Holyart Avis
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Avis (23)
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Décoration de Noël
J'ai récemment acheté des décorations pour mon sapin de Noël et je suis très content de mon expérience avec ce site. Les articles sont super jolis et vraiment bien faits. Les photos sur le site sont fidèles aux produits reçus, ce qui est vraiment top. En plus, tout était bien emballé et arrivé en parfait état, même les boules en verre fragiles. La livraison était rapide et j'ai même eu une étiquette de retour au cas où. En résumé, je recommande chaudement ce site à tous ceux qui cherchent des décorations de Noël originales et de qualité.
Ma première commande
J'ai récemment passé ma première commande sur votre site et je dois avouer que je suis vraiment contente de la qualité des produits que j'ai reçus. Ils ont été livrés en France en seulement quelques jours et étaient exactement ce à quoi je m'attendais. De plus, j'ai été agréablement surprise par le soin apporté à l'emballage, avec des cartons séparés pour chaque article. Je suis pleinement satisfait de mon expérience d'achat chez vous et je n'hésiterai pas à recommander vos produits à mes amis et ma famille.
Achat statue religieuse 80cm 39kg
J'ai acheté une statue religieuse de 80cm et 39kg sur ce site récemment et je dois dire que je suis très impressionné. La livraison a été incroyablement rapide, en seulement 4 jours de l'Italie à la France, et l'emballage était extrêmement bien fait. La statue est arrivée en parfait état, chaque détail était impeccable. Je suis vraiment ravie de mon achat et je donne un score parfait de 20/20 à ce produit et au service. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui recherchent des articles religieux de haute qualité.
Achat d'une boule de Noël en verre soufflé
J'ai acheté une belle boule de Noël en verre soufflé sur ce site récemment. L'article était très bien emballé avec une double protection pour qu'il arrive en parfait état. J'ai été agréablement surprise par la rapidité de livraison par Colis privé. Ce matin, j'ai reçu un code pour récupérer mon colis en main propre seulement 2 heures plus tard. Je suis vraiment contente de mon achat et je recommande vivement ce site pour sa fiabilité.
Achat de boule à neige
J'ai acheté une boule à neige et je l'ai reçue en seulement 4 jours, c'est génial! Malheureusement, la lumière s'est arrêtée de fonctionner dès la première utilisation et les piles se sont usées trop vite. J'ai envoyé un e-mail au service client, ils ont répondu rapidement mais depuis le 4 décembre, je n'ai plus de nouvelles. Je suis très déçue car j'ai payé un prix élevé et je m'attendais à un produit de qualité.
Bague argent 925
J'ai acheté une bague en argent 925 sur ce site récemment et je suis vraiment déçu. Au lieu de recevoir ce que j'ai commandé, j'ai eu une bague en acier inoxydable. La qualité n'était pas du tout au rendez-vous et en plus le prix était trop élevé pour ce que j'ai reçu. La livraison a été mauvaise aussi, avec des retards et une communication peu claire.
Frais de port élevés mais articles magnifiques
J'ai été vraiment impressionné par la qualité des articles que j'ai trouvés sur ce site, c'était vraiment quelque chose que je n'avais pas vu ailleurs. Même si les frais de port étaient un peu élevés, ma commande est arrivée super vite. En plus, le service après-vente était top, ils ont géré sans souci mon changement d'article en attente de stock. Je recommande vraiment ce site pour la diversité et la qualité de leurs produits.
Grand choix et beau design
J'ai vraiment aimé tous les articles disponibles sur le site, mais je dois avouer que les frais de livraison m'ont un peu déçu. Le montant était beaucoup trop élevé et ça m'a pris par surprise. Je pense qu'il serait plus raisonnable de les ajuster en fonction de la destination, pour que les clients ne se sentent pas découragés par des coûts de livraison si élevés.
Risquée mais réussie
Contrairement à ceux qui râlent tout le temps, j'ai décidé de prendre le risque de commander malgré les commentaires négatifs et je suis vraiment contente de l'avoir fait. J'ai passé ma commande un samedi matin et je l'ai reçue seulement quatre jours après. Le produit est vraiment top et je tiens à remercier toute l'équipe pour leur efficacité.
Magnifique crèche
J'ai été vraiment content de mon achat. Les pièces étaient exactement ce que j'avais commandé et vraiment superbes. Bon, la livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais une fois que j'ai vu les pièces, toutes mes inquiétudes se sont envolées. Maintenant, il ne me reste plus qu'à les installer et m'occuper de ma nouvelle crèche.
Pas de notification d'expédition, colis abandonné, manque de communication.
