Hairstore36 avis
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Kerastase
Commande en attente de livraison depuis le 23 septembre, relance service client par mail au moins 4fois, messages arrivent dans les spams au bout de 3j, le numéro du service client est un numéro surtaxé et n'est pas autorisé par FREE, sauf si vous le débloquer, 0899 190 061, est ce normal qu'un service client soit surtaxé ? autre numéro qui ne répond jamais 04 73 91 09 55, demande d'envoyer un SMS au 07 56 98 41 68 qui n'existe plus, j'ai réussi a contacter quelqu'un en passant par le siège social qui regroupe plusieurs sté HAIR DESIGN GROUP en demandant le service comptabilité 0826 10 24 12, à ce stade c'est à dire au bout de10j, le service client n'est pas capable de me dire quand je serai livrer ni ou se trouve ma commande, la solution proposer par le service client, ATTENDRE ! Un service client qui répond ça pour moi est inefficace et incompétent.
hairstorefr.com est une vraie arnaque. j'ai commandé un duo sérum steampod depuis le 17 novembre 2024 et nous sommes le 03 janvier toujours rien malgré mes 4 relances par mail.
par contre ils ont bien prélevé sur mon compte.Shampooing et après-shampoing pour cheveux bouclés
Les trucs que j'ai achetés sont arrivés vite et en bon état. J'ai dû appeler le service client car j'avais une question sur comment utiliser les produits, et ils m'ont donné une réponse rapide et claire. Je suis vraiment contente de la qualité du service client.
J'ai acheté des trucs de cheveux
Le site regorge de produits géniaux à découvrir. J'ai vraiment apprécié le fait qu'il explique comment utiliser les produits. C'était super facile de trouver ce que je cherchais et ma commande est arrivée super rapidement!
Shampooing et revitalisant
Je suis vraiment content de ce que j'ai acheté chez vous. Les produits sont super, ils ont vraiment aidé mes cheveux. J'ai été surpris par la rapidité de la livraison et le service client était top. Merci pour cette super expérience d'achat !
Gamme capillaire décevante
J'ai essayé une nouvelle gamme de produits pour les cheveux dans l'espoir qu'ils les rendraient en meilleure santé, mais ça n'a pas du tout marché. En fait, mes cheveux étaient encore plus secs et moins doux après plusieurs utilisations. Je préfère définitivement d'autres gammes comme la gamme "kératine" et la gamme "thérapiste" qui ont vraiment fait des merveilles sur mes cheveux abîmés. Je ne recommande pas du tout cette nouvelle gamme, surtout vu le prix et les fausses promesses.
rapide, prix intéressant
J'ai été vraiment contente de ma commande chez vous. La livraison était super rapide, ce qui était vraiment top. En plus, les prix étaient vraiment intéressants, ce qui m'a permis d'économiser un peu d'argent. Un énorme merci pour votre super service !
Ma première commande
C'était la première fois que je commandais en ligne des produits de coiffure et je dois avouer que j'ai été vraiment satisfaite. Les produits étaient exactement comme décrits sur le site et la livraison a été super rapide, j'ai reçu ma commande en quelques jours seulement dans ma boîte aux lettres. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui veulent une expérience d'achat simple et efficace.
Produit satisfaisant
Cela fait plusieurs années que j'utilise ce produit et je suis vraiment contente de sa qualité. Je passe régulièrement des commandes sur votre site car les prix sont compétitifs et la livraison est toujours bien faite. En plus, le service client est top, toujours très professionnel et réactif. Je recommande vraiment ce magasin en ligne.
promotion intéressante
J'ai acheté un produit en promo sur ce site et j'étais super contente de l'avoir trouvé à un prix réduit. Le site était facile à naviguer et j'ai pu passer ma commande sans souci. Mon article est arrivé vite et en excellent état. Je suis vraiment satisfaite de mon achat et je le conseille à tous mes amis qui cherchent de bonnes affaires sur les produits capillaires.
