Donner Avis
Les informations de cette entreprise ont été vérifiées et confirmées, il est donc possible de consulter son site officiel en toute sécurité. Nous prônons la transparence et la sécurité en ligne et encourageons toutes les entreprises à passer par notre méthode de vérification qui vous aidera à vous assurer que votre marque est fiable et que les utilisateurs peuvent y effectuer des achats en toute quiétude. En savoir plus
Avis (21)
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commande facile, livraison rapide et soignée
Je suis vraiment content de mon achat chez vous. C'était super facile de commander, tout était clair et intuitif. En plus, la livraison a été rapide et bien faite, ma guitare est arrivée en parfait état grâce à un bon emballage. Je recommande vraiment votre service à quiconque cherche une expérience d'achat sans tracas.
piano et siège
J'ai commandé un piano avec un siège, mais j'étais déçu de ne recevoir que le siège. J'ai appelé le service client et finalement, deux jours plus tard, j'ai reçu le piano. La commande était exactement comme décrite sur le site et est arrivée en bon état.
piano banc
J'ai commandé un banc pour mon piano et j'étais tellement content jusqu'à ce que je reçois le colis et il manque la partie principale! Mon dieu, où est le reste du piano? J'espère qu'ils vont arranger ça rapidement et correctement parce que j'ai dépensé beaucoup d'argent pour ce banc.
Livraison de vêtements
J'ai acheté des fringues sur ce site et franchement, c'était la cata ! Le service client laisse à désirer, c'est vraiment honteux. Ça fait des mois que j'ai renvoyé un colis, en novembre 2023, et je n'ai toujours pas été remboursé. Pas moyen de les joindre par téléphone après la vente, les réponses par mail sont pleines de fautes et franchement, ils ne sont pas très polis.
Achat d'un clavier numérique
J'ai acheté un clavier numérique en ligne récemment, mais malheureusement, ma commande est arrivée incomplète. Le carton était abîmé et l'alimentation électrique nécessaire pour faire fonctionner l'instrument manquait. J'ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises, mais je n'ai pas eu de réponse satisfaisante. Maintenant, je ne peux pas essayer l'instrument, c'est vraiment décevant.
Guitare acoustique au lieu de guitare électrique
J'ai fait une erreur en commandant une guitare acoustique au lieu de la guitare électrique que je voulais chez vous. J'ai essayé de contacter le service client pendant plusieurs jours pour annuler ma commande, mais je n'ai reçu aucune réponse. Hier, j'ai découvert que la guitare acoustique avait quand même été expédiée, ce qui m'a beaucoup contrarié. Maintenant, je vais devoir résoudre ce problème avec mon assurance juridique.
Achat d'un fauteuil de bureau
Il y a environ trois semaines, j'ai passé une commande pour un fauteuil de bureau sur votre site. Mais malheureusement, je viens de réaliser que mon colis n'a jamais été livré. J'ai essayé plusieurs fois de contacter votre service client, mais je n'ai toujours pas eu de réponse. C'est frustrant et décevant de voir ce manque de professionnalisme de votre part. J'espère que ce problème sera résolu rapidement et efficacement.
Achat d'un instrument de musique
J'ai récemment acheté un instrument de musique, mais seulement une partie de ma commande est arrivée. J'ai essayé de contacter le service client par e-mail deux fois, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse ni de solution à mon problème. J'ai un numéro de suivi qui montre que la livraison a été faite, mais l'instrument que j'attends n'est pas inclus. Est-ce que quelqu'un peut m'aider à trouver une solution à ce problème rapidement ?
Achat clavier Noël
J'ai eu une expérience vraiment mauvaise avec cette entreprise. J'avais acheté un clavier pour Noël et il n'était pas du tout celui que j'avais commandé. J'ai essayé de le renvoyer et de me faire rembourser comme ils le disent dans leur politique de retours, mais je n'ai pas eu de réponse à tous mes e-mails. Finalement, j'ai décidé d'appeler le service client, mais personne n'a répondu et ça m'a laissée dans l'impasse. C'est vraiment une arnaque et je regrette d'avoir dépensé mon argent là-bas.
piano envoyé en Allemagne au lieu de France
Salut! J'ai récemment acheté un piano, mais il y a eu une erreur sur l'adresse d'expédition. Il était censé être envoyé en France, mais votre service a noté Allemagne à la place. J'ai essayé de vous contacter par e-mail pour corriger cette erreur, mais malheureusement, je n'ai pas reçu de réponse. Merci de me contacter! SP 000610048
Piano numérique bas de gamme
J'ai acheté un piano numérique sur ce site mais j'ai été vraiment déçu de la qualité. Malheureusement, quand j'ai essayé de le retourner selon leur politique, le service client n'a pas été très collaboratif et n'a pas donné d'adresse de retour, donc je me suis retrouvé sans solution.
Achat d'une pédale tourne-page
Comme beaucoup d'autres clients, j'ai eu un problème avec un article qui ne correspondait pas à ce que je cherchais. J'ai suivi les étapes pour renvoyer le produit, mais j'ai été surpris par les frais d'expédition élevés et le long délai pour obtenir un remboursement. Leurs réponses manquaient de clarté et semblaient tourner en rond, me demandant les mêmes informations plusieurs fois. Malgré avoir fourni toutes les preuves nécessaires, je me sens un peu trompé.
Piano numérique
Mon expérience avec Donner a été vraiment décevante. J'ai commandé un piano numérique qui est arrivé endommagé. J'ai essayé d'appeler le service client, mais leur numéro était impossible à joindre. En plus, je n'ai même pas eu de réponse à l'e-mail que j'ai envoyé avec des photos du piano cassé. Je vous recommande vraiment de ne pas faire affaire avec cette entreprise, c'est une arnaque complète.
Avis le plus voté
Db 80
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