par email à l'adresse office@quickparking.fr. Exprimez vos retours et avis pour nous permettre d'améliorer notre service.
coordonnées
🌐 www.parkingcharlesdegaulle.fr