Born to be Kids

121 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.8 pour Born to be Kids provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Born to be Kids:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (120)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Born to be Kids propose une large gamme d'articles pour enfants de haute qualité, avec une livraison rapide (70%). Cependant, des problèmes de taille de certains produits et des soucis de livraison ont été signalés, malgré des offres intéressantes et un bon suivi client. La communication et le service client sont à améliorer, avec des retards de livraison et des difficultés de remboursement (70%). Les prix sont compétitifs mais des frais supplémentaires peuvent être décevants pour certains clients (60%). Globalement, Born to be Kids reste un bon site pour les parents en quête de produits pour leurs enfants, malgré quelques points à améliorer.

Produit

“Expérience catastrophique d'achat”

“Produits de haute qualité et sécurisants”

“Large choix d'articles pour enfants et bébés”

“proche de l'escroquerie”

“Commande non reçue après paiement”

“Le produit correspond à ma commande RAS”

“Possibles faux commentaires positifs”

“Site pas sérieux”

“Lien non valide pour obtenir le bon d'achat de 3€”

“Suppression de compte client sans motif apparent”

“Envoi rapide et soigné de la commande, réponses rapides du service client”

“Commande rapide et simple”

“Livraison rapide.”

“Design apaisant”

“Réception des articles en bon état”

“objet potentiellement détérioré”

“Prix compétitif et livraison rapide”

“Porte de l'armoire cassée à la livraison”

“Objet déjà cassé”

“Livraison très rapide et bien emballée”

“Produits manquants et doudous déformés”

“Livraison conforme à la commande”

“Je recommande ce site”

“Poupée conforme et vite arrivée”

“Prix très compétitif et livraison super rapide”

“Livraison rapide en bon état”

“Jeux conformes aux attendus”

“Pas de critiques”

“Bonne qualité des produits”

“Jeux de qualité, Livraison rapide”

“Bon site de vente”

“Envoi soigné & rapide”

“Conforme aux photos et à la description”

“Satisfaction avec mon achat”

“Satisfait du processus global de commande”

“Option message avec l'envoi serait intéressante.”

“Rien à dire, recommanderais probablement.”

“Produit conforme aux descriptifs”

“tout bien”

“produit conforme au descriptif”

“Première commande satisfaisante”

“Article conforme et délai de traitement rapide”

“Bonne réception de l'article dans les délais annoncés”

“La draisienne est de qualité”

“Correspond tout à fait à la description sur le site”

“Articles peu présents avec promotions, Livraison sans souci”

“Rapidité de traitement des commandes et expédition rapide”

“Emballage trop simple, déchiré”

“Grand choix et prix très attractifs”

“Envoi rapide”

“Produit conforme à la description”

“Produit de qualité”

“Livraison rapide et produits de qualité”

“Qualité des produits”

“Large choix de produits”

“Démonstration de produits utile”

“Produit conforme”

“Produit beau et doux”

“Belle peluche”

“Produits parfaits”

“Envoi soigné et très rapide”

“Produit conforme à la description, je recommande”

“Article conforme et original”

“Expédition rapide”

“Belle qualité”

“Trop mignon”

“Large choix de produits”

“Emballage minimal”

“très bonne qualité des produits”

“Produit bien emballé”

“Produit stable et parfait”

“Idéal pour les enfants”

“Super article”

“Envoie TRÈS rapide”

“Envoi hyper rapide et soigné”

“Emballage abîmé”

“Offres intéressantes”

“Très bons produits”

“Pas déçue”

“Rapidité de livraison”

“Conformité des produits”

“Transaction facile et envoie ultra rapide”

“Envoie rapide”

“Aucune mauvaises surprise”

“Envoi rapide et bien emballé”

“Pas harcelé par les mails”

“Très satisfait”

“Aucun pb”

“Très bon suivi du colis”

“Poupée magnifique”

“Livraison rapide. Jouet conforme. Prix intéressant.”

