Displate - Note Globale basé sur 33 avis

88% Recommandé




Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-22
des affiches de qualité
J'ai adoré les affiches que j'ai achetées chez vous pour la chambre de mon petit frère....Poursuivre la lecture
C. Pottier

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-25
décevant et insatisfaisant
J'ai été vraiment déçu de mon expérience avec cette entreprise. Le service était pas top et ...Poursuivre la lecture
Laurent

Avis le plus voté

  2019-12-08
Suivi commande
Négatif concernant le suivi de ma commande aucun retour sur les étapes du début à la fin. J'atte...Poursuivre la lecture
Aude Charabel

Avis (33)

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    décevant et insatisfaisant

    J'ai été vraiment déçu de mon expérience avec cette entreprise. Le service était pas top et j'ai galéré pour commander mon article. En plus, les prix étaient beaucoup trop élevés pour la qualité des produits que j'ai reçus. La livraison a mis beaucoup plus de temps que prévu en plus, ce qui a augmenté ma frustration. En gros, je ne conseillerais pas cette entreprise à ceux qui cherchent des décorations murales de qualité.


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    des affiches de qualité

    J'ai adoré les affiches que j'ai achetées chez vous pour la chambre de mon petit frère. Elles sont vraiment cool et la qualité est excellente! Il était tellement content pour son anniversaire. On a juste rencontré un petit problème avec la livraison par UPS, mais vous avez été très réactifs pour nous renvoyer un nouveau colis. Merci pour le super service client! Je vais recommander à tous mes amis!


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    trois cadres

    J'ai commandé trois cadres, mais finalement, j'ai reçu un cadre incorrect. J'ai envoyé un e-mail et j'ai eu une réponse très rapide. Ils vont m'envoyer le bon cadre rapidement et en plus, ils m'ont donné un rabais. Le service client est vraiment fiable et sérieux. Bravo pour leur réactivité et leur efficacité! Je n'hésiterai pas à commander à nouveau.


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    Mon colis perdu

    Mon colis a été expédié à l’autre bout du pays par UPS, mais Displate m'a rapidement contacté pour régler le problème. J'ai demandé l'annulation et j'ai été remboursé en seulement quelques heures. Merci pour le service client rapide et efficace !


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    Commande d'un tableau

    J'ai récemment commandé un tableau mais je me suis rendu compte que j'avais choisi la mauvaise taille. J'ai demandé à annuler ma commande et j'ai été agréablement surpris par la rapidité du service client. Ils ont annulé ma commande et j'ai été remboursé sans problème. Ensuite, j'ai passé une nouvelle commande et tout s'est bien passé.


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    Aimants de fixation

    J'ai contacté le service client parce que les aimants de fixation de mon produit étaient défectueux. Ils m'ont rapidement envoyé de nouveaux aimants sans aucune attente. Je dois dire que leur réactivité et leur réponse positive m'ont agréablement surprise.


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    Achat de posters en métal

    récemment, j'ai commandé des posters en métal et malheureusement, ils sont arrivés endommagés. J'ai contacté le service client par e-mail pour expliquer la situation, en envoyant des photos du colis endommagé et des posters. La réponse est arrivée assez vite, dès le deuxième jour ouvrable. L'agent du service était super sympa et m'a donné des instructions claires sur la suite des événements et sur ce que je devais faire. Displate va envoyer des posters en métal de remplacement pour remplacer les abîmés, ce qui est plutôt chouette. Bien content de mon expérience pour l'instant, même si je dois patienter un peu avant de pouvoir admirer les nouveaux posters en métal. Le service client de Displate était top, très pro et a résolu mon problème rapidement. En gros, un excellent service client!


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    Problèmes d'accrochage

    J'ai eu des problèmes avec les displates que j'ai achetés car ils ne tiennent pas bien au mur. En les installant, j'ai abîmé ma plinthe. Après avoir contacté le service client, ils m'ont dit que c'était à cause de la surface irrégulière de mon mur, mais il est complètement plat. À mon avis, pour le montant que j'ai payé, c'est une arnaque.


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    Excellent service client, tableau de qualité.

    Ma commande chez vous s'est super bien passée. Mais malheureusement, mon displate est arrivé endommagé par le transporteur. J'ai tout de suite contacté le service client et ils ont été super rapides à réagir en me renvoyant un nouveau displate et en demandant à UPS de récupérer l'article abîmé. Le service client était vraiment top et j'ai beaucoup apprécié leur réactivité.


