Electro Depot Avis
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Avis (23)
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Achat d'électroménager
Electro Depot offre vraiment des prix super compétitifs par rapport aux autres magasins. Avant, je faisais mes courses dans un autre magasin où j'achetais des produits de grandes marques. Mais j'ai été déçu de leur durabilité. Mon lave-vaisselle BOSCH n'a tenu que 5 ans, tout comme mon frigo orange SMEG. C'est pour ça que j'ai choisi des marques moins connues mais à moitié prix chez Electro Depot. La qualité est tout aussi bonne, voire meilleure que les grandes marques. Je suis vraiment content de mes achats chez Electro Depot et je vais continuer à aller là-bas pour mes appareils électroménagers.
Achat lave-vaisselle neuf
Récemment, j'ai acheté un lave-vaisselle neuf chez Electro Depot. Malheureusement, dès sa première utilisation, j'ai remarqué un problème avec le rinçage. J'ai immédiatement contacté le service après-vente et un technicien est venu inspecter l'appareil le lendemain. Après avoir diagnostiqué un défaut au niveau de la pompe de vidange, le technicien l'a réparé sur place. Depuis lors, mon lave-vaisselle fonctionne parfaitement, et je suis très satisfait du service clientèle et de la réactivité de l'équipe.
Achat d'une trottinette électrique
Je veux vraiment remercier Electro Depot pour leur aide et leur dévouement à résoudre mon problème avec le fabricant de ma trottinette électrique. Après plusieurs tentatives infructueuses, Electro Depot a pris en charge mon dossier et a réussi à obtenir un remboursement pour moi. Leur service client était super attentif et professionnel du début à la fin. Je recommande vivement Electro Depot à tous ceux qui ont besoin d'un service fiable et de qualité.
Achat d'une console de jeu
J'ai acheté une console de jeu géniale chez Electro Depot. Après quelques semaines, la manette a arrêté de fonctionner. J'ai contacté le service client et ils m'ont demandé plein de trucs étranges comme des photos et des numéros de série. Finalement, j'ai reçu une nouvelle manette, mais c'était un peu embêtant...
Machine à laver cabossée
J'ai acheté une machine à laver neuve sur votre site web et malheureusement elle est arrivée endommagée. J'ai essayé de contacter votre service client par email, mais après une seule réponse, ils ont arrêté de me répondre. Lorsque j'ai tenté de les recontacter par email, ils prétendaient ne pas recevoir mes messages. J'ai dû les appeler plusieurs fois avant d'avoir une réponse. Ils ne permettent pas d'échanger le produit, seulement de le retourner. Entre le produit défectueux et le service client catastrophique, je recommande vivement d'aller voir ailleurs !!
Plaque de cuisson à induction
J'ai acheté une plaque de cuisson à induction qui était censée être l'une des meilleures. Mais voilà, au bout d'un an, un des feux a soudainement émis une étincelle et c'était la catastrophe en cuisine ! J'ai dû appeler un numéro surtaxé pour faire jouer la garantie, ce qui m'a déjà coûté assez cher. Et après avoir passé plus de 7 appels, on m'a annoncé qu'il n'y avait pas de pièces de rechange disponibles. Le technicien est finalement venu après 3 jours pour nous dire qu'il ne sait pas quand les pièces seront disponibles, peut-être dans une semaine ou un mois. En attendant, le magasin se décharge de toute responsabilité. Et je ne vous raconte pas le lave-vaisselle que j'ai également acheté là-bas, c'était une catastrophe ! En bref, mieux vaut éviter d'acheter quoi que ce soit dans ce magasin... !
Achat d'une télé
J'ai acheté une télé chez Electro Depot il y a quelques semaines et je suis vraiment déçu de mon expérience. Le colis a été perdu en route, et malgré mes appels pour demander un remboursement, je n'ai toujours rien reçu. C'est frustrant d'attendre si longtemps pour quelque chose que j'ai déjà payé. Je ne conseillerais pas d'acheter chez eux, c'est une perte de temps et d'argent.