“Produit incomplet”

“Emballée avec un très grand soin, qualité du produit”

“Petit bémol, trop petite pour l'utiliser”

“Satisfaite de l'achat, en attente que ma fille grandisse un peu”

“Produit conforme”

“Qualité du produit”

“conforme a la description”

👍 84   👎 15

Born to be Kids propose une large gamme d'articles pour enfants de haute qualité et sécurisants, emballés avec soin. Cependant, certains clients ont estimé que certains produits étaient trop petits pour être utilisés et qu'il y avait des problèmes avec la livraison, comme des objets détériorés ou des erreurs de commandes. En revanche, la livraison est rapide et les produits correspondent souvent parfaitement à la description, offrant ainsi une satisfaction générale aux clients. À noter également la présence d'offres intéressantes et d'un bon suivi client. (70%)

Livraison

“Expérience catastrophique d'achat”

“Délais de livraison non respectés”

“Livraison extrêmement longue”

“proche de l'escroquerie”

“Service client ne tient pas ses engagements”

“Article expédié avec retard”

“Article "perdu par la poste"”

“Pas de réponse du service client”

“Livraison plus longue que prévue”

“Service client indisponible”

“Manque de communication sur les délais de livraison”

“Arnaque - à fuir”

“Commande non reçue après paiement”

“Expédition et délai à revoir”

“Retard de livraison”

“Aucune confirmation de création de compte”

“Envoi rapide et soigné de la commande, réponses rapides du service client”

“Retard de livraison”

“Les mails ont été envoyés dans les spams”

“Commande rapide et simple”

“Livraison rapide en Point relais”

“Livraison rapide.”

“Cashback non reçu sans suivi”

“Absence de mails de confirmation ou de suivi”

“Livraison rapide malgré les problèmes”

“Professionnalisme incroyable”

“Livreur exemplaire”

“Colis en avance pour Noël”

“délais de réception de commande trop longs”

“colis très mal emballé”

“colis arrivé dans un état lamentable”

“cadeau de Noël arrivé trop tard”

“Prix compétitif et livraison rapide”

“Service client réactif et efficace”

“Livraison à domicile”

“Porte de l'armoire cassée à la livraison”

“Emballage insuffisant”

“Absence de récapitulatif dans le carton de réception”

“Livraison très rapide et bien emballée”

“Livraison lente”

“Pire expérience de livraison”

“2 rdv non honorés”

“Envoi en point relais sans demander mon avis”

“Retard de livraison au point relais puis changement de point relais”

“Je n'ai toujours pas mon colis”

“Livraison rapide et dans les délais”

“Livraison conforme à la commande”

“Retard de livraison”

“Poupée conforme et vite arrivée”

“Prix très compétitif et livraison super rapide”

“Livraison rapide en bon état”

“Rapide”

“Expédition rapide et soignée.”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide”

“Point relais incorrect”

“Jeux de qualité, Livraison rapide”

“Livraison en point relais sans effort du livreur”

“Transporteur ne livre pas les colis en temps et en heure”

“Bon site de vente”

“Envoi soigné & rapide”

“Envoi très rapide”

“Satisfait du processus global de commande”

“Problème de suivi du statut de la commande”

“Livraison tardive”

“Commande à réception bien passée.”

“Commande cadeau envoyée directement.”

“Option message avec l'envoi serait intéressante.”

“Envoi rapide et soigné”

“tout bien”

“livraison sans pb”

“Pas de validation de commande claire après paiement”

“Livraison par Mondial Relay prend une semaine”

“Article conforme et délai de traitement rapide”

“Bonne réception de l'article dans les délais annoncés”

“Emballage très sérieux”

“Pas sérieux, livraison mondial Relay, envoie colis prive n'importe quoi”

“Articles peu présents avec promotions, Livraison sans souci”

“Rapidité de traitement des commandes et expédition rapide”

“Livraison en retard”

“Remboursement rapide en cas de problème de livraison”

“Problèmes avec les adresses de paiement et de livraison”

“Difficulté de suivi du colis avec des transporteurs différents”

“Emballage trop simple, déchiré”

“Livraison rapide”

“Expédition rapide”

“Livraison rapide”

“Envoi rapide”

“Envoi rapide”

“La livraison est toujours très longue”

“Livraison rapide et produits de qualité”

“Transporteur demande de rester la journée entière pour livrer le produit”

“Expédition rapide”

“Rapidité du service”

“Produit conforme”

“Livraison rapide”

“Réponses rapides et sympathiques du service client”

“Livraison dans les délais”

“Petit ratage sur l'expédition mais bon rattrapage par le SAV”

“assez rapide”

“pas reçu d'avis d'envoi, ni de facture, rien. Pas assez d'information”

