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    Critiques Alensa

    Alensa : les lentilles de contact en ligne

    A propos de Alensa : 
    Alensa est une boutique en ligne de lentilles, de solutions d’entretien, de soins des yeux, d’accessoires, de lunettes de soleil et de monture. Le réseau de la marque Alensa, est opérationnel depuis 2007 avec le lancement de leurs premiers magasins en ligne en République tchèque, en Slovaquie et en Autriche. Au cours des 10 dernières années, leur marque a grandi et s’est élargie pour servir presque toute l'Europe. Les connaissances et l'expérience qu’ils ont acquises au fil du temps leur a permis de développer un vaste catalogue de produits et de dédier une équipe internationale pour le service client avec des milliers de clients satisfaits. Aujourd’hui, Alensa opère dans 29 pays en Europe. Ils ont un inventaire de produits de plus de 500 000 boîtes de lentilles en stock à tout moment et ils traîtent environ 70 000 commandes par mois. Ils opèrent exclusivement en ligne, ce qui réduit considérablement leurs coûts. Par conséquent, tous les rabais qu’ils reçoivent de leurs fabricants et tous les coûts qu’ils peuvent économiser se répercutent directement en prix bas pour leurs clients. En bref, ils sont en mesure d’offrir les meilleurs produits à des prix avantageux.


    Maintenant vous n'avez plus de raison pour ne pas craquer pour des lentilles de contact ! 

    Les services d’Alensa : 
    -    Paiement par carte bancaire, carte de crédit et Paypal.
    -    Les frais de livraison vont de 3,95€ à 5,95€ en fonction du moyen de livraison choisi.
    -    Livraison gratuite pour toute commande de plus de 60€.
    -    Livraison entre 1 à 5 jours ouvrables à compter du jour d’expédition. 
    -    Ils vous fournissent une facture à la livraison de votre commande, qui vous permettra de demander le remboursement de vos lentilles à votre complémentaire santé (La Sécurité Sociale prend en charge les lentilles de contact uniquement sur prescription médicale).
    -    Possibilité d’échanger un produit ou de se faire rembourser à condition que la boîte soit en état de revente et que le produit ait été acheté il y a moins d’un an.
    -    Le client est responsable des frais de transport du renvoi et de l’échange du produit.
    -    Prix le plus bas garanti.
    -    Le meilleur rapport qualité/prix.
    -    Des cadeaux gratuits pour récompenser la fidélité des clients.
    -    Possibilité d’essayer des lentilles.

    Comment contacter Alensa : 
    Si les clients veulent contater Alensa pour une question ou un problème, rien de plus simple. Il peut remplir le formulaire de contact en ligne en fonction de sa demande, appeler au 04 11 92 00 14 ou envoyer un mail à info@alensa.fr. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30. 

    Nous vous écoutons : 
    Toute notre équipe vous invite à vous exprimer et faire part de vos retours et avis sur Alensa. Pour cela, rien de plus simple, écrivez un petit (ou un long) paragraphe sur votre expérience avec Alensa.

    Alensa
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