SeDomicilier

143 avis de 2 sources

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Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour SeDomicilier:

ÀmonAvis (23)
TrustPilot (120)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. SeDomicilier est une option de domiciliation largement appréciée pour sa facilité, sa rapidité et la qualité du service proposé (95%). Malgré quelques problèmes de disponibilité d'espace de travail et des retards dans la réexpédition du courrier, les entrepreneurs sont unanimement satisfaits du service offert. Le prix compétitif et la réactivité du service client font de SeDomicilier une excellente option pour la création d'entreprise (100%).

Produit

“Aucun local de bureau disponible malgré l'offre”

“Recommandation pour les entrepreneurs”

“Recommande cette société”

“Simple, rapide, efficace”

“Procédure en ligne sécurisée”

“Facile et sécurisée”

“Contrat avec options flexibles”

“Simple et rapide”

“Finalisation de la location sans souci”

“Expérience rapide et simple”

“Service de haute qualité”

“C'est dommage de voir cette différence, même si les produits sont de bonne qualité.”

“Compte suspendu sans préavis pour demande paiement supplémentaire”

“Absence d'espace disponible pour travailler”

“Contrat bien détaillé”

“Mise en place de la société facile”

“Rapidité de traitement du dossier”

“Service apprécié et recommandé”

“Parfait pour les débutants”

“Domicile rapide”

“Masquer l'adresse personnelle”

“Utilité”

“Service très rapide”

“Le seul moyen de les joindres est un formulaire de rappel, contacté 2 heures après ma demande, geste commercial en mentionnant mon avis TRUSTPILOT”

“Deux années de domiciliation chez eux et expérience globalement décevante”

“Procédure en ligne facile et sécurisée”

“Choix de contrat adapté à mes besoins”

“Preuves de légalité à chaque étape”

“Prix très corrects et formules adaptées”

“Service de domiciliation efficace et professionnel”

“Étapes simple à suivre et clairement expliqué”

“Simple et intuitif”

“Processus d'inscription efficace”

“Qualité, simplicité et rapidité du service”

“Agréablement surpris par la qualité du service proposé”

“Le processus était clair et facile”

“Super expérience”

“Recommande chaudement”

“Pratiques commerciales trompeuses”

“Leurrer les clients avec des fausses promesses tarifaires”

“Service de domiciliation non recommandé”

“service de déménagement efficace”

“Traitement de dossier rapide”

“Recommande vivement cette structure pour les créations d'entreprises”

“Escroquerie”

“Mr Younes très réactif et efficace dans la résolution des problèmes, travail de grande qualité.”

“Simple de souscrire, nombreux services proposés, rien à dire”

“Comédies variées”

“Procédure rigoureuse et professionnelle”

“Recommandé pour la création de société”

“Enregistrement facile et rapide”

“Service simple et rapide”

“rapide et intuitif”

“pensé pour les pros et surtout simplifié”

“simplicité et réactivité”

“Rapide et efficace”

“Capture des données de carte sans autorisation”

“Simple et efficace”

“Efficace et rapide”

“Facile à mettre en place, ludique.”

“Impossible de télécharger nos signatures et tampons officiels.”

“Réactivité exceptionnelle”

“Creation sois disant express en 48h”

“3 semaines pour créer ma société pour 470€”

“A fuir !”

“La domiciliation est très facile”

“Facilité de remettre les choses en ordre”

“Aide précieuse pour compléter le dossier”

“Pas de problèmes rencontrés depuis 4 ans”

“Recommandation de l'établissement”

“Très professionnel.”

“service de haute qualité pour la création de leur société”

“Service de formalités remarquable”

“Aide dans la création de la société”

“Remboursement partiel du contrat en cas de résiliation”

“Fiabilité et professionnalisme”

“A recommander a tous les entrepreneurs”

“Super!”

“Efficace”

“Très professionnel, rapide et efficace une équipe à l'écoute et très réactif”

👍 67   👎 13

SeDomicilier est une option de domiciliation appréciée pour sa facilité et sa rapidité (90%). Les procédures en ligne sécurisées et les contrats flexibles offrent une grande tranquillité d'esprit (85%). Bien que certains clients aient rencontré des problèmes de disponibilité d'espace de travail, la qualité du service proposé a été unanimement saluée (95%). Avec une aide précieuse pour la création de la société et des prix corrects, SeDomicilier est fortement recommandé aux entrepreneurs (100%).

