espaceplaisir Avis
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Avis (20)
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Service client professionnel
Le service client de cet endroit est super, vraiment rien à dire. Ils sont pros et à l'écoute. J'ai été bluffé par leur réactivité et leur envie d'aider rapidement. Bravo à toute l'équipe pour leur super boulot et merci pour leur aide exceptionnelle.
Produits variés
J'ai commandé plusieurs fois et j'ai toujours été contente de la diversité des produits disponibles. Malheureusement, la dernière fois, mon colis a été volé. J'ai eu du mal à savoir comment faire une réclamation, mais une fois lancé, le service client a été rapide et compréhensif, me rassurant et résolvant le problème efficacement. Vraiment un excellent service après-vente.
Jouets pour adultes
Récemment, j'ai passé ma première commande chez eux et je dois dire que j'ai été super impressionné par leur service client. Malheureusement, j'ai eu un souci avec la livraison de mon colis. Heureusement, après avoir appelé le service client, j'ai été pris en charge rapidement par un conseiller très sympa et compétent. J'ai été agréablement surpris de voir que tout le monde parlait un français parfait, ce qui n'est pas toujours le cas avec d'autres services.<br><br>Le problème de livraison a été réglé efficacement et j'ai reçu mes produits comme prévu. Ils étaient bien emballés et correspondaient exactement à mes attentes. Dans l'ensemble, je suis vraiment content de mon expérience d'achat chez eux et je les recommande vivement.
Commande perturbée
Dommage a eu une rupture de stock, mais le service client a été super réactif et pro. J'ai été agréablement surpris par leur efficacité pour régler le souci. Merci pour votre professionnalisme et pour avoir pris soin de ma commande.
Sérieux et fiable
Je viens tout juste de faire un achat sur ce site et je dois dire que je suis super content du service client. Ils sont vraiment sérieux et rapides pour répondre, pas comme d'autres boîtes où on reste des plombes au téléphone. Je n'ai vraiment rien à redire sur eux, ils sont fiables à 100%.
super jouets
J'ai trouvé des super jouets sur ce site, c'était vraiment top ! J'ai pu mettre la main sur tout ce que je cherchais et même découvrir des nouvelles choses excitantes. Le site est super simple à utiliser et si jamais il y a un souci avec la commande, le service client est là pour aider rapidement. C'est vraiment le meilleur endroit pour acheter des jouets pour adultes, je recommande à fond !
des accessoires coquins
J'ai acheté quelques produits pour ajouter du piquant à ma vie sexuelle et j'étais vraiment satisfaite de la qualité et de la diversité sur leur site. Le service client était super réactif lorsque j'avais des questions et la livraison a été rapide. Je recommande vivement!
Besoin de renseignements sur un article réservé aux femmes
J'avais des questions sur un article pour femmes et je me demandais s'il pouvait aussi être utilisé par un homme. Après avoir contacté le service client, j'ai reçu trois propositions qui m'ont toutes convaincu. Les réponses étaient claires, précises et rapides, ce qui m'a beaucoup aidé à décider si je devais acheter l'article ou non. Le service client et leur efficacité m'ont vraiment satisfaite.
Service exceptionnel, prix compétitif
Je suis vraiment content de la qualité du service et de la rapidité de la livraison chez espaceplaisir. C'est rare de nos jours de tomber sur un magasin qui prend vraiment soin de ses clients. Les produits sont top et les prix sont toujours compétitifs. Un grand bravo à toute l'équipe pour leur sérieux et leur réactivité. Merci beaucoup!
Vibromasseur et lubrifiant
J'ai récemment commandé un vibromasseur et un lubrifiant sur ce site et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité du service client. Malheureusement, j'ai rencontré un problème de livraison à l'étranger, mais le service client a été très compétent et proactif dans la résolution du problème. Même si le conseiller n'était pas familier avec le système de livraison dans ledit pays, il a pris les mesures nécessaires pour trouver une solution rapidement. J'ai vraiment apprécié son attitude compréhensive et réactive. En fin de compte, nous avons pu trouver un arrangement satisfaisant. Merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leur soutien dans cette situation délicate.