J'étais vraiment déçu de comment ma commande a été gérée. Je n'ai pas reçu d'e-mail pour me dire que mon colis avait été expédié, le livreur n'a pas respecté nos horaires d'ouverture, et mon colis a été laissé dans un point relais sans mon autorisation. Personne ne m'a contacté pour me tenir informé, et j'ai dû attendre un mois avant d'avoir des nouvelles après avoir commencé à m'inquiéter. C'est vraiment inacceptable.
Attente de remboursement PayPal
Ça fait une éternité que j'attends mon remboursement de PayPal et je devrais déjà l'avoir reçu. Mais là, rien du tout. C'est vraiment agaçant et j'espère que ça va vite s'arranger.
J'ai acheté une mini crèche pour Noël.
J'aime tellement acheter sur ce site, c'est vraiment top ! La mini crèche que j'ai achetée est magnifique et de grande qualité. Le colis était super bien emballé et la livraison a été ultra rapide. Je suis vraiment contente, je recommande à fond !
Objets religieux
Mon expérience d'achat a été vraiment décevante. J'ai vraiment eu l'impression de m'être fait avoir en utilisant Amazon Pay, parce que les frais de port étaient vraiment trop chers et les conditions de retour n'étaient pas claires du tout. En plus, l'entreprise ne semblait pas du tout transparente en donnant un numéro de téléphone français alors qu'ils sont en réalité basés en Italie. Le service client n'était pas du tout performant et la politique de retour n'était pas claire du tout sur leur application. Dans l'ensemble, c'était une expérience vraiment frustrante et décevante.
croix et savon muguet
J'ai été vraiment déçu de ma commande. Les frais de port étaient exorbitants pour ce que j'ai reçu. La croix que j'avais achetée et qui était censée être fabriquée par des artisans n'avait rien d'exceptionnel, elle était si petite et semblait être produite en série. Quant au savon parfumé au muguet, il n'avait absolument pas l'odeur du muguet, c'était une grosse déception. Je ne recommande pas du tout l'achat de ces articles, cela a été une expérience vraiment décevante pour moi.
commande, livraison express, remboursement
J'ai commandé quelque chose avec une réduction de 10% grâce à un code promo sur l'application mobile. Après avoir passé ma commande, j'ai dû appeler le Service Client pour changer l'adresse de livraison, ce qui s'est fait sans problème. Pourtant, même si j'avais choisi la livraison express, le colis n'est pas arrivé chez moi, ce qui m'a bien surpris. J'ai donc contacté plusieurs fois le Service Client pour demander le remboursement des frais de livraison express, mais je n'ai reçu aucune réponse de leur part. Le manque de suivi et de réactivité m'a déçu et leur service client laisse vraiment à désirer.
Décorations de Noël
J'ai passé trois commandes à des dates différentes et j'ai rencontré deux problèmes. Le dernier problème concerne une décoration de Noël animée qui était abîmée, même déchirée, avec des défauts esthétiques. Les cartons d'emballage n'étaient pas endommagés, donc je pense que les incidents ont eu lieu lors de la préparation par le vendeur. Il n'y a pas eu de contrôle de ce qui était envoyé... trop de précipitation pour livrer dans les temps a finalement affecté la qualité. Je ne recommanderais pas. Ils ont perdu un client pour de bon.
Article renvoyé à domicile
Malheureusement, le site n'est plus fiable. J'ai l'habitude de commander chez eux, mais je ne sais pas s'il y a eu des changements dans leur façon de gérer les livraisons. J'ai commandé un article pour qu'il soit livré à la maison, mais le transporteur prétend qu'il a essayé de livrer sans succès, pourtant je n'ai reçu ni appel ni sonnette à la porte (et j'étais bien chez moi). De plus, c'était avant la date de livraison prévue, donc ils mentent pour éviter de faire la livraison. L'article a été renvoyé deux fois en point relais sans même essayer de le livrer à domicile. Le manque de professionnalisme des transporteurs et l'absence d'efforts pour résoudre le problème m'ont vraiment déçue. J'ai payé un supplément pour la livraison à domicile, donc devoir me déplacer en point relais ne me convient pas du tout. Finalement, j'ai perdu confiance en eux en tant que cliente fidèle.
Mon achat était une lampe LED<br>
J'ai acheté une lampe LED, mais quand le colis est arrivé, la boîte était complètement abîmée et la lampe était en morceaux! Ça m'a vraiment déçue et j'ai dû attendre longtemps pour être remboursée quasiment en totalité. C'était vraiment galère!
Avis le plus voté
Achat d'une boule de Noël
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