Spa Alina Avis
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Avis (25)
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Achat spa à distance
Franchement, j'étais un peu sceptique au début à l'idée d'acheter un spa en ligne, mais j'ai été vraiment surpris par mon expérience avec Spa Alina. J'ai demandé un devis sur leur site et j'ai été super bien accompagné par un conseiller qui m'a proposé plusieurs options adaptées à mes besoins. Ils ont été super patients et pros tout le long, sans jamais me presser. J'ai fini par valider ma commande en ligne et la livraison s'est super bien passée, exactement comme prévu. Le suivi de la commande était au top et j'ai beaucoup apprécié leur support technique pour l'installation. Le spa est super quali et correspond tout à fait à ce que je voulais. Vraiment, je recommande chaudement Spa Alina si vous cherchez un spa en ligne, c'est une boîte sérieuse et fiable.
Un spa et des produits d'entretien
Le service que j'ai reçu était vraiment incroyable! Mon interlocuteur était super professionnel et il m'a donné de super conseils pour l'entretien de mon spa. Il a vraiment su comprendre mes besoins, même si j'ai des spas à deux endroits différents. Les commandes de produits d'entretien se sont passées sans problème, les produits étaient bien emballés et toujours disponibles. Les personnes au téléphone étaient tellement accueillantes et compétentes. En résumé, je vous recommande vivement ce spa pour la qualité de son service et de ses produits d'entretien.
Achat baignoire Spa Alina
Après avoir visité plusieurs sites pour trouver une baignoire semi-îlot, j'ai finalement opté pour Spa Alina en raison de son vaste choix de modèles à des prix imbattables. La baignoire que j'ai commandée a été livrée en moins d'une semaine dans un emballage très bien protégé, elle a vraiment dépassé toutes mes attentes. Je recommande vivement d'acheter les siphons en même temps car ils ne sont pas inclus avec la bonde push-up. Le service client, joignable par chat, était vraiment efficace et serviable. Une expérience d'achat que je recommande fortement.
Achat de soins spa
Après avoir cherché un bon moment un spa avec un accueil sympathique, je suis tombé sur ce salon où Romane s'est occupée de moi. Elle connaît très bien les produits et a répondu tout de suite à mes questions sur les spécifications et les prix. En plus, j'ai bénéficié d'une promo de fin d'année qui m'a permis de réserver un spa, même si ma maison n'était pas encore construite. Denis du service comptable m'a bien aidé pour finaliser le paiement. Le service client de ce spa est vraiment au top, on peut vraiment leur faire confiance.
Spa Manille
Lors de ma visite au showroom de Clamart, j'ai rencontré Romane et l'équipe de Spa Alina. J'ai vraiment apprécié discuter avec Romane, elle a bien compris ce que je cherchais et m'a recommandé le meilleur produit pour moi. Elle a répondu à toutes mes questions de manière professionnelle. Je suis très content de cette expérience et j'ai hâte de recevoir mon Spa Manille bientôt.
soins spa
J'ai tellement aimé mon passage au spa, les esthéticiennes étaient vraiment adorables et professionnelles. Elles ont répondu à toutes mes questions et ont vraiment pris le temps de s'assurer que je me sente bien. J'ai vraiment hâte d'y retourner!
Massage relaxant
Récemment, j'ai eu une expérience incroyable au spa. Le service clientèle était exceptionnel et l'équipe était très professionnelle. J'ai été impressionné par la facilité de commande et la rapidité de livraison. De plus, le personnel du spa était très compétent et a su répondre à toutes mes questions. J'ai également trouvé les prix très raisonnables pour la qualité du service offert. Enfin, la livraison a été rapide et efficace. Je recommande vivement ce spa à tous ceux qui recherchent une expérience de massage relaxante et de qualité.
Achat d'un forfait spa
Mon expérience au spa Alina était incroyable. Dès que je suis arrivée, j'ai été séduite par l'élégance et la tranquillité du lieu. Le personnel était tellement accueillant et m'a offert un service impeccable. J'ai vraiment pu profiter de mon forfait spa et me relaxer comme jamais auparavant. Les techniciens étaient super professionnels et ont su répondre à toutes mes attentes. Je recommande vivement Spa Alina à tous ceux qui cherchent une expérience de bien-être incroyable.
Consultation et installation d'un spa
J'ai eu une super expérience avec le personnel de Spa Alina, surtout avec Romane. J'ai pu fixer un rendez-vous avec un client pour voir un spa installé et échanger avec lui sur son expérience, ce qui m'a vraiment aidé à me décider pour mon achat. En plus, les réponses à mes questions techniques par mail étaient rapides et bien expliquées, avec des plans et schémas pour m'aider à comprendre. Tout cela m'a vraiment aidé à prendre ma décision en toute confiance.