Masque capillaire en 500ml
J'ai commandé un masque capillaire de 500ml mais j'ai reçu un produit de 150ml par erreur. J'ai contacté le service client par email et ils m'ont envoyé rapidement un bon de retour pour renvoyer le produit incorrect. Je suis très contente de leur réactivité et de leur sérieux, j'ai reçu rapidement le bon produit.
Produits capillaires de qualité
J'ai été vraiment contente de ma commande chez Hairstore. Les produits que j'ai reçus correspondaient exactement à mes attentes. En plus, la livraison a été super rapide et respectée dans les délais pour la France. J'ai aussi apprécié le fait que ma facture ait été établie directement après avoir payé. Le service client était top, surtout quand ils m'ont proposé de déposer mon colis dans un point relais pour plus de sécurité. Ça m'a vraiment rassuré et je recommande vivement Hairstore pour leurs services au top!
Maquillage et accessoires capillaires
Les produits que j'ai achetés étaient top qualité, mais sérieusement, le service était décevant. Le personnel était pas super sympa et pas super compétent. En plus, les prix étaient trop chers comparé aux autres magasins. Par contre, la livraison était rapide, donc c'était le seul truc positif de mon expérience.
Produits capillaires
Je suis vraiment déçu par le service de cette boutique. Chaque fois que j'essaie d'utiliser un code promo reçu par e-mail pour une commande, il ne fonctionne jamais. Même avec toutes les offres qu'ils envoient, je n'ai jamais droit à une réduction. Heureusement, les produits que j'ai commandés étaient conformes à mes attentes, donc au moins ça, c'était positif.
shampoing et après-shampoing
Récemment, j'ai acheté un shampoing et un après-shampoing sur le site de HairStore. Ma commande a été traitée rapidement et les produits sont exactement comme décrits en ligne. Cependant, j'ai été un peu déçu de ne pas recevoir d'échantillons gratuits avec ma commande. J'aime bien recevoir des échantillons pour découvrir de nouvelles marques et produits. Malgré cela, je suis content de mon achat et je recommanderais HairStore pour leur gamme de produits de qualité.
Achat de colorants capillaires
J'ai récemment acheté des colorants capillaires dans ce magasin et je dois dire que je suis très contente de mon expérience. Le produit est de bonne qualité et ne rend pas mes cheveux abîmés, ce qui est important pour moi. C'est la deuxième fois que je commande ici et je vais continuer à le faire à l'avenir. Le service était professionnel et efficace, les prix étaient raisonnables. La livraison a été rapide et le colis était bien emballé. Je recommande vraiment ce magasin pour tous les besoins en matière de cheveux.
Mes produits fantastiques
J'ai acheté quelques shampoings et après-shampoings dans ce magasin de coiffure et je suis vraiment contente de mes achats ! Les produits sont de très bonne qualité et mes cheveux sont vraiment magnifiques maintenant. Le service est super rapide, j'ai reçu ma commande en seulement quelques jours. Et les prix sont vraiment attrayants, je peux acheter tout ce dont j'ai besoin sans me ruiner. Je recommande vivement ce magasin de coiffure à tous mes amis !
Qualité des produits
Je suis vraiment très contente des services de cette entreprise. Les produits sont de très bonne qualité et les délais de livraison sont toujours respectés. Cela me rassure pour mes prochains achats. Merci pour votre super service, j'ai hâte de recevoir ma prochaine commande!
shampooings
J'ai beaucoup hésité à commander des shampooings sur hairshop.fr à cause des avis négatifs. Je craignais qu'il s'agisse d'un site d'escroquerie. En fin de compte, ma commande est arrivée comme ils l'avaient annoncé, en 48h (jour ouvrable), bien emballée. Donc hairshop.fr est une vraie boutique. J'ai confiance maintenant.