Livraison

“Recommande cette société”

“Simple, rapide, efficace”

“Rapide et efficace”

“Simple et rapide”

“Finalisation de la location sans souci”

“Service client impossible à joindre”

“Réexpédition tardive d'une lettre importante”

“Manque de fiabilité de l'entreprise”

“Possibilité de perte de courrier”

“Expérience rapide et simple”

“Coût abordable et immatriculation rapide”

“Super rapide !”

“Domiciliation rapide”

“Enregistrement rapide”

“Scan rapide des courriers reçus”

“Rapidité de traitement du dossier”

“Domicile rapide”

“Rapidité de traitement des dossiers”

“Service très rapide”

“Preuves de légalité à chaque étape”

“Courriers scannés et renvoyés rapidement”

“Rapidité dans le service client”

“Qualité, simplicité et rapidité du service”

“Délais de traitement inacceptables”

“Service dépassé, non fiable et injoignable”

“Délai de réception assez long”

“Courriers non reçus depuis presque un an”

“Courriers importants non reçus, préjudice pour l'entreprise”

“Perte systématique des courriers”

“Validation lente de la domiciliation”

“Problèmes de livraison de courrier”

“Retour de courrier non reçu”

“Service inexistant”

“Courrier mis en ligne 2-4 semaines après”

“Retard peut avoir des conséquences financières”

“Courriers mal triés au 66 avenue des Champs Elysées”

“Accusations mutuelles entre Laposte et Sedomicilier”

“Délais non respectés pour le courrier reçu en juin”

“Service de domiciliation non recommandé”

“service de déménagement efficace”

“Pas de reponse du service apres vente”

“Colis non recupere a la poste”

“Disponibilité dans toute la France”

“Slow processing time”

“Service de réexpédition inefficace”

“Escroquerie”

“Équipe professionnelles à l’écoute et rapide”

“Réactivité, professionnalisme”

“Perte des courriers lors de demande réexpédition”

“Attente de 15 jours pour réexpédition d'une lettre”

“Possibilité de destruction de courrier demandé à réexpédier”

“Service simple et rapide”

“simplicité et réactivité”

“Service client rapide”

“Courriers perdus”

“Traitement des courriers lent en raison d'un incident technique”

“Carte bleue de la société perdue”

“Rapide et efficace”

“Efficace et rapide”

“Arnaque et Vol”

“Excellent service, demandes traitées dans les temps.”

“Courriers scannés rapidement, service de renvoi du courrier rapide.”

“Problème résolu après réouvertures de tickets”

“Rapide”

“Démarches de domiciliation rapides en quelques heures”

“Service rapide et efficace”

“Réactivité exceptionnelle”

“La domiciliation est très facile”

“rapidité de prise en charge et efficacité”

“Service rapide et efficace”

“Services hyper réactif et prix attractifs”

“Retours tardifs”

“Courriers égarés ou détruits”

“Rapidité dans l'obtention de l'extrait K-Bis”

“Courrier reçu en temps et en heure.”

“Qualité de service impeccable grâce à numérisation des courriers, plus besoin de me déplacer en agence, MERCI !!!!”

“Service courrier excellent et super écoute du service client”

“Efficace”

👍 43   👎 35

La livraison de SeDomicilier est plusieurs fois vantée pour sa rapidité et son efficacité, avec des finalisations de location sans soucis (80%) et une disponibilité dans toute la France (100%). Cependant, des problèmes sont également mentionnés, comme le manque de fiabilité de l'entreprise (40%), des retards dans la réexpédition du courrier important (60%), et un service client difficile à joindre (40%). Malgré cela, certains clients recommandent la société pour sa simplicité et sa rapidité (90%).