Spa Bahamas
Récemment, j'ai acheté un Spa Bahamas après avoir cherché pendant longtemps parmi différentes offres. Il est installé depuis le 6 juillet et je suis vraiment contente de mon achat. Le service commercial était super, l'équipe était vraiment sympa et a bien écouté mes besoins. J'ai eu de bons conseils pour choisir le produit qui me convenait le mieux. En plus, la livraison s'est faite dans les temps annoncés, ce qui montre que l'entreprise est sérieuse.
Excellent service client
Je tiens à remercier Romane pour avoir été à l'écoute et réactive lorsque j'avais des questions. Elle a répondu au téléphone tout de suite et a su me rassurer avec son professionnalisme. Sa grande expertise dans le domaine est vraiment précieuse. En plus, sa patience était impressionnante. Merci Romane pour ton excellent service client!
Soins au spa
Je veux remercier le personnel du spa pour leur professionnalisme et leur réactivité pendant mon séjour. Ils m'ont recommandé les soins adaptés à mes besoins et la livraison a été super rapide. Ils ont toujours répondu vite au téléphone et étaient toujours là pour répondre à mes questions. Je vous conseille fortement ce spa pour leur super service et leurs soins de qualité.
Achat spa intérieur
Malgré quelques soucis de livraison en septembre, le spa marche super bien grâce au sérieux et à l'attention du personnel. On s'en sert souvent, environ 4 fois par semaine, et le produit Aquafinesse est top.
Achat modèle Bahamas
Depuis que j'ai acheté le spa modèle Bahamas en début d'année, j'ai eu plusieurs pannes récurrentes. C'est inacceptable. Même si le service après-vente est réactif pour les réparations, la qualité de ce modèle est médiocre. J'ai contacté le service client pour demander un remplacement et j'attends maintenant une réponse. Pour le prix que j'ai payé, je m'attends à une meilleure qualité.
Spa Palawan 2 places
Lorsque j'ai passé commande d'un spa Palawan 2 places, j'ai parlé avec différentes personnes chez Spa Alina. Romane, Aurélie et Enzo m'ont énormément aidé à finaliser ma commande. Leur professionnalisme et leur efficacité étaient vraiment top. Je voulais les remercier chaleureusement pour leur super service client. Grâce à eux, mon expérience d'achat a été vraiment agréable et tout s'est bien déroulé.
personnel attentionné, efficace, professionnel
J'ai passé un super moment chez Spa Alina. L'équipe a été super attentive et efficace. Ils ont des experts qui m'ont bien conseillé pour trouver le spa idéal. La livraison a été rapide et bien organisée. J'ai hâte de me prélasser dans mon nouveau spa!
Acheter masseur
Après avoir eu des problèmes avec la livraison et l'installation de mon masseur, j'ai été vraiment content de la réponse commerciale et du service client. Ils ont pris le temps de m'écouter, de s'excuser et de résoudre mes problèmes. C'était vraiment appréciable dans cette situation.
futur spa acquisition
Un grand merci à toute l'équipe du Spa Alina pour leur professionnalisme et leur service exceptionnel. J'ai vraiment apprécié mes échanges avec Romane, qui a été très utile dans mes choix pour mon futur spa. Elle a été très réactive par email et téléphone, toujours prête à répondre à mes questions rapidement. Son professionnalisme et son souci du détail ont vraiment amélioré mon expérience en tant que client. Encore une fois, un grand merci à toute l'équipe!
Achat d'un spa
J'ai récemment acheté un spa chez Spa Alina et je dois dire que mon expérience a été très décevante. Dès la commande jusqu'à la livraison et au service après-vente, tout a été un véritable cauchemar. Le spa que j'ai reçu était dans un état lamentable, rempli d'eau et de terre, avec des panneaux cassés et une couverture qui ne correspondait même pas au spa. Malgré plusieurs semaines d'attente, la couverture envoyée par la suite n'était toujours pas la bonne. Depuis mon achat en début de juillet, nous sommes fin décembre et je n'ai toujours pas reçu la bonne couverture, et les panneaux sont toujours cassés. De plus, la filtration du spa ne fonctionne pas correctement, ce qui rend difficile le maintien de l'eau propre. Je regrette profondément mon achat car je rencontre que des problèmes. Je déconseille fortement ce spa.
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