Produit défectueux
J'ai acheté un truc chez Electro Dépôt et c'était un vrai bazar. Le truc marchait pas et le vendeur m'avait mal conseillé au moment de l'achat. J'ai dû rendre le truc dans sa boîte d'origine mais j'ai pas eu mon remboursement comme il faut. Le service client était pas super coopératif, j'ai vraiment perdu des sous à cause de ça. J'étais vraiment déçu et je sais pas comment récupérer mon fric. C'est nul, je m'attendais à mieux d'Electro Dépôt.
Ma visite chez Electro Depot
Je suis allé chez Electro Depot et je suis tellement déçu par le comportement impoli du personnel. Ils bloquaient tout le couloir juste pour remplir quelque chose, donc on ne pouvait même pas accéder à ce qu'on voulait. On a décidé d'aller chez Le Marché Médias à la place, mais le service là-bas n'était pas vraiment mieux... Je pense que je ne retournerai plus jamais chez Electro Depot.
achat d'électroménager
J'ai passé une commande d'électroménager il y a quelques jours avec une livraison rapide en 48h. Cependant, je suis un peu inquiet car le statut de ma commande est toujours en préparation et je n'ai pas encore reçu d'informations sur son expédition. De plus, je n'ai pas trouvé de formulaire de contact en ligne ni de moyen simple d'annuler ma commande. Malheureusement, le chatbot n'est pas disponible et les seuls numéros de téléphone proposés sont payants. Tout cela pourrait me décourager de faire de nouveau achats sur ce site.
nettoyeur détacheur Valberg
Publicité sur le nettoyeur détacheur Valberg qui ne se trouve ni en magasin, ni sur internet. Publicité mensongère ! ATTENTION à ne pas être hors la loi…
un lave-vaisselle encastrable
J'ai récemment acheté un lave-vaisselle encastrable chez Electro Depot et je suis vraiment déçu de mon expérience. Tout d'abord, j'ai reçu le mauvais modèle et j'ai dû me battre pour obtenir le bon. Ensuite, une fois installé, il ne fonctionne pas correctement. Je dois refaire un cycle de lavage après chaque utilisation car ma vaisselle ressort encore sale. C'est une perte de temps et d'argent. Je ne recommande pas du tout Electro Depot pour l'achat d'appareils électroménagers, c'est compliqué et pas du tout fiable !
Plaque de cuisson et four
J achete un four et une plaque à induction Candy. 1 mois après le four ne fonctionne plus et 6 mois après pareil pour la plaque. Dans les 2 cas, on me dit de contacter directement le sav de Candy, pas de prêt de matériel de remplacement, 2 semaines avant la 1ere intervention et plusieurs allers retours sur plus de trois semaines supplémentaires pour essayer différentes pièces. Résultat plus jamais electrodepot et surtout plus jamais Candy
Pas de retour autorisé
Je suis vraiment furieux de ce qui s'est passé chez Electro Depot. J'ai acheté un truc qui ne me plaisait pas du tout, et quand j'ai voulu le rapporter, ils ont refusé! C'est pas cool du tout de traiter les clients comme ça. Franchement, je déconseille fortement ce magasin, évitez-le à tout prix!
TV, ordinateur, pèse-personne, BBQ
J'ai récemment fait plusieurs achats chez vous et je dois dire que je ne suis pas complètement satisfait. Lorsque j'ai acheté mon nouvel ordinateur, le vendeur m'a mal informé en me disant que Windows était intégré, mais en réalité c'était un chromebook. Cela a entraîné des problèmes avec mes imprimantes et j'étais vraiment déçu de cette erreur. De plus, quand j'ai essayé de laisser mon avis sur le site, il a été rejeté sous prétexte qu'il ne correspondait pas à leur politique de modération, même s'il était respectueux. Cela m'a donné l'impression que les opinions divergentes ne sont pas les bienvenues, ce qui est dommage. Les prix sont corrects, mais je ne pense pas revenir chez vous à l'avenir.
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