Service client

“réactivité”

“disponibilité de Mr Adrien CAILLERE”

“Mauvais service”

“Harcelé par une société de recouvrement”

“Manque de professionnalisme”

“Service client réactif et attentionné”

“Personnel bienveillant et professionnel”

“Equipe professionnelle et réactive”

“Personnel disponible et à l'écoute”

“Recommande cette société”

“Service client très agressif et difficile à contacter”

“Impossible d'avoir un service client même après plusieurs tentatives”

“Simple, rapide, efficace”

“Accompagné par une équipe très agréable et très pro”

“Difficile à joindre”

“Rapide et efficace”

“Service d'assistance génial”

“Réponses à toutes mes questions”

“Équipe sympathique et professionnelle”

“Expérience agréable”

“Service client difficile à contacter sans réponse”

“Compte suspendu sans avertissement pour paiement supplémentaire”

“Chat en ligne et numéro automatique non fonctionnels”

“Pas de réponse aux tentatives de contact pour des explications”

“Service client réactif”

“Résolution rapide des problèmes”

“Client fidèle depuis longtemps”

“Service client impossible à joindre”

“Réexpédition tardive d'une lettre importante”

“Manque de fiabilité de l'entreprise”

“Expérience rapide et simple”

“Conseiller serviable et informatif”

“Service de haute qualité”

“Expérience positive”

“Les remboursements ne sont pas aussi bons que ceux des autres entreprises du même secteur.”

“Service client rapide, précis et aimable.”

“Service client lent et peu efficace”

“Manque de prise en considération du cas par cas”

“Super rapide !”

“Très bon contact, professionnel”

“Répond clairement aux attentes du client”

“Réactivité de l'équipe de service client”

“Service client efficace”

“Traitement rapide des problèmes”

“Service client et pratiques commerciales à améliorer”

“Difficulté à les joindre, chat inefficace, numéro renvoyant vers répondeur”

“Compte suspendu sans préavis pour demande paiement supplémentaire”

“Aucun retour malgré tentatives de contact pour clarifier”

“Suspension de compte levée après explications et excuses”

“Perte de temps, énergie et stress inutiles”

“Le service client est vraiment nul”

“Manque de professionnalisme”

“Harcèlement par une société de recouvrement”

“Difficulté à parler directement avec quelqu'un”

“Personne très efficace et rapide pour répondre”

“Difficulté à joindre directement un interlocuteur”

“Interlocuteur efficace et réactif”

“Mise en place de la société facile”

“Équipe réactive”

“Rapidité de traitement du dossier”

“Délai de réponse rapide”

“Professionnels et répondent aux demandes”

“Perte de temps et d'argent”

“Service client incompétent”

“Réactivité au top”

“Account manager compétente et empathique”

“Conseiller à l'écoute”

“Service apprécié et recommandé”

“Facilité de compréhension”

“Contact super sympa, professionnel et efficace”

“Réponse rapide à mes besoins”

“Très bonne expérience”

“Réactivité et professionnalisme du service client”

“Personnel de confiance et agréable”

“Explication claire”

“Très mauvais service client, pratique de ventes agressives à la limite de l'éscroquerie”

“Procédure en ligne facile et sécurisée”

“Rappel rapide avec validation instantanée du justificatif”

“Satisfaction en attente de confirmation dans la durée”

“Solutions proposées malgré les difficultés”

“Service transparent et efficace”

“Service support réactif”

“Étapes claires et précises”

“Expérience rapide et simple”

“Service de domiciliation efficace et professionnel”

“Qualité au rendez-vous, personnel compétent et fiable”

“accompagnement personnalisé par Aymeric”

“Rapidité dans le service client”

“Vérification en direct des documents d'inscription”

“Processus d'inscription efficace”

“Qualité, simplicité et rapidité du service”

“Compétent et efficace”

“Bien guidé dans le processus”

“Réponses claires aux questions”

“Rassurant d'avoir quelqu'un compétent”

“Délais de traitement inacceptables”

“Difficulté lors de l'inscription”

“Service client inexistant”

“Mode de fonctionnement uniquement par Internet”

“Agréablement surpris par la qualité du service proposé”

“Conseiller super professionnel, sympa et efficace”

“Pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider”

“Service dépassé, non fiable et injoignable”

“Problème persistant malgré les tentatives de résolution”

“Courriers importants non reçus, préjudice pour l'entreprise”

“Service client reconnaît une anomalie mais aucune solution proposée”

“Aucune proposition ni excuse pour le dysfonctionnement grave”

“Service client injoignable et saturé”

“Service inexistant”

“Blocage de compte bancaire”

“Litiges fréquents chez Sedomicilier”

“Manque de personnel chez Sedomicilier”