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    J'ai acheté un poster mais il était endommagé

    J'ai rencontré un petit problème avec l'un de leurs posters reçus, il y avait un petit coup dessus. J'ai contacté le service client et ils m'ont envoyé un nouveau immédiatement en reprenant l'ancien. Leur réactivité et leur professionnalisme étaient vraiment appréciables. Je recommande vivement cette entreprise! ☺️


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    Remplacement facile

    J'adore le fait que Displate envoie un remplacement lorsque ton produit est endommagé, sans poser de questions. Ça rend l'achat d'un produit toujours plus rassurant, parce que si jamais il arrive un peu abîmé, tu sais que tu es couvert(e). C'est un super service client qui montre qu'ils se soucient vraiment de leurs clients.


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    Magnifique affiche métallique

    Le produit que j'ai acheté est vraiment super, mais malheureusement il est arrivé abîmé. Heureusement, le service client a été super sympa et rapide pour me procurer un remplacement. C'était vraiment simple d'obtenir un nouvel article sans soucis. Le service client a été vraiment top et je leur suis reconnaissant pour leur professionnalisme.


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    Ma commande rapide

    J'ai acheté un super poster le mois dernier et j'ai été vraiment content de le recevoir aussi rapidement. L'emballage était bien fait et quand j'ai ouvert la boîte, j'ai adoré le poster! C'était la première fois que je commandais ici et je suis surpris de à quel point tout s'est passé facilement et rapidement. Je suis vraiment content de mon achat et je vais conseiller ce site à tous mes amis maintenant!


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    Remplacement de marchandises non livrées

    Après avoir appelé plusieurs fois les compagnies de livraison, le service client de l'entreprise était vraiment top avec un remplacement complet immédiat. Merci!


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    Tableau magnifique

    J'ai été vraiment impressionné par la qualité du service client de ce site. Ils ont toujours répondu rapidement à mes questions et m'ont beaucoup aidé. En plus, le tableau que j'ai commandé est vraiment magnifique une fois accroché à mon mur. Je suis très content de mon achat et je recommande chaudement ce site à tous ceux qui recherchent des œuvres d'art de qualité.


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    Notre achat pour notre fils

    Nous étions vraiment ravis de notre achat chez vous. Les displates que nous avons achetés pour notre fils sont superbes et vraiment de très bonne qualité. Il les adore et les a affichés avec fierté dans sa chambre. Le service après-vente était également super, ils ont répondu rapidement à notre demande et ont même dépassé nos attentes. Nous recommandons vraiment vos produits à tous ceux qui veulent des décorations originales et de qualité.


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    Super service client

    Le service client est vraiment top! J'ai eu un souci avec ma commande à cause de dégâts pendant la livraison et j'ai envoyé un e-mail au service client. Ils m'ont rapidement aidé et ont remplacé ma commande sans frais de livraison supplémentaires. Pas de complications, juste un service client efficace et transparent. En gros, ils prennent vos préoccupations au sérieux et traitent les problèmes rapidement. Je leur donne un 11/10 pour leur service!


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    Mes premières tentures métalliques pour ma femme et moi

    J'ai récemment commandé des tentures métalliques pour ma femme et moi, mais malheureusement, FedEx a perdu le colis. Heureusement, le service client a été super réactif et a envoyé un remplacement dès que FedEx a confirmé la perte du colis. Mon seul reproche concerne la politique de l'entreprise qui ne permet pas au service client d'envoyer des remplacements sans confirmation du transporteur, même si le client fournit la preuve de la perte du colis. Cela a causé un gros retard dans la livraison de ma commande et franchement, ça m’a laissé une mauvaise impression de l'entreprise, me donnant peu envie de commander à nouveau à l'avenir.


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    Magnifique expérience

    J'ai acheté 5 Displates en métal, avec 4 designs personnalisés. Chaque image avait une texture métallique unique, c'était vraiment génial. Les Displates sont incroyables, je conseille à tout le monde d'en acheter un, vous allez les adorer!


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    Achat récent

    J'ai récemment acheté un displate et malheureusement, il est arrivé avec plusieurs défauts. Après avoir contacté le service client, j'ai été surpris de voir à quel point ils ont été rapides à réagir. Mon displate a été remplacé rapidement et sans soucis. Leur gentillesse et leur professionnalisme m'ont vraiment impressionné. Je recommande fortement leurs services.