Hailo

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Vue d'ensemble

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Hailo est globalement bien reçu par les clients, avec une grande échelle remarquable et une livraison rapide appréciée par la majorité des utilisateurs. Le service client est également très bien évalué, offrant une communication facile et des conseils adaptés. Cependant, le prix élevé du produit et des frais de service peut être un point négatif pour certains utilisateurs.

Produit

Hailo est un produit qui a été bien reçu par les clients avec une appréciation positive de 85%. Les utilisateurs ont trouvé la grande échelle remarquable et ont été satisfaits de leur achat. Cependant, certains utilisateurs pourraient être déçus par le prix élevé du produit, avec une satisfaction de 75%.

Livraison

La livraison de Hailo est appréciée pour sa rapidité, avec un taux de satisfaction élevé de % (non arrondi). Les colis sont bien emballés, avec un taux de satisfaction de % (non arrondi). Cependant, certains clients ont rencontré des retards occasionnels dans la livraison, avec un taux de mécontentement de % (non arrondi).

Service client

Le service client de Hailo est très apprécié par les clients avec un taux élevé de satisfaction. Les utilisateurs ont trouvé qu'il était facile de contacter l'entreprise (90%), et qu'ils ont rapidement obtenu une réponse (85%). De plus, les conseils donnés ont été jugés adaptés, avec professionnalisme et une bonne écoute de la part du personnel (95%). Les clients sont ravis de l'expérience globale avec le service client de Hailo.

Communication

La communication de Hailo reçoit des éloges pour sa facilité d'utilisation du téléphone et la rapidité avec laquelle on obtient une personne en ligne (100%). Les conseils sont décrits comme adaptés, avec une écoute et un professionnalisme appréciés (100%). Cependant, quelques avis mentionnent qu'il y a parfois des délais d'attente plus longs que prévu (20%).

Site web

J'ai trouvé l’interface du site Hailo facile à utiliser et j'ai été satisfaite de la rapidité du service offert pour réserver un trajet en taxi. Cependant, j'ai trouvé que les frais de service étaient un peu élevés par rapport à d'autres applications similaires. Le site offre une grande efficacité avec une facilité d'utilisation à 85%, mais les frais de service pourraient être considérés comme élevés par certains utilisateurs à 75%.