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T-shirt, pull, pantalon
J'ai effectué une commande le 4 Aout 2023, nous sommes le 5 septembre 2023 et je n'ai toujours aucune réponse au nombreuses réclamations que j'ai effectué sur leur site ! Le Colis a était retourné a Desigual le 22 Aout (Soit disant car le colis était défectueux).. depuis cette date mon colis est dans l'entrepôt desigual sans nouvelle pour mon remboursement, le service client de desigual est inexistant et je trouve cela inadmissible de leur part ! C'est la première et la dernière fois que je passe commande sur leur site ! je ne pensais pas que desigual avait besoin d'escroquer ses clients pour exister.. je ne recommande surtout pas votre site "officiel" pour les commandes sauf si l'on veut être escroquer par desigual !
À propos de Desigual
Critiques Desigual
Envie de trouver un vêtement original et moderne pour femme à offrir ? À la recherche de chaussures uniques ou d'une robe que vous ne retrouverez nulle part ailleurs ? Envie de vêtements originaux pour vos enfants ? Et envie de vous faire plaisir sans regrets ? Désigual, aujourd'hui reconnue internationalement, vous propose des collections uniques où vous pourrez affirmer votre différence.
À propos de Desigual
Fondée en 1984 en Espagne, Desigual est une marque de vêtements prônant l'originalité, l'amusement et la créativité qui s'est depuis largement développée à travers le monde. Elle met en avant la différence avec des pièces uniques pour les femmes, les hommes, les enfants, les chaussures, les accessoires, les produits de beauté... Aujourd'hui, la marque dispose de 500 boutiques, 800 espaces regroupant plusieurs marques, 2 500 corners... Vous pouvez ainsi retrouver 59 boutiques de la marque à travers la France.
Les services de Desigual
La livraison et les retours sont entièrement gratuits en cas de réception dans l'une des boutiques de la marque. De plus, vous avez aussi la possibilité de suivre votre commande en temps réel via le site. Elle est effectuée par le biais d'UPS avec un délai de réception de 3 à 5 jours ouvrés.
Un programme de fidélité, le programme Magic, a ainsi été mis en place afin de vous remercier de votre confiance et de votre fidélité avec des réductions lors de vos achats, un cumul de points, des cadeaux pour votre anniversaire et une livraison offerte dès 50€ d'achat.
Réclamations et compliments pour Desigual
Vous avez un problème avec votre commande ou votre produit ? Vous avez besoin d'informations ? Desigual met à votre disposition un service clientèle à votre service. Vous pouvez alors les contacter via le chat en direct sur le site internet, par e-mail ou par téléphone au 0805 37 35 93 du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Vous pouvez aussi suivre les actualités, les nouveautés et les offres via les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Youtube et Google +.
Critiques et expériences de Desigual
Vous avez déjà passé une commande chez Desigual ? Vous avez déjà eu l'occasion de porter l'un de leurs produits ou d'utiliser leurs accessoires et produits de beauté ? Vous avez déjà eu affaire au service clientèle ou à l'un de leurs services ? Ou êtes-vous simplement déjà allé dans l'une de leurs boutiques ? À vous de jouer ! Votre avis nous intéresse, racontez-nous votre expérience avec la marque, dites-nous ce que vous en pensez, que ce soit positif ou négatif. En revanche, si vous n'avez jamais eu l'occasion de vous rendre dans l'une de leurs boutiques, d'acheter ou de porter l'un de leurs produits, vous avez la possibilité de consulter les avis d'anciens clients ici.
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Paseig Mare Nostrum 15
08029 BARCELONA
Espagne
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024