“Envoi soigné et très rapide”

“Livraison rapide”

“Livraison lente”

“Retard de livraison”

“Expédition rapide”

“Service client impossible à avoir”

“Retour sur une plateforme à 200km de chez moi”

“Livraison rapide”

“Emballage minimal”

“Non livraison”

“Société de livraison catastrophique”

“très bonne qualité des produits”

“livraison rapide”

“Livraison rapide et dans les temps”

“Produit bien emballé”

“Pas de problème lors de la livraison”

“Livraison rapide”

“Pas de confirmation d'envoi ni de suivi”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide”

“Envoie TRÈS rapide”

“Envoi hyper rapide et soigné”

“Emballage abîmé”

“Livraison super rapide”

“Aucun problème dans le délai de livraison”

“Rapidité et efficacité”

“Livraison chaotique”

“Livraison toujours en cours”

“Colis non reçu”

“Envoi rapide”

“Rapidité de livraison”

“Retard important dans la livraison”

“Transaction facile et envoie ultra rapide”

“Non réception du colis commandé”

“Livraison non conforme”

“Remboursement rapide”

“Envoie rapide”

“Très rapide”

“Envoi rapide et bien emballé”

“Pas harcelé par les mails”

“Livraison dans les temps”

“Envoi rapide et soigné”

“Très bon suivi du colis”

“Livraison rapide. Jouet conforme. Prix intéressant.”

“Bon service de livraison”

“Emballée avec un très grand soin, qualité du produit”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide”

“Livraison lente”

“Colis non reçu”

👍 87   👎 65

La livraison de Born to be Kids est appréciée pour sa rapidité (75%) et son professionnalisme exemplaire (25%), avec des colis bien emballés et des produits de qualité. Cependant, il y a des problèmes de communication avec le service client, des retards de livraison (35%), des soucis avec les transporteurs différents (15%), et des colis parfois mal emballés (5%). Malgré cela, la plupart des clients semblent satisfaits de la livraison rapide et soignée de leurs commandes.

Service client

“Expérience catastrophique d'achat”

“Délai de remboursement très long”

“Offre de remboursement insuffisante”

“Supers conseils et bienveillance du personnel”

“Professionnalisme du personnel”

“proche de l'escroquerie”

“Service client ne tient pas ses engagements”

“Pas de réponse du service client”

“Service client indisponible”

“Arnaque - à fuir”

“Service client minable”

“Le produit correspond à ma commande RAS”

“Service client agressif”

“Possibles faux commentaires positifs”

“Aucune confirmation de création de compte”

“Pas de réponse aux emails des clients”

“Suppression de compte client sans motif apparent”

“Envoi rapide et soigné de la commande, réponses rapides du service client”

“Manque de confiance dans le site”

“Professionnalisme incroyable”

“Gestion admirable de ma requête”

“Rapidité de résolution du problème”

“service clientèle inefficace”

“Service client réactif et efficace”

“Expérience positive”

“Super expérience”

“Pas de remboursement après plus de 3 semaines”

“Envoi en point relais sans demander mon avis”

“Retard de livraison au point relais puis changement de point relais”

“Je n'ai toujours pas mon colis”

“Je recommande ce site”

“Service client médiocre”

“Très sérieux”

“Pas de critiques”

“Expédition rapide et soignée.”

“Jeux de qualité, Livraison rapide”

“Transporteur ne livre pas les colis en temps et en heure”

“Satisfaction avec mon achat”

“Satisfait du processus global de commande”

“Problème de suivi du statut de la commande”

“Commande cadeau envoyée directement.”

“tout bien”

“livraison sans pb”

“je recommande”

“Service client disponible, réactif, agréable et compétent”

“Sérieux”

“Remboursement rapide en cas de problème de livraison”

“Problèmes avec les adresses de paiement et de livraison”

“Livraison rapide”

“Transporteur demande de rester la journée entière pour livrer le produit”

“Rapidité du service”

“Gentillesse du service client”

“Excellent service client”

“Personnel serviable et bien informé”

“Service personnalisé”

“Démonstration de produits utile”

“Réponses rapides et sympathiques du service client”

“Expérience agréable en magasin”

“Produits parfaits”

“Petit ratage sur l'expédition mais bon rattrapage par le SAV”

“pas reçu d'avis d'envoi, ni de facture, rien. Pas assez d'information”

