Agrieuro Avis

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Critique négative la plus pertinente

  2024-03-28
un devidoir de 50m + 50m de tu
La pire des entreprises jamais croisée! Surtout ne faites pas la bêtise de commander quelque chos...Poursuivre la lecture
Fabien

Avis le plus voté

  2022-09-17
Compresseur Stanley DST 150824
J'ai acheté un compresseur Stanley silencieux. Colis arrivé bien dans les temps, mais à la premiè...Poursuivre la lecture
Philippe

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    Compresseur Stanley DST 150824 SXCMS1234H

    J'ai acheté un compresseur Stanley silencieux. Colis arrivé bien dans les temps, mais à la première utilisation, je m'aperçois que le bloc en alu de sortie d'air est fendu, donc une petite fuite. Le 02/07/2022 je prends contact pris avec l'assistance et on me dit que l'on revient vers moi, car Stanley est en période de vacances, et cela va être long... Je prends patience... Le 25/08, je vois que mon compresseur ne monte plus en pression, pas plus de 4 bars et un des 2 blocs piston chauffe anormalement, je relance l'assistance avec ma nouvelle problématique et demande à ce qu'ils prennent en charge les frais d'envoi pour vérification et réparation, on me demande quand le transporteur peut passer, je donne mes dates et depuis..... En gros depuis le 04/07/2022 on me balade. Je veux bien que les mois de vacances soit à prendre en compte, mais bon la cela devient long.....


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    un devidoir de 50m + 50m de tuyaux

    La pire des entreprises jamais croisée! Surtout ne faites pas la bêtise de commander quelque chose chez eux!
    1 commande ... 4 expeditions ... a chaque fois il manquait un produit! une honte pour un produit decrit sur leur site comme pret à l'emploi!
    De purs incompétents qui ne veulent rien comprendre et ce même avec des photos et vidéos pour prouver vos dires (enrouleur 50m soit disant prêt a l'emploi, mais totalement non conforme et inutilisable)
    Ils vous demandent de vous retracter et de payer des frais de retour... qui normalement, selon la loi, sont a leur charge!
    Il vous force a garder le produit ou de payer pour le réparer (il est tout neuf, et n'a jamais été monté car impossible les raccords ne correspondent pas entre la tuyauterie et le devidoir). Je leur ai dit depuis 3 semaines que je ne veux plus de leur m... et que je souhaite un remboursement pour par la suite ne jamais les revoir!
    Honteux comme entreprise, médiocrité a son summum!
    Des "Samiana" ou "Samira" par ecrit comme au téléphone (quand vous arrivez par chance a les joindre) qui ne comprennent rien au francais en prime...
    Impossible de joindre un supérieur ou même la direction
    Des procédures sont lancées via une avocate devant le tribunal de commerce et la DGCCRF! Si vous avez vous meme de problemes et que vous souhaitez vous allier pour ce dossier. Merci de me contacter directement. SEUL ON VA PLUS VITE, ENSEMBLE ON VA PLUS LOIN


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    Générale

    Fendeuse à bois

    Fendeur reçu dans un carton abîmé.
    Dans un premier temps, Agrieuro refuse de réparer les dommages esthétiques ni même me faire un geste commercial.
    Le lendemain, j’essai la machine et je constate qu’elle est cassée. Vu la mauvaise expérience, je demande un remboursement. Agrieuro a refusé. Entreprise à fuir rapidement.


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    Générale

    Machine sous vide professionnelle – modèle Euro 420 INOX

    Achat en date du 22/11/2022 d'une sous-videuse modèle Euro 420 INOX (professionnelle)
    Panne déclarée le 05/09/2023 (plus de vide avec suspicion de problème de joint)
    Envoi de photos pour avis du fabricant : pas de suite !
    Renvoi du matériel le 25/09/2023 : plus de nouvelle jusqu'à ce jour suite à demande de remboursement
    Le fabricant précise que cela ne peut être pris en charge car problème de joint !
    Mise en demeure faite via messagerie du site/service client pour demande de remboursement sans délais !
    Le service clients n'est qu'un lampion et n'a aucune possibilité d'intervention ou suivi !
    Je déconseille donc tant le site que le matériel et le fabricant !


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    Générale

    Tondeuse à gazon tractée Blackstone SP530E Deluxe

    Surtout n'achetez pa ssur ce site ! tondeuse achetée le 21/07/23, utilisée1 SEULE FOIS sur une parcelle de 600 m2 et lors de la seconde utilisation la traction ne marche plus et le sav me dit en gros de démonter l'appareil pour trouver ce qui cloche ! à fuir ce site !


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    Générale

    laveur haute pression

    A fuir matériel défectueux
    ( laveur hte pression a plus 800 euros)
    une catastrophe plus en panne que fonctionnel
    SAV inexistant
    Un conseil? aller voir ailleurs


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