Luxury Alley Dessous39 avis
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Avis en Vedette
Avis (39)
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Franchement, c'était vraiment nul! J'ai commandé le 8 mai et j'ai jamais rien reçu. J'ai envoyé plein de mails, mais personne m'a répondu. C'est vraiment pas cool!
Lingerie
Ma dernière expérience dans cette boutique de lingerie de luxe a été vraiment décevante. J'ai commandé plusieurs articles et les délais de livraison ont été doublés, ce qui n'est pas du tout cool. Mais le plus frustrant, c'est que j'ai reçu ma commande incomplète et ils m'ont envoyé la mauvaise taille pour un article. Malgré mes nombreux e-mails, je n'ai toujours pas eu de réponse concernant l'article manquant et l'échange incorrect. Les propriétaires semblent ne pas avoir beaucoup d'expérience en matière de service client, et il est clair que ce site est à éviter à tout prix.
soutien-gorge et culotte
J'ai acheté un ensemble soutien-gorge et culotte sur ce site et c'était tellement catastrophique! Ma commande est restée coincée pendant des jours, le chat en ligne et les e-mails n'ont pas été utiles du tout, j'ai dû menacer de porter plainte pour finalement obtenir un remboursement. Je vous conseille vivement d'éviter ce site à tout prix!
soutien-gorge et culotte sexy
Oh mon Dieu, j'étais tellement impatiente d'acheter de la lingerie sexy sur ce site! J'ai passé ma commande tellement vite, mais ensuite... c'était comme si ma commande avait disparu! Personne ne répondait à mes messages, mes courriels n'étaient même pas arrivés! Des voleurs, je vous le dis!
achat de lingerie sur LUXURY ALLEY
Ce site est une fumisterie j'ai passé une commande le 23/02 achat vite débité et aucune nouvelle de ma commande.J'ai contacté le site plusieurs fois aucune réponse.Au bout de 2 MOIS enfin une réponse que le site avait été reformulé et que ma commande avait été prise en compte mais qu'un article était en rupture de stock et en attente de réassort et qu'il devrait le recevoir au plus tôt. Il vous remette en confiance malgré les doutes que je leur ai soumis suite à ce qui s'est passé précédemment.
Depuis plus de nouvelles, je les ai relancé et aucune réponse.
FUYEZ DONC CE SITE QUI EST UNE GRANDE ESCROQUERIE! Je vais en informer une association de défense de consommateurs afin de me faire dédommager et que ce site ne puisse plus fonctionner car ce sont des VOLEURS!
fuyez fuyez!Lingerie
Commande jamais livrée
Service client injoignable.
Outil de com tchat fantôme
Une véritable fumisterie contre laquelle il faut se défendre.
Demande de remboursement faite et procédure de défense en cours.Ma lingerie fine
Le service client de ce magasin est vraiment nul. Ils répondent jamais à mes messages et ma commande n'est jamais arrivée. Franchement, je déconseille.
Ensemble de lingerie en dentelle
J'ai récemment passé une commande avec une date de livraison prévue pour le 8 novembre. C'était un cadeau que je voulais offrir, mais malheureusement, je ne l'ai pas encore reçu à ce jour. J'ai contacté le service client pour demander l'annulation de ma commande car ils n'ont pas respecté les délais de livraison, mais malheureusement, je n'ai reçu aucune réponse de leur part. En plus de cela, je n'ai reçu aucune information de leur part concernant le retard de ma commande. À ce jour, le 11 décembre, ma commande est toujours en préparation, et je suis vraiment frustrée par cette situation. J'aimerais être remboursée pour cette commande non reçue, mais malheureusement, personne ne répond à mes demandes. Je suis vraiment déçue et frustrée par ce manque de professionnalisme.
Achat de lingerie fine
Mon achat de lingerie fine a été vraiment décevant. J'ai pensé que ma livraison arriverait rapidement, mais quelle erreur ! Le service clients m'a donné des excuses sans aucun sens et m'a fait perdre beaucoup de temps. Après un mois d'attente, j'ai demandé l'annulation de ma commande et le remboursement, mais ça fait maintenant 15 jours et je n'ai toujours rien reçu. Le site est beau, mais il n'y a pas grand-chose derrière. Les prix étaient attractifs, c'est pour ça que j'ai commandé, mais je le regrette vraiment.