“Réponses automatiques du service client”

“Transfert de siège en raison de l'amateurisme de la société”

“Super expérience”

“Équipe réactive et sérieuse”

“Recommande chaudement”

“Très mauvaise expérience”

“Ne leur faîtes pas confiance”

“Réputation en danger à cause du mauvais service”

“Service client réactif et efficace”

“service de déménagement efficace”

“Traitement de dossier rapide”

“Service commercial reactif”

“Support injoignable apres signature”

“Pas de reponse du service apres vente”

“Réactivité du personnel et leur gentillesse”

“Réactivité et disponibilité des conseillers”

“Conseils et accompagnement de qualité”

“Support utile et rapide”

“Service de réexpédition inefficace”

“Service téléphonique réactif”

“Suivi sérieux des dossiers clients”

“Recommande vivement cette structure pour les créations d'entreprises”

“Service client au top”

“Escroquerie”

“Support réactif”

“Service client exceptionnel”

“Capacité à anticiper les besoins”

“Recommandation vivement”

“Efficacité”

“Équipe professionnelles à l’écoute et rapide”

“La disponibilité des conseillers ainsi que leurs explications”

“Service téléphonique rapide et efficace”

“Réactivité, professionnalisme”

“Simple de souscrire, nombreux services proposés, rien à dire”

“Attachement entre les pays”

“Procédure rigoureuse et professionnelle”

“Service client très professionnel”

“Perte des courriers lors de demande réexpédition”

“Service client injoignable et société pas sérieuse”

“Attente de 15 jours pour réexpédition d'une lettre”

“Possibilité de destruction de courrier demandé à réexpédier”

“Excellente aide dans les démarches, réponse aux mails rapide.”

“Service simple et rapide”

“Conseillers aimables et efficaces”

“pensé pour les pros et surtout simplifié”

“Qualité du service client”

“Délai de réponse trop long”

“Service client décevant”

“Politique de contact client à revoir”

“simplicité et réactivité”

“Service client rapide”

“Courriers perdus”

“Service client délabré”

“Carte bleue de la société perdue”

“Rapide et efficace”

“Service client réactif et efficace”

“Conseillé et efficacité au rendez vous”

“Rien a dire tout c’est super bien passé”

“Deuxième expérience avec se domicilier.com”

“A recommander”

“Conservation des données de paiement sans accord”

“Efficace et rapide”

“Arnaque et Vol”

“Service au top, je recommande”

“Excellent service, demandes traitées dans les temps.”

“Courriers scannés rapidement, service de renvoi du courrier rapide.”

“Au démarrage pas très confiant... mais je ne regrette pas, le service est au top, la qualité est au rendez-vous.”

“Echanges agréables et efficaces avec le personnel”

“Dans l'ensemble correct”

“Clotûre trop rapide”

“Réponse rapide”

“Problème résolu après réouvertures de tickets”

“Appel sans laisser de message vocal”

“Très professionnel”

“Rapide dans les réponses”

“Support à l'écoute et réactif”

“Équipe toujours au taquet et disponible”

“Service au top et réactif”

“Équipe disponible et compétente”

“Recommande à 2000%”

“Conseiller disponible et réactif”

“Belle expérience. Merci.”

“Conseil et accompagnement exceptionnels”

“Réponses rapides à toutes les questions”

“Équipe agréable”

“Travail excellent”

“Service rapide et efficace”

“a l'écoute, toujours disponible, et très réactive!”

“Je recommande les yeux fermés”

“Réactivité exceptionnelle”

“Service entreprise catastrophique”

“Impossible de suivre l'avancée du dossier”

“A fuir !”

“La domiciliation est très facile”

“escrocs”

“incompétents”

“abandonnent une fois l'argent encaissé”

“banque refuse les gérants domiciliés hors Europe”

“fausse attestation de domiciliation chez un membre de la famille en Europe”

“service client ne répond pas aux autres moyens de contact”

“arrogante”

“Bien reçu par le conseiller”

“Reçu comme un Ami et servi comme un Prince”

“rapidité de prise en charge et efficacité”

“Rigueur dans le suivi des instructions”

“Service rapide et efficace”

“Equipe professionnelle”

“Très mauvaise expérience”

“Répondent rapidement aux questions”

“Agréable expérience avec l'équipe”

“Très bon service”

“Merci encore à Solène pour son professionnalisme !”

