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En premier plan : Que disent nos clients ?

F
Frank
J’ai commandé une table de jardin sur ce site le mois dernier, je m’attendais à recevoir une table de bonne qualité mais l’article est bas de gamme, je ne pense pas que cette table résistera très l...Poursuivre la lecture
B
Bianca
Livraison rapide, le produit conform à la description. Rien à redire Poursuivre la lecture
N
Nathalie
Rapide efficace produit identique a la description experience a reiterer Poursuivre la lecture
A
Aino
Produit conforme et livré rapidement. Aucun problème, je suis satisfaitPoursuivre la lecture
R
Rui
livraison rapide. Article de bonne qualité. Je suis très satisfaitePoursuivre la lecture

Toutes les critiques (8)

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    Générale

    Je m'attendais à mieux !

    J’ai commandé une table de jardin sur ce site le mois dernier, je m’attendais à recevoir une table de bonne qualité mais l’article est bas de gamme, je ne pense pas que cette table résistera très longtemps aux intempéries. Je n’ai rien à redire sur les délais ou les conditions de livraison qui a été assez rapide ou sur le site en lui-même car aucuns problèmes au niveau de ma commande. Je ne pense pas que je passerais une autre commande car j’ai été un peu déçu, pour le prix que j’ai payé, je m’attendais à mieux mais je verrais dans le temps si ma table résiste bien.

    Bonjour,
    J'espère que ce message vous trouvera bien.
    C'est Miranda, je suis là pour vous aider.
    Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée, pourriez-vous s'il vous plaît fournir vos informations de commande, telles que le numéro de commande ou l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour passer la commande à webcare_global@vidaxl.com. Nous vous répondrons sous peu.
    Nous nous réjouissons de recevoir votre e-mail.
    Miranda


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    Service

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    Générale

    Chaise

    Livraison rapide, le produit conform à la description. Rien à redire

    Bonjour,
    Merci pour votre achat.
    Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du produit et de la livraison.
    N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires, car nous sommes heureux de vous aider.
    Sincères amitiés,
    Miranda


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Parfait

    Rapide efficace produit identique a la description experience a reiterer


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Parfait

    Produit conforme et livré rapidement. Aucun problème, je suis satisfait


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Bonjour

    livraison rapide. Article de bonne qualité. Je suis très satisfaite


  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Racheter encore ici
    Générale

    Excellente service

    Le colis est livré en bon état, correspondant à mes attentes


  • Commande

    Service

    Prix

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    Racheter encore ici
    Générale

    Je recommande

    Parfait c excatement ce que je voulais merci


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    Service

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    Générale

    coussins de palette

    Le service après-vente est de très loin le pire auquel j'ai eu à faire. Sur 9 mails envoyés pour une erreur de leur part dans les produits qu'ils m'ont livrés, je n'ai reçu reçu aucune véritable réponse en lien avec ma demande. Le litige paypal est donc en cours. A fuir absolument

    Bonjour,
    Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que cela vous a causé.
    Nous apprécierions une autre chance de vous aider.
    Pourriez-vous partager avec moi vos informations de commande et votre nom à envoyer par e-mail : webcare_global@vidaxl.com ?
    J'attends avec impatience de recevoir votre e-mail.
    Passez une excellente journée.
    Cordialement,
    Claire


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Envie d’acheter un meuble design ? Vous voulez garnir votre jardin ? vidaXL est une entreprise en ligne qui permettras d’arriver à vos fins dans ce domaine. Voici un article qui permettra de vous découvrir l’entreprise en question. Ainsi, vous pourrez avoir un aperçu de cette dernière : 

À propos de vidaXL

vidaXL est une entreprise en ligne qui commercialise des objets pour la maison. Au départ, ils organisaient des ventes en ligne à petite échelle. Mais, ils ont connu une grande croissance très rapidement, de fait, ils se sont étendue pour devenir un gros distributeur dans le monde. Le succès de l'entreprise réside dans l'approvisionnement et la proposition de produits à des prix encore plus compétitifs, par la recherche constante de mesures de réduction des coûts, sans compromettre la qualité. La fondation d'une organisation efficace, avec une orientation claire et explicite sur la valeur de l'argent, a finalement été définie de cette façon.

Les services de vidaXL

vidaXL est un magasin en ligne spécialisé dans les tableaux contemporain. De fait, les commandes se profilent sur internet et sont acheminées par voie postale. D’autres part, concernant les livraisons qui sont 100 % sécurisées, il est possible de renvoyer le produit 100 jours après sa réception. Ceci dans le cas où ce dernier ne nous plaît pas. Vous pouvez aussi mieux découvrir la société via les réseaux sociaux. À travers leurs comptes Facebook, Instagram et Twitter, vous pouvez suivre leur actualité au plus proche. Aussi, leur page YouTube permet de mieux découvrir l’entreprise et son fonctionnement. La vidéo ci-dessous provient de leur chaîne YouTube.

Reclamation et compliments pour vidaXL

Si vous êtes inquiet de l’état de votre commande. Ou, que vous avez d’autres sortes de requêtes, vous pouvez contacter le service clients par courrier électronique ou directement par téléphone. Le service clients téléphonique est disponible du lundi au vendredi selon certaines heures. Si vous souhaitez communiquer avec eux par message , vous pouvez directement écrire sur leur site, ils vous répondront sur votre boîte mail. Ils disposent aussi d’un chat en ligne pour partager avec tous les ambassadeurs du site web.

Critiques et expériences de l’entreprise

Si vous effectuez un achat chez vidaXL, vous pouvez partagez l’expérience que vous avez eu avec eux. En laissant votre critique ici sur ÀmonAvis, cela permet d’informer les futurs clients sur la qualité des produits et services fournis par l’entreprise. Dans un sens inverse, il est aussi possible de consultez les avis des précédents clients de vidaXL ? Cette entreprise propose-t-elle de bons services ? Lisez les expériences, critiques et réclamations des clients à propos de cette entreprise en ligne qui vend des displates.