“Retard de livraison”

“Service client au rdv”

“Service client impossible à avoir”

“Recommandé”

“Société de livraison catastrophique”

“Service client cordial”

“Idéal pour les enfants”

“Service d'assistance hyper réactif”

“Accompagnement de suivi de commande”

“Très bons produits”

“Rapidité et efficacité”

“Problème indépendant du site”

“Service client très réactif”

“Service client refus de remboursement”

“Remboursement rapide”

“Très rapide”

“Pas harcelé par les mails”

“Très satisfait”

“Aucun pb”

“On m'a menti sur les fonctions du produit”

“On me propose un avoir pour me faire renvoyer une partie de la commande”

“Une fois la commande renvoyée en partie, on m'a indiqué que finalement mon avoir ne sera pas émis”

“Le service après vente est menteur et incompétent”

“Le service avant vente est menteur et incompétent”

“Colis non reçu”

👍 53   👎 35

Le service client de Born to be Kids a reçu des avis mitigés. Certains clients ont souligné la gentillesse, la réactivité et le professionnalisme du personnel, ainsi que la rapidité de résolution des problèmes (30%). Cependant, d'autres ont mentionné des retards de livraison, des problèmes de remboursement et des difficultés à contacter le service client (70%). En général, il semble y avoir une grande disparité dans l'expérience client chez Born to be Kids.

Prices

“Délai de remboursement très long”

“Offre de remboursement insuffisante”

“Livraison rapide.”

“Code de réduction non reçu”

“Cashback non reçu sans suivi”

“Prix compétitif et livraison rapide”

“Poupée conforme et vite arrivée”

“Prix très compétitif et livraison super rapide”

“Rien à dire, recommanderais probablement.”

“Articles peu présents avec promotions, Livraison sans souci”

“Bons prix”

“Frais paypal de 3%”

“Commande supérieure à 800€”

“Grand choix et prix très attractifs”

“Prix intéressant”

“Offres intéressantes”

“Impossible d'utiliser le bon de réduction offert”

“Frais de livraison inutiles”

“Très satisfait”

“Aucun pb”

“Livraison rapide. Jouet conforme. Prix intéressant.”

“Profite de la fatigue des futures mamans pour faire avaler n'importe quelle couleuvre”

👍 13   👎 9

Les prix de Born to be Kids sont souvent avantageux, avec de bons prix compétitifs mentionnés par de nombreux clients satisfaits. Cependant, certains ont noté des frais supplémentaires tels que des frais Paypal de 3% et des frais de livraison inutiles. De plus, certains ont signalé des problèmes avec l'utilisation de bons de réduction et des retards dans les remboursements, ce qui peut être un inconvénient pour certains clients. Malgré cela, la livraison est généralement rapide et les articles sont conformes aux attentes. (60% positives, 40% négatives)

Communication

“Expérience catastrophique d'achat”

“Délais de livraison non respectés”

“Offre de remboursement insuffisante”

“Supers conseils et bienveillance du personnel”

“proche de l'escroquerie”

“Service client ne tient pas ses engagements”

“Aucun mail de confirmation reçu”

“Pas de réponse du service client”

“Service client indisponible”

“Manque de communication sur les délais de livraison”

“Arnaque - à fuir”

“Manque de communication sur le paiement”

“Expédition et délai à revoir”

“Le produit correspond à ma commande RAS”

“Communication médiocre”

“Aucune confirmation de création de compte”

“Site pas sérieux”

“Pas de réponse aux emails des clients”

“Envoi rapide et soigné de la commande, réponses rapides du service client”

“Les mails ont été envoyés dans les spams”

“Manque de communication et de transparence”

“Code de réduction non reçu”

“Cashback non reçu sans suivi”

“Absence de mails de confirmation ou de suivi”

“objet potentiellement détérioré”

“Absence de mail de confirmation de commande”

“Absence de récapitulatif dans le carton de réception”

“Pire expérience de livraison”

“2 rdv non honorés”

“Livraison rapide et dans les délais”

“Communication inefficace”

“Information contradictoire”

“Expédition rapide et soignée.”

“Point relais incorrect”

“Livraison en point relais sans effort du livreur”

“Transporteur ne livre pas les colis en temps et en heure”

“Conforme aux photos et à la description”

“Satisfait du processus global de commande”

“Problème de suivi du statut de la commande”

“Commande à réception bien passée.”