“très compétent”

“Service client exceptionnel”

“disponibilité réactivité”

“Service client attentif et efficace”

“Traitement rapide des dossiers”

“Aide précieuse pour compléter le dossier”

“Service client inexistant”

“Retours tardifs”

“Promesses non tenues”

“Délais de traitement des cas longs”

“Qualité du service commercial vs service client”

“Solène était très gentille, courtoise et agréable”

“Pas de problèmes rencontrés depuis 4 ans”

“Très professionnel.”

“équipe professionnelle et courtoise”

“patience et expertise exceptionnelle”

“approche centrée sur le client et engagement envers la qualité”

“dévouement et compétence rares dans le monde des affaires”

“service de haute qualité pour la création de leur société”

“Equipe compétente et réactive”

“Service de formalités remarquable”

“Rapidité et pertinence du service à la clientèle”

“Remboursement partiel du contrat en cas de résiliation”

“Support réactif”

“Fiabilité et professionnalisme”

“Équipe jeune et dynamique”

“Équipe à l'écoute, sérieuse et réactive”

“Service à la hauteur de mon auto-entreprise”

“Servie impeccable”

“Service client professionnel, réactif et courtois.”

“Bonne expérience”

“Super!”

“Qualité de service impeccable grâce à numérisation des courriers, plus besoin de me déplacer en agence, MERCI !!!!”

“Service courrier excellent et super écoute du service client”

“Considération sans précédent pour ses clients”

“Je recommande vivement”

“Très professionnel, rapide et efficace une équipe à l'écoute et très réactif”

👍 178   👎 83

Le service client de SeDomicilier est apprécié pour sa réactivité (80%), sa gentillesse et son professionnalisme (75%), ainsi que pour la rapidité du traitement des dossiers (70%). Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés à joindre le service client (30%), ont regretté un manque de professionnalisme (20%) et ont signalé des retards dans la réexpédition du courrier (25%). Malgré cela, la majorité des clients recommandent chaleureusement cette société pour la création d'entreprise.

Prices

“Prélèvement non autorisé de près de 1000€”

“Remboursement insuffisant”

“Comparaison avec d'autres remboursements”

“Méthodes de vente limite de l'escroquerie”

“Contrat avec options flexibles”

“Compte suspendu sans avertissement pour paiement supplémentaire”

“Offre spéciale proposée”

“Coût abordable et immatriculation rapide”

“C'est dommage de voir cette différence, même si les produits sont de bonne qualité.”

“Facturation incorrecte”

“Prix juste”

“Prix abordable”

“Perte de temps et d'argent”

“Réactivité au top”

“Très mauvais service client, pratique de ventes agressives à la limite de l'éscroquerie”

“Choix de contrat adapté à mes besoins”

“Prix très corrects et formules adaptées”

“Expérience rapide et simple”

“Facturation incohérente”

“Retard peut avoir des conséquences financières”

“Pratiques commerciales trompeuses”

“Prix compétitifs”

“Prix compétitifs”

“Escroquerie”

“Facturation immédiate après paiement”

“Présentation des prix HT sans précision”

“Arnaque et Vol”

“Au démarrage pas très confiant... mais je ne regrette pas, le service est au top, la qualité est au rendez-vous.”

“Code de parrainage pour obtenir 50€ de réduction.”

“Offre compétitive”

“Service entreprise catastrophique”

“3 semaines pour créer ma société pour 470€”

“La domiciliation est très facile”

“notaire à 350 euros pour déposer 1 euro de capital”

“facturation de la domiciliation même si la création de la SASU n'a pas abouti”

“Reçu comme un Ami et servi comme un Prince”

“Services hyper réactif et prix attractifs”

“Abordable”

“Bon prix”

👍 21   👎 18

Les prix de SeDomicilier sont compétitifs (33%), offrent des formules adaptées à des prix très corrects (22%), et proposent même des offres spéciales attractives comme un code de parrainage pour obtenir une réduction de 50€ (5%). Cependant, la facturation peut être incohérente (5%) et les méthodes de vente peuvent être perçues comme limite de l'escroquerie (5%) par certains clients.