Variété de styles et prix intéressants
J'ai trop aimé tous les styles qu'ils avaient à ce magasin de lingerie. Les prix étaient super abordables, ça m'a beaucoup plu. J'ai réussi à dénicher exactement ce que je voulais et l'achat m'a pas du tout déçu.
lingerie
Très mauvaise expérience, j'ai passé une commande pour plusieurs articles... Les délais ont été multipliés par 2 mais c'est pas le pire.
Je reçois les articles et bien sur, il manque un article et un autre article a été échangé avec une taille différente. Après de nombreux mails, je n'ai toujours pas eu de retour pour l'article échangé alors qu'il annonce un retour VIP... Les 2 gérants sont des amateurs en vente B to C et il faut absolument éviter ce site qui a déjà fermé une première foisSous-vêtements de luxe
Récemment, j'ai commandé des sous-vêtements de luxe sur ce site. Malheureusement, mon expérience d'achat n'a pas du tout été bonne. J'ai reçu un e-mail confirmant l'expédition de ma commande le 12 mai, mais lorsque j'ai essayé de suivre mon colis via le service de livraison, il indiquait toujours que ma commande était en préparation chez l'expéditeur depuis le 23 mai. Malgré mes tentatives de contacter le service client par e-mail et par le chat en ligne, je n'ai jamais réussi à obtenir de réponse. Ce manque de communication et de suivi de la part du service client m'a vraiment laissé insatisfait.
soutien-gorge en dentelle
Le soutien-gorge en dentelle que j'ai pris chez toi est superbe! La qualité des matériaux est incroyable et il me va comme un gant. En plus, les conseils que j'ai reçus du personnel étaient vraiment bien - ça m'a beaucoup aidé à choisir. J'ai hâte de revenir pour voir ce que tu proposes d'autre en matière de lingerie haut de gamme.
lingerie de luxe
J'ai acheté récemment de la lingerie de luxe sur ce site en ligne et je dois avouer que je suis assez déçue de mon expérience. Ça fait quelques semaines que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours rien reçu. J'ai tenté de les contacter par email et chat, mais je n'ai eu aucune réponse. C'est vraiment frustrant de ne pas avoir de leurs nouvelles.
Mes sous-vêtements préférés
J'adore mes dessous de Luxury Alley Dessous! Ils sont tellement magnifiques. La qualité du tissu et de la dentelle est incroyable, ça me rend vraiment sexy et confiante quand je les porte. La coupe est parfaite et met en valeur mes courbes de façon flatteuse. Chaque fois que je les mets, je reçois tellement de compliments. C'est définitivement ma nouvelle marque préférée pour la lingerie de haute qualité.
Large choix, prix corrects.
J'ai vraiment adoré mon expérience chez vous. Il y avait tellement de choix que j'ai pu trouver exactement ce que je cherchais. Et en plus, les prix étaient très raisonnables pour la qualité des produits. J'ai aussi eu un petit problème avec mon adresse, mais le service client l'a résolu rapidement et efficacement. Globalement, je recommande vraiment Luxury Alley Dessous pour leurs super produits et leur excellent service client.
Tenues uniques
J'ai été vraiment impressionné par toute la variété de vêtements uniques que j'ai trouvée chez vous. C'est rare de trouver des pièces aussi spéciales ailleurs. En plus, j'ai été agréablement surpris de voir que la livraison était assez rapide, ce qui était un grand plus.
Lingerie
Voleur !
Commande passé début juillet, commande reçu 2 mois après. malheureusement pour moi, erreur dans la taille j'ai demandé une étiquette de retour, 2 moi de délai également (car j'ai réussi à trouvé les coordonnées de la présidente du site et je l'ai appeler plusieurs fois) depuis que j'ai retourné la marchandise il y a 1 moi. Plus aucune nouvelle et je ne peux plus joindre la présidente elle ma bloqué.