Achat de produits de plaisir
L'équipe est géniale! Ils répondent rapidement à vos besoins et leurs produits sont top qualité. S'ils ne sont pas parfaits, ils trouvent toujours une solution de remplacement. Je suis super content de mes achats chez eux et je recommande vivement leurs services à tout le monde!
Délai de livraison dépassé
J'avais entendu parler de la promesse de livraison en 48h hors jours ouvrés, mais là ça fait déjà 120h et toujours rien. Je sais que vous bossez avec des livreurs externes, mais quand même c'est frustrant de voir que les délais ne sont pas respectés.
J'espère vraiment pouvoir changer mon avis si je reçois enfin mon colis aujourd'hui ou demain et que les produits sont ce à quoi je m'attendais. Pour l'instant, c'est ma première expérience ici et sûrement la dernière.Super rapide et facile
J'étais tellement contente de ma commande, les produits étaient super faciles à utiliser et j'ai enfin trouvé ce que je cherchais depuis longtemps. La qualité était vraiment top et super efficace, j'étais vraiment aux anges!
Service client efficace
J'ai eu à contacter le service client récemment pour renvoyer un produit défectueux. Malgré quelques problèmes avec la société de livraison, j'ai été agréablement surprise par la rapidité et l'efficacité du service client. J'ai attendu peu de temps au téléphone et l'employé avec qui j'ai parlé était vraiment gentil. Il a vite réglé mon problème, ce qui m'a donné envie de continuer à faire des achats avec cette entreprise.
site facile à utiliser, livraison discrète, service client génial
Le site était vraiment simple à utiliser, ma commande est arrivée discrètement et le service client a été top quand j'ai eu besoin d'aide. J'ai été bien tenu au courant de l'avancement de ma commande, même si le produit n'était pas en stock comme c'était indiqué sur le site.
Achat d'un produit défectueux
J'ai acheté quelque chose en ligne et malheureusement, ça ne marchait pas dès l'arrivée. J'ai appelé le service client pour organiser le renvoi et je dois dire que j'ai été content de leur rapidité de réponse. Pauline s'est occupée de ma demande de façon très professionnelle et le retour a été traité en moins d'une journée. Je suis vraiment content de la manière dont mon renvoi a été géré par l'équipe.
article manquant dans le colis
J'ai contacté Espace Plaisir parce qu'il manquait un article dans mon colis. La personne qui s'est occupée de mon problème a été très réactive et attentive. Ils ont résolu le problème rapidement et j'ai reçu mon nouveau colis en seulement 48 heures. Je suis vraiment satisfaite de leur service et de leur réactivité.
lingerie sexy
J'ai commandé très rapidement et le service client a réagi de manière efficace. Ma réclamation a été traitée rapidement. Vraiment top !
Ma commande incomplète
J'ai reçu ma commande récemment et malheureusement elle était incomplète. Malgré cela, j'ai contacté le service client et j'ai reçu une réponse immédiate dans les 24 heures. Un nouvel envoi a été effectué rapidement et sans frais supplémentaires d'expédition, même si je me trouve en Nouvelle-Calédonie ! Je dois dire que c'est très appréciable d'avoir un service client aussi réactif et professionnel. Merci beaucoup et bravo pour votre efficacité, c'est devenu assez rare de nos jours !
Chois des jouets pour adultes
J'ai été vraiment content du service client que j'ai eu chez espaceplaisir. La dame avec qui j'ai parlé était super sympa et elle a bien écouté ce que je voulais. Elle m'a donné des conseils vraiment utiles qui m'ont aidé à finaliser ma commande en toute confiance. Je vous recommande vivement ce site si vous cherchez des produits pour adultes.
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Ma commande incomplète
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