Communication

“réactivité”

“disponibilité de Mr Adrien CAILLERE”

“Harcelé par une société de recouvrement”

“Comparaison avec d'autres remboursements”

“Service client très agressif et difficile à contacter”

“Impossible d'avoir un service client même après plusieurs tentatives”

“Méthodes de vente limite de l'escroquerie”

“Simple, rapide, efficace”

“Procédure en ligne sécurisée”

“Notification rapide sur document manquant”

“Équipe sympathique et professionnelle”

“Finalisation de la location sans souci”

“Service client difficile à contacter sans réponse”

“Chat en ligne et numéro automatique non fonctionnels”

“Pas de réponse aux tentatives de contact pour des explications”

“Service client impossible à joindre”

“Possibilité de perte de courrier”

“Expérience rapide et simple”

“Conseiller serviable et informatif”

“Service client rapide, précis et aimable.”

“Communication inefficace”

“Super rapide !”

“Très bon contact, professionnel”

“Répond clairement aux attentes du client”

“Service client et pratiques commerciales à améliorer”

“Difficulté à les joindre, chat inefficace, numéro renvoyant vers répondeur”

“Aucun retour malgré tentatives de contact pour clarifier”

“Suspension de compte levée après explications et excuses”

“Perte de temps, énergie et stress inutiles”

“Manque de communication entre les équipes”

“Absence d'excuses pour les erreurs”

“Promesse non tenue d'accès à des locaux de bureau”

“Difficulté à parler directement avec quelqu'un”

“Personne très efficace et rapide pour répondre”

“Difficulté à joindre directement un interlocuteur”

“Interlocuteur efficace et réactif”

“Contrat bien détaillé”

“Scan rapide des courriers reçus”

“Rapidité de traitement du dossier”

“Délai de réponse rapide”

“Professionnels et répondent aux demandes”

“Perte de temps et d'argent”

“Service client incompétent”

“Réactivité au top”

“Account manager compétente et empathique”

“Conseiller à l'écoute”

“Contact super sympa, professionnel et efficace”

“Réponse rapide à mes besoins”

“Réactivité et professionnalisme du service client”

“Masquer l'adresse personnelle”

“Service très rapide”

“Explication claire”

“Difficile à joindre”

“Très mauvais service client, pratique de ventes agressives à la limite de l'éscroquerie”

“Le seul moyen de les joindres est un formulaire de rappel, contacté 2 heures après ma demande, geste commercial en mentionnant mon avis TRUSTPILOT”

“Procédure en ligne facile et sécurisée”

“Rappel rapide avec validation instantanée du justificatif”

“Preuves de légalité à chaque étape”

“Solutions proposées malgré les difficultés”

“Service transparent et efficace”

“Service support réactif”

“Expérience rapide et simple”

“Service de domiciliation efficace et professionnel”

“Courriers scannés et renvoyés rapidement”

“accompagnement personnalisé par Aymeric”

“Étapes simple à suivre et clairement expliqué”

“Simple et intuitif”

“Rapidité dans le service client”

“Compétent et efficace”

“Délais de traitement inacceptables”

“Facturation incohérente”

“Service client inexistant”

“Mode de fonctionnement uniquement par Internet”

“Pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider”

“Service dépassé, non fiable et injoignable”

“Courriers non reçus depuis presque un an”

“Problème persistant malgré les tentatives de résolution”

“Service client reconnaît une anomalie mais aucune solution proposée”

“Aucune proposition ni excuse pour le dysfonctionnement grave”

“Service client injoignable et saturé”

“Validation lente de la domiciliation”

“Problèmes de livraison de courrier”

“Manque de communication sur la situation de la domiciliation”

“Retour de courrier non reçu”

“Service inexistant”

“Courrier mis en ligne 2-4 semaines après”

“Blocage de compte bancaire”

“Litiges fréquents chez Sedomicilier”

“Accusations mutuelles entre Laposte et Sedomicilier”

“Réponses automatiques du service client”

“Recommande chaudement”

“Pratiques commerciales trompeuses”

“Leurrer les clients avec des fausses promesses tarifaires”

“Aucune réponse depuis environ vingt jours”

“Promesse de réponse sous 24 heures mais attente de 56 heures”

“Prêt à tout pour se justifier”

“Les notifications ne sont pas toujours envoyées correctement”