J'ai perdu 150€
NE COMMANDER PASUne robe
Tout comme moi, vous avez été séduit par un article par ce mécréant du site Luxury alley (hugo delboulle), tout comme moi, votre commande est restée en attente pendant plusieurs jours/semaines, tout comme moi, vous avez essayé le chat qui n'est qu'une sombre fumisterie, tous comme moi vous avez envoyé des mails qui n'ont eu de réponse que le 29 février tous les 4 ans. Donc tout comme moi, vous avez commencé à vous énerver, donc j'ai décidé de les assigner et de déposer un dossier de plainte au prés de la DGCCRF, cherchez bien sur société.com luxury alley puis à HC Diffusion et vous ... y trouver plusieurs personnes joignable car le site Luxury ne propose aucun moyen de contact téléphonique, le seul moyen de trouver un numéro de téléphone a été de contacter les fournisseurs français de M. Delboulle qui ont fini par me donner son numéro de portable tout en me faisant "l'éloge" de sa façon de travailler, j'ai réussi après de très nombreuses menaces à récupérer mon remboursement. J'espère que mon message vous aidera a récupérer votre du et aux autres a ne jamais commander sur ce site de voleur et d'escroc, il est parfois dommage de ne pas avoir la possibilité d'être proche de Marseille car sur un Delboulle aurait pris un coup de "Talion" au derriere.
Sous-vêtement
Bonjour effectuer une commande sur leur site comment toujours pas expédié en cours de préparation aucune réponse de leur part leur site est à fuir je ne recommanderai pas et je vous déconseille de commander sur ce site vous ... être vraiment déçu
À propos de Luxury Alley Dessous
Critiques Luxury Valley Dessous
Vous voulez faire plaisir ou vous faire plaisir ? Vous cherchez de la lingerie adaptée à toutes les tailles et les morphologies ? Vous cherchez de la lingerie de qualité ? Alors vous trouverez votre bonheur sur Luxury Valley Dessous avec sa large gamme de produits variés et de qualité.
A propos de Luxury Valley Dessous
Fondée en 2011, Luxury Valley Dessous est une plate-forme de vente par correspondance de lingerie féminine. Le site propose ainsi de nombreux styles pouvant plaire à tout type de femme. Les produits proposés sont ainsi de qualité et de nombreuses marques sont proposées sur le site afin de répondre à vos attentes, tel que Provocative, Axami, Lisca, Bracli, Passion ... Vous pourrez ainsi retrouver de la lingerie sexy, de la lingerie fine, de la lingerie XXL+, des tenues sexy, des cosmétiques bio et des produits pour le bain avec des nuisettes, des culottes, bikinis, des soutiens-gorge ... et bien plus encore. Luxury Valley Dessus est en loin direct avec les fabricants lui permettant ainsi de vous produire des produits de qualité aux meilleurs prix. Aujourd'hui, le site propose plus de 2000 références pour toutes les tailles (avec des soutiens-gorge allant jusqu'au bonnet G et des articles allant jusqu'au 58 pour l'instant).
Les services de Luxury Valley Dessous
Vous pourrez bénéficiez de collections toujours plus grandes et vous pouvez avoir accès à des conseils d'experts en direct sur le site internet.
Le site est entièrement sécurisé et vous avez la possibilité de payer via différents modes de paiement.
Vous avez la possibilité de choisir entre une livraison à domicile ou en point relay. De plus, elle est gratuite dès 25€ d'achat et tous les retourssont gratuits et sont à réalisés sous 30 jours, vous pouvez ainsi changer d'avis.
Pour toute livraison commandée avant 14h, celle-ci est expédiée le jour même et il est possible de commander en France mais aussi à l'étranger comme en Belgique, au Luxembourg, dans les Dom-Tom, au Canada ... etc.
Compliments et réclamations de Luxury Valley Dessous
En cas de problème et en cas de besoin d'informations complémentaires, vous avez la possibilité de contacter le service clientèle par chat en ligne en direct avec des experts en lingerie qui vous conseilleront et qui sont disponible en semaine à partir de 9h et par mail à l'adresse suivante service-clients@luxuryalleydessous.fr.
Avis de Luxury Valley Dessous
Vous avez déjà commandé sur Luxury Valley Dessous ? Vous avez déjà porté un de leurs produits ? Ou avez déjà été conseillé par l'un de leurs experts ? Alors racontez nous votre expériences et dîtes nous votre avis et vos critiques . Dans le cas inverse, n'hésitez pas à consulter les avis d'anciens clients ici afin de vous faire un avis de Luxury Valley Dessous.
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Letzte aktualisierung: novembre 2024
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Nul
Encore une marque qui ne sait pas trop comment aborder le sujet. Selon moi, ils se sont un peu trop vite lancés sur le marché, et n’ont pas cherché à comprendre plus loin que ... Poursuivre la lecturePar: Brandon