Generale Optique Avis
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lunettes
J'ai visité la boutique Générale d'optique Triangle Montpellier en septembre 2023 et y ai fait fabriquer deux paires de lunettes.
Je suis toujours très furieuse même maintenant que j'écris cette critique. Il s'agit d'un opticien qui propose des lunettes de très mauvaise qualité. Les lunettes que j'y ai fabriquées n'étaient pas centrées, en plus ils mesuraient mal les pupilles du cadre, trois opticiens là-bas m'ont donné trois mesures différentes. Après avoir porté des lunettes que j'avais fabriquées là-bas pendant un mois, j'ai développé de graves maux de tête et pendant un moment j'ai cru que j'avais une tumeur au cerveau. Mais en fait, parce que les pupilles du cadre sont fausses, cela provoque une tension extrême dans mon œil gauche.
J'ai rendu ces lunettes, mais jusqu'à présent, après 4 mois, ils détiennent toujours la partie payée par ma mutuelle et trouvent toutes les excuses pour ne pas la rembourser. Ma mutuelle m'a dit, même si je n'ai pas de lunettes, je suis bloquée pour les 2 prochaines années et je ne pourrai pas me faire fabriquer de lunettes !
Ils ne sont pas professionnels et c est scandaleux !
N'y ... pas, vous perdez votre temps et votre argent, et surtout, vous mettez votre santé en danger !Lunettes
Enseigne trompeuse sur la 2ème paire car celle-ci ne tient pas compte des prescriptions médicales mais c'est juste une 2ème paire basique de qualité moindre et donc inutilisable. Et qu'à je suis allé dans le magasin de Comboire à Echirolles, j'ai été reçu comme un ... et comme réponse à ma Enseigne trompeuse sur la 2ème paire car celle-ci ne tient pas compte des prescriptions médicales mais c'est juste une 2ème paire basique de qualité moindre et donc inutilisable. Et qu'à je suis allé dans le magasin de Comboire à Echirolles, j'ai été reçu comme un ... et comme réponse à ma dénonciation de cette pub mensongère et du fait qu'il ne le précise pas au moment de la commande... Voici la réponse :
Mais toutes les enseignes le font MAIS c'est chez vous que je suis venu et ce depuis plusieurs années. Conclusion, fuyez la Générale d'optique de Comboire et d'ailleurs car je ne pense pas qu'ils soient plus honnêtes dans les autres magasins. de cette pub mensongère et du fait qu'il ne le précise pas au moment de la commande... Voici la réponse :
Mais toutes les enseignes le font MAIS c'est chez vous que je suis venu et ce depuis plusieurs années. Conclusion, fuyez la Générale d'optique de Comboire et d'ailleurs car je ne pense pas qu'ils soient plus honnêtes dans les autres magasins.Lunettes progressives et lunettes vision de pres
Je suis cliente depuis de très nombreuses années chez Générale d'Optique, et je n'avais jamais été déçue. Lors de mon dernier achat fin avril cela a été une grande déception. Les verres ne me conviennent pas(certains étaient avec la même correction et le même traitement que mes anciennes lunettes), effet "loupe" couleur du verre... Donc ce n'est plus la même qualité des verres et effectivement le fournisseur avait changé. Hélas la qualité n'a pas suivi et pour l'instant je n'utilise pas ces nouvelles lunettes.Sans parler des montures! Quel gachis et quelle perte d'argent.
Lunettes et lentilles
Opticien à fuir ! Surtout celui de Balaruc les vieux ( 34)! Ayant une excellente bonne mutuelle on se retrouve à payer un supplément de plus de 150€ ! ( ce n’est que des lunettes premières prix) même ma mutuelle n’a pas compris !
Pareil pour les lentilles pour uniquement de 3mois dépassement de 3 mois hors que je me suis rendue chez un autre opticien pour même marque et même temps je n’ai rien à régler !
Ils ne sont pas corrected du tout avec les clients et j’avais précisé que je ne voulais pas que cela dépasse mon forfait mutuelle !
Je me suis fait vraiment à voir !
Enfin je pense que cela dépend de l’opticien, le mien c’est un profiteur !
Slogan : Général d’optique la fin des lunettes cher ! 🤔😳😡😅lunette verre progressive
Magasin Audincourt
Lunettes inadaptées à ma vue, je vois trouble au travers, tout en déformé 3 mois d'allers et retours pour essayer de régler ce problème en vain.pour a la fin avoir des lunette normale
Par contre j'ai payé le 1er jour mes progressives, et face à leur incapacité à fournir des verres progressifs adaptés on finit par me livrer des verres normale 1 vision de loin + 1 de prêt pour 750e ... !
Quand j'ai demandé au moins le remboursement de la differance part rapport aux produit du debut à ma charge, à titre de geste commercial, ayant payé des verres progressifs et me faisant livrer des verres .basique (que je n'avais en plus pas besoin de faire renouveler), !
Bilan 1 facture à plus de 750€ et 2 paires en poche normal .et pas bien adapte Ma mutuelle ne me les renouvellera pas avant 2 ans, une honte d'engraisser les opticiens sans obligation de résultat ni aucun recours ! pas chers égale trop chers2 paires de lunettes progressives
Magasin de Manosque.
Lunettes inadaptées à ma vue, je vois trouble au travers, 3 mois d'allers et retours pour essayer de régler ce problème en vain.
Par contre j'ai payé le 1er jour mes progressives, et face à leur incapacité à fournir des verres progressifs adaptés on finit par me livrer des verres pour myopie !
Quand j'ai demandé au moins le remboursement des 40€ à ma charge, à titre de geste commercial, ayant payé des verres progressifs et me faisant livrer des verres de myopes (que je n'avais en plus pas besoin de faire renouveler), on m'a retiré les verres de myopes et on m'a foutue à la porte avec mes verres progressifs qui ne me servent à rien !!!
Bilan 1 facture à plus de 600 € et 2 paires en poche que je ne pourrais jamais porter. Ma mutuelle ne me les renouvellera pas avant 2 ans, une honte d'engraisser les opticiens sans obligation de résultat ni aucun recours !lunette de vue
j'ai acheté des lunettes de vue, avec traitement anti-reflet etc.
mais les verres sont sales en permanence.
au bout d'un mois, j'ai fini par reprendre mon ancienne paire de lunettes acheté chez un autre option et celles acheté chez Général d'optique, sont au rebut au fond d'un tiroir.2 Paires de lunettes
Nous avons acheté deux paires de lunettes chez Genaral d'optique de Villars dans le 42 , une des deux paires c'est brisée au niveau de la monture , retour au magasin l'opticien nous informe que les lunettes ce serait cassée par une chute alors que je l'affirme que rien de tous ca , verifier par un autre opticien qui nous affirme que le verre etait trop grand ce qui exerce une contraine sur la monture mais les incopettant de General d'optique ne veulent rien savoir.
Du coup je vous déconseille General d'optique qui sont des incompétent.des verres
J'attends depuis près d'un mois ma commande de verres et à la fin je découvre une première erreur dans la fabrication (N° de vue). Encore 2 semaines d'attente puis je découvre encore une fois une erreur dans le verre gauche. A mon arrivée on me demandait de payer avant même d'essayer les nouveaux verres. Heureusement que j'ai refusé de payer. Alors on me demande de repasser dans un 1 quart d'heure car l'opticienne est occupée. Un quart d'heure après je reviens et on me laisse patienter durant une demi-heure. Alors j'informe le technicien que je suis fâché et rentre chez moi.