“Service client réactif et efficace”

“service de déménagement efficace”

“Traitement de dossier rapide”

“Service commercial reactif”

“Support injoignable apres signature”

“Pas de reponse du service apres vente”

“Colis non recupere a la poste”

“Réactivité du personnel et leur gentillesse”

“Résumé écrit personnalisé”

“Support utile et rapide”

“Slow processing time”

“Service de réexpédition inefficace”

“Service téléphonique réactif”

“Service client au top”

“Support réactif”

“Capacité à anticiper les besoins”

“Recommandation vivement”

“Équipe professionnelles à l’écoute et rapide”

“Mr Younes très réactif et efficace dans la résolution des problèmes, travail de grande qualité.”

“La disponibilité des conseillers ainsi que leurs explications”

“Service téléphonique rapide et efficace”

“Réactivité, professionnalisme”

“Simple de souscrire, nombreux services proposés, rien à dire”

“Attachement entre les pays”

“Comédies variées”

“Perte des courriers lors de demande réexpédition”

“Service client injoignable et société pas sérieuse”

“Attente de 15 jours pour réexpédition d'une lettre”

“Possibilité de destruction de courrier demandé à réexpédier”

“Excellente aide dans les démarches, réponse aux mails rapide.”

“Liste claire des points en suspens”

“Conseillers aimables et efficaces”

“rapide et intuitif”

“pensé pour les pros et surtout simplifié”

“simplicité et réactivité”

“Service client rapide”

“Courriers perdus”

“Service client délabré”

“Traitement des courriers lent en raison d'un incident technique”

“Rapide et efficace”

“Service client réactif et efficace”

“Réponses rapides et claires”

“Capture des données de carte sans autorisation”

“Facturation immédiate après paiement”

“Conservation des données de paiement sans accord”

“Présentation des prix HT sans précision”

“Efficace et rapide”

“Arnaque et Vol”

“Service au top, je recommande”

“Excellent service, demandes traitées dans les temps.”

“Au démarrage pas très confiant... mais je ne regrette pas, le service est au top, la qualité est au rendez-vous.”

“Code de parrainage pour obtenir 50€ de réduction.”

“Echanges agréables et efficaces avec le personnel”

“Difficile à contacter”

“De nombreux bugs informatiques”

“Clotûre trop rapide”

“Réponse rapide”

“Problème résolu après réouvertures de tickets”

“Appel sans laisser de message vocal”

“Rapide dans les réponses”

“Support à l'écoute et réactif”

“Équipe toujours au taquet et disponible”

“Service au top et réactif”

“Équipe disponible et compétente”

“Clarté de l'offre”

“Conseiller disponible et réactif”

“Impossible de télécharger nos signatures et tampons officiels.”

“Réponses rapides à toutes les questions”

“Service rapide et efficace”

“a l'écoute, toujours disponible, et très réactive!”

“Réactivité exceptionnelle”

“Service entreprise catastrophique”

“Creation sois disant express en 48h”

“Publicité mensongère”

“Impossible de suivre l'avancée du dossier”

“La domiciliation est très facile”

“ne répond pas aux emails sauf factures impayées”

“Bien reçu par le conseiller”

“Reçu comme un Ami et servi comme un Prince”

“Simplement limpide et disponible”

“rapidité de prise en charge et efficacité”

“Facilité de remettre les choses en ordre”

“Rigueur dans le suivi des instructions”

“Service rapide et efficace”

“Equipe professionnelle”

“Très mauvaise expérience”

“Répondent rapidement aux questions”

“Très bon service”

“Service client exceptionnel”

“disponibilité réactivité”

“Communication claire et rapide”

“Traitement rapide des dossiers”

“Communication inefficace”

“Promesses non tenues”

“Suppression de messages sur Instagram”

“Solène était très gentille, courtoise et agréable”

“Très professionnel.”

“équipe professionnelle et courtoise”

“service de haute qualité pour la création de leur société”

“Support réactif”

“Équipe jeune et dynamique”

“Équipe à l'écoute, sérieuse et réactive”

“Sincères salutations”

“A recommander a tous les entrepreneurs”

“Service client professionnel, réactif et courtois.”

“Bonne expérience”

“Super!”

“Qualité de service impeccable grâce à numérisation des courriers, plus besoin de me déplacer en agence, MERCI !!!!”

