Farmacia Loreto Gallo - Note Globale basé sur 32 avis

34% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2024-05-17
Comprato due cose online

J'ai acheté deux choses en ligne. Le prix était bon et la commande a été traitée rapidement. Les articles sont arrivés en quelques jours. J'ai remarqué que les produit... Poursuivre la lecturePar: Zoé

Critique négative la plus pertinente

  2024-05-23
Mauvais spam SMS

Je n'ai jamais demandé à recevoir la newsletter ou des SMS publicitaires, mais je continue toujours de recevoir des promotions marketing sur mon téléphone portable. Même ap... Poursuivre la lecturePar: T. Dumont

Avis le plus voté

  2023-07-15
Produits Avene et Marvis

La commande c’est bien passé j’en avait pour plus de 100 € , il m’a été livré 8 brosses à dents. Cela fait 10 jours depuis j’envoie un mail tous les jours comme ils sont très ... Poursuivre la lecturePar: Silva Letourneur

Avis (32)

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    Générale

    Achats effectués le 12/01/2022

    J'ai passé une commande le 12 janvier 2022 mais ça fait un moment que j'ai pas de nouvelles concernant la livraison. La commande est toujours en attente d'être remise au transporteur et je n'arrive pas à contacter quelqu'un par téléphone. Les emails restent sans réponse. J'ai demandé d'annuler et d'être remboursé mais je me demande si ça va être possible. J'aurais dû lire les avis avant de commander!


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    Générale

    Commande non reçue

    J'ai passé commande d'un produit il y a plus de 10 jours et toujours rien! Pas de nouvelles, pas d'aide. J'espère qu'ils vont avoir ce qu'ils méritent!


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    Générale

    Acquisti online

    J'ai récemment fait des achats sur cette pharmacie en ligne et j'ai été très satisfait du service. Même si les frais de livraison ne sont pas gratuits, j'ai découvert qu'en dépassant un certain montant d'achats, on peut faire des économies à ce niveau-là. Après avoir passé ma commande, j'ai reçu mon colis en parfait état seulement 3 jours plus tard. Les emails concernant le suivi de ma commande étaient précis et envoyés rapidement. J'ai également apprécié le fait de recevoir mes factures en format pdf, rendant le processus simple et pratique. En conclusion, je recommande vivement cette pharmacie en ligne.


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    Générale

    farmaci

    Mon expérience avec la pharmacie Loreto Gallo a été vraiment décevante. J'ai commandé et payé pour des médicaments, mais je n'ai jamais reçu ma commande malgré mes nombreux appels. Il était impossible de joindre le service client pour obtenir des réponses, j'ai donc dû demander un remboursement. Je ne recommanderais pas du tout cette pharmacie à qui que ce soit.


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    Générale

    Solari viso

    J'ai fait une bêtise en commandant des lunettes de soleil pour le visage, donc je les ai ramenées à la pharmacie et deux jours après, j'ai eu mon remboursement. Je suis vraiment contente de l'efficacité du service et de la rapidité du remboursement.


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    Générale

    Achat de produits pharmaceutiques

    Salut tout le monde. Je voulais vous parler de mon expérience avec Farmacia Loreto Gallo. Alors voilà, j'ai eu un problème avec leur service après-vente, rien ne fonctionnait. J'ai essayé de les joindre par téléphone, par email, même sur les réseaux sociaux, mais je n'ai jamais eu de réponse. En plus, ils m'ont débité deux fois pour ma commande et je ne sais pas du tout comment les contacter pour me faire rembourser. J'ai passé des plombes au téléphone sans avoir la moindre réponse. Franchement, c'est hyper décevant parce que j'étais un client fidèle. J'espère qu'ils vont s'améliorer à l'avenir.


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    Générale

    Achat de médicaments en ligne

    Je suis vraiment déçu de mon expérience avec cette pharmacie en ligne. J'ai fait une commande en mai 2021 sans savoir qu'elle était basée en Italie. Quand j'ai reçu le colis, j'ai été surpris de devoir payer 86 livres sterling de droits de douane, ce qui n'était pas prévu du tout. J'ai décidé de ne pas payer et de renvoyer le colis. J'ai essayé d'obtenir un remboursement en envoyant plusieurs emails, mais l'entreprise n'a jamais répondu et je n'ai jamais été remboursé.


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    Générale

    Non reçu un produit payé

    J'avais l'habitude de faire mes achats dans ce magasin sans aucun souci, mais ma dernière commande est arrivée sans un produit que j'avais payé en entier. Malheureusement, quand j'ai essayé de les joindre, j'ai eu du mal. J'ai envoyé trois e-mails et j'ai appelé plusieurs fois, mais je n'ai jamais eu de réponse. C'est vraiment décevant, car j'aimais bien leur service.


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    Générale

    Produits de qualité et conformes.

    J'ai récemment fait des achats à la Pharmacie Loreto Gallo et je dois dire que j'ai été très content des produits que j'ai reçus. Ils étaient vraiment comme je m'y attendais et j'ai été satisfait de mon achat. En ce qui concerne la livraison, ça s'est fait assez rapidement, mais ça a pris un peu plus longtemps que prévu. Il y aurait moyen de faire mieux pour offrir une expérience client plus satisfaisante. Globalement, je recommanderais cette pharmacie pour la qualité des produits, mais il y a encore des choses à améliorer au niveau de la livraison.


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    Générale

    crema per il contorno occhi

    Ho acheté une crème pour les yeux sur ce magasin en ligne. Malheureusement, le produit est arrivé sans sceau et je n'ai pas pu contacter le service client pour résoudre le problème. J'ai essayé d'appeler mais ils n'ont jamais répondu, j'ai aussi envoyé un email qui est resté sans réponse. Je pense que c'est un site à éviter absolument si vous recherchez un service client efficace. Désolée, mais je ne peux pas recommander ce site à quiconque.


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    Générale

    prix compétitifs

    Les prix sont compétitifs, mais le service administratif est horrible. Ils ne font pas de remboursements, j'ai dû abandonner après avoir envoyé plusieurs emails et relances. Ils trouvent toujours des excuses et ne remboursent pas l'argent. Plus jamais Farmacia Loreto.


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    Générale

    Produits Avene et Marvis

    La commande c’est bien passé j’en avait pour plus de 100 € , il m’a été livré 8 brosses à dents.
    Cela fait 10 jours depuis j’envoie un mail tous les jours comme ils sont très professionnels ils ne répondent pas là même chose pour le téléphone.
    C’est une société très malhonnête.