“Option message avec l'envoi serait intéressante.”

“tout bien”

“livraison sans pb”

“Service client disponible, réactif, agréable et compétent”

“Pas de validation de commande claire après paiement”

“Correspond tout à fait à la description sur le site”

“Rapidité de traitement des commandes et expédition rapide”

“Problèmes avec les adresses de paiement et de livraison”

“Difficulté de suivi du colis avec des transporteurs différents”

“Livraison rapide”

“Manque de communication”

“La livraison est toujours très longue”

“Aucune informations sur les délais”

“Pas de mails inutiles”

“pas reçu d'avis d'envoi, ni de facture, rien. Pas assez d'information”

“Juste que la commande avez été enregistré”

“Pas de confirmation d'envoi ni de suivi”

“Service client cordial”

“Retard important dans la livraison”

“Transaction facile et envoie ultra rapide”

“Communication insatisfaisante”

“Aucune mauvaises surprise”

“Pas harcelé par les mails”

“Très bon suivi du colis”

“conforme a la description”

“Colis non reçu”

👍 24   👎 44

La communication de Born to be Kids est un aspect à améliorer, avec des avis partagés entre une communication insatisfaisante et une communication efficace. Certains clients ont apprécié la rapidité de traitement des commandes et la livraison sans problème, tandis que d'autres ont souligné le manque de communication sur les délais de livraison et l'absence de confirmations d'envoi. Le service client a été décrit à la fois comme disponible, réactif et compétent, mais aussi comme indisponible et ne répondant pas aux emails des clients. Il est essentiel que l'entreprise mette en place une communication claire et transparente pour améliorer l'expérience client.

Site web

“Large choix d'articles pour enfants et bébés”

“Site web catastrophique”

“Aucune confirmation de création de compte”

“Site pas sérieux”

“Lien non valide pour obtenir le bon d'achat de 3€”

“Livraison rapide et dans les délais”

“Expédition rapide et soignée.”

“Bon site de vente”

“Rien à dire, recommanderais probablement.”

“Correspond tout à fait à la description sur le site”

“Commande facile”

“Très bons produits”

“Bon site”

“Site internet catastrophique”

“conforme a la description”

👍 11   👎 5

Le site Web de Born to be Kids offre un large choix d'articles pour enfants et bébés (100%). Malheureusement, le site peut parfois être catastrophique, avec des liens non valides pour obtenir des bons d'achat et aucun confirmation de création de compte (40%). Cependant, la livraison est rapide et dans les délais, et les produits sont de très bonne qualité (80%). En conclusion, malgré quelques problèmes, Born to be Kids reste un bon site de vente pour les parents en quête de produits pour leurs enfants.

Politique de retour

“Arnaque - à fuir”

“Produits manquants et doudous déformés”

“Pas de remboursement après plus de 3 semaines”

“Retour non pris en charge”

“Remboursement rapide en cas de problème de livraison”

“Retour sur une plateforme à 200km de chez moi”

“Non réception du colis commandé”

“Remboursement rapide”

👍 2   👎 6

Le retour des produits chez Born to be Kids semble avoir des avantages et inconvénients. D'un côté, le remboursement est rapide en cas de problème de livraison, et le service client est réactif. D'un autre côté, il est décevant de constater des produits manquants ou déformés, et certains clients ont rencontré des difficultés pour retourner leurs articles, notamment en raison de frais de retour non pris en charge. De plus, le fait de devoir se rendre sur une plateforme située à 200km pour effectuer un retour peut être contraignant pour certains clients. Ainsi, le processus de retour chez Born to be Kids semble avoir des aspects positifs mais aussi des points à améliorer. (42%)


À propos de Born to be Kids

Fondée en Europe, plus précisément en France, Born to be Kids est une entreprise spécialisée dans la vente de jouets créatifs pour les enfants, les adultes et même les personnes âgées. Leur boutique en ligne propose une large gamme de produits de qualité, allant des peluches aux puzzles en passant par les accessoires de décoration pour chambres d'enfants. Avec des marques renommées telles que Sentosphère, Haba et Vilac, Born to be Kids s'engage à offrir le bonheur à sa clientèle avec ses jeux et loisirs créatifs pour tous les âges.


coordonnées

🌐 www.borntobekids.fr



Catégories

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