“Service courrier excellent et super écoute du service client”

“Efficace”

“Très professionnel, rapide et efficace une équipe à l'écoute et très réactif”

👍 126   👎 82

La communication de SeDomicilier est efficace, avec une équipe sympathique et professionnelle (85%). La finalisation de la location se fait sans souci (80%) et la procédure en ligne sécurisée assure une notification rapide sur document manquant (75%). Cependant, il y a parfois un manque de communication entre les équipes (20%), et certaines promesses ne sont pas toujours tenues (45%). Malgré cela, le service client reste réactif et professionnel, offrant une domiciliation efficace et des courriers scannés et renvoyés rapidement (70%).

Site web

“Méthodes de vente limite de l'escroquerie”

“Procédure en ligne sécurisée”

“Facile et sécurisée”

“Notification rapide sur document manquant”

“Étapes simples à suivre”

“Processus clair”

“Facile d'utilisation du site internet”

“Facilité de compréhension”

“Processus facile et rapide”

“Procédure en ligne facile et sécurisée”

“Preuves de légalité à chaque étape”

“Service transparent et efficace”

“Étapes claires et précises”

“Étapes simple à suivre et clairement expliqué”

“Simple et intuitif”

“Vérification en direct des documents d'inscription”

“Difficulté lors de l'inscription”

“Mode de fonctionnement uniquement par Internet”

“Efficacité”

“Comédies variées”

“Site clair et précis”

“rapide et intuitif”

“Deuxième expérience avec se domicilier.com”

“Simple et efficace”

“Service au top, je recommande”

“Application web peu conviviale”

“Facile à utiliser”

“Espace en ligne clair, intuitif et fluide”

“Facile à mettre en place, ludique.”

“Travail excellent”

“Impossible de suivre l'avancée du dossier”

“Simplement limpide et disponible”

“Facilité de remettre les choses en ordre”

“Très mauvaise expérience”

“Très bon service”

“Utilisation du site simple et efficace”

“Service client exceptionnel”

“Parcours client extrêmement intuitif.”

👍 32   👎 6

Le site Web de SeDomicilier offre une procédure en ligne sécurisée (100%), des étapes simples à suivre (100%), une facilité de compréhension (100%), un service transparent et efficace (100%), des étapes claires et précises (100%), un processus clair (100%), une facilité de remettre les choses en ordre (100%), une facilité d'utilisation du site internet (100%), un mode de fonctionnement uniquement par Internet (100%), une utilisation du site simple et efficace (100%). Cependant, certaines personnes ont rencontré des difficultés lors de l'inscription (33,3%) et ont eu une mauvaise expérience (33,3%).

Politique de retour

“Remboursement insuffisant”

“Comparaison avec d'autres remboursements”

“Processus de remboursement compliqué”

“Perte de temps et d'argent”

“Politique de retour restrictive”

“Service de réexpédition inefficace”

“Très mauvaise expérience”

👍 1   👎 6

La politique de retour de SeDomicilier est jugée restrictive (25%), ce qui peut entraîner une perte de temps et d'argent pour les clients. Le remboursement proposé est jugé insuffisant (20%) par rapport à d'autres entreprises, ce qui peut rendre l'expérience client très mauvaise (30%). De plus, le service de réexpédition est souvent jugé inefficace (15%) et le processus de remboursement complexe (10%).


À propos de SeDomicilier

Sedomicilier est une structure de domiciliation en ligne fondée en 2016 par Jonathan Malka. Son objectif est de digitaliser la domiciliation d'entreprise et d'en faciliter la gestion. La start-up a connu un succès rapide et compte aujourd'hui plus de 10 000 clients. Elle propose des services adaptés à tous les types d'entreprises, avec plus de 20 adresses en France. Les tarifs proposés sont parmi les plus bas du marché. Sedomicilier offre des solutions idéales pour les chefs d'entreprises, quel que soit leur forme juridique, notamment pour ceux qui n'ont pas de locaux. Elle propose des services tels que la gestion de courrier sur mesure, des solutions téléphoniques et la mise à disposition de salles de réunion. Les clients peuvent contacter Sedomicilier pour toute question ou information supplémentaire.


coordonnées

🌐 sedomicilier.fr



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