Problèmes avec flacons de sérum
Je viens d'acheter 8 flacons de sérum et 4 d'entre eux ne se sont pas mélangés correctement. J'ai contacté le service client et ils m'ont demandé de leur envoyer une photo des flacons défectueux. Après cela, ils m'ont demandé de renvoyer les flacons vides pour un remboursement, mais je ne les avais pas gardés. J'étais déçu de ne pas recevoir de geste commercial ou de remboursement pour ma prochaine commande.
Rapide et bon rapport qualité/prix
J'ai commandé chez vous pour la troisième fois et je suis vraiment contente de la rapidité de votre service et de la qualité des produits. Les prix sont aussi très abordables. Je recommande vraiment votre magasin à tous ceux qui cherchent des produits capillaires de bonne qualité.
À propos de Hairstore
Prendre soin de ses cheveux demande une certaine connaissance dans ses cheveux et dans les produits à utiliser. Les cheveux que ce soit ceux des hommes ou ceux des femmes sont des atouts beauté pour se sentir bien dans sa peau. Ils permettent de sublimer des visages en fonction des coupes et des coiffures. Cependant, ils demandent à ce qu'on prenne soin d'eux. Ils ont besoin d'être propre, nourrie et démêler. Il faut les aider à supporter les conditions extrêmes tels que le soleil ou l'eau de mer. Nous allons étudier ce que propore Hairstore afin de vous aider à vous occuper de vos cheveux.
A propos de Hairstore
Hairstore a été créé en 1999 en France. Hairstore se défini comme un institut capilaire en ligne qui veut proposer une large gamme de produits professionnels pour les cheveux à destination des particuliers.Depuis 19 ans, ils sont sur le marché du capilaire et présents dans de nombeux pays : en France, Maroc, Belgique, Suisse, Portugal et de nombreux autres. Toute l'équipe est issu du monde de la coiffure: des esthéticiennes, des coiffeurs, des coloristes se relaient afin de tester les produits et proposer des produits adaptés. Hairstore a plusieurs entrepôts afin de toujours pouvoir bénéficier de l'approvisionnement nécessaire.
Produits et services de Hairstore
Le site possède différentes catégories : une gamme de produits de coiffure, du matériel électrique, des accessoires de coiffures et une gamme liée à la beaute.
Vous pouvez également rechercher vos produits en fonction de votre type et votre couleur de cheveu.
Les produits de coiffures sont des shampoings, des après-shampoings, des masques, des soins, des démêlant, des sprays et gels coiffants, des colorations, des sprays pour les racines et des produits pour les lissages brésiliens, des défrissants et pour les permanentes.
Dans la catégorie du matériel électrique, vous trouverez des sèches-cheveux, des lisseurs, des tondeuses pour la barbe et les cheveux pour les hommes et des fers à friser.
La partie accessoires va comporter des attaches variées (élastiques, pinces, bandeau), des outils pour les colorations, des extensions, des ciseaux, des brosses, des peignes.
Enfin, le secteur beauté, destiné aux hommes et aux femmes, il y a des crèmes et des appareils pour épilation, des lotions, des huiles pour retirer la cire, des compléments alimentaires, des crèmes pour le visage et pour le corps.
Une gamme spéciale anti-chutes de cheveux est aussi présente sur le site : vous y trouverez des serums, des cures, des booster pour la pousse et des shampoings fortifiants.
Hairstore prépare et envoi ses commandes dans un délai de 24h/48h. Le service-clients est joignable par mail ou par téléphone. Il est possible de payer par carte de crédit, virement bancaire, Paypal ou Amazon Pay.
Votre expérience avec Hairstore
Si vos cheveux ont déjà testés les produits de leur site, alors vous pouvez nous faire part de votre retour sur notre site. Dites-nous si les produits vous plaisent, si ils sont faciles à utiliser. Est-ce que vous les avez conseillés à vos proches ? Avez-vous eu un bon contact avec le service-client? Vous aiderez la communauté à se faire un avis.
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Letzte aktualisierung: 3 janvier 2025
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teinture pour les cheveux a We
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