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Catawiki

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En premier plan : Que disent nos clients ?

R
Reynaud
Ce site est super bien fait et génial pour trouver des objets rares et lorsqu’on est passionné par les enchères comme je le suis moi-même. Le site est fonctionnel et des experts sont là pour répond...Poursuivre la lecture
B
Boeri
J ai acheté une statue en platre chez catawiki je les reçue avec un pied cassé j'ai envoyé un message au expert qui mon mis en relation avec le vendeur j avais demandé un remboursement des frais de...Poursuivre la lecture
V
Vendeur catawstrophe
J'ai mis en vente des articles de luxe j'en vend quelques uns je les envois et entre temps le site bloque mon compte et mes paiements sous prétextant un numéro de tel virtuel j'utilise une E SIM ...Poursuivre la lecture
M
mike
Non-experts, money grabbers, late payments. Everything you don't needPoursuivre la lecture
A
Alexandre
Des expert qui mentent qui méprisent le tzmps passer à mettre des annonces pendant des heures durant. Service client, la facade ... globalement aimable mais impuissant. Bref à fuir ce ne sont pas d...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (52)

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    Générale

    Site sérieux avec des objets d'exceptions !

    Ce site est super bien fait et génial pour trouver des objets rares et lorsqu’on est passionné par les enchères comme je le suis moi-même. Le site est fonctionnel et des experts sont là pour répondre aux questions, ce qui m’a bien aidé lors de mon inscription. J’ai eu l’occasion de gagner 3 enchères sur des timbres de collections que je ne trouvais nulle part ailleurs et je remercie Catawaki pour ça ! Les livraisons ont toute été rapide et j’ai pu découvrir mes timbres qui étaient tous parfaitement protégés. Je ne peux que recommander ce superbe site à tous les passionnées et débutants !


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    Statue en platre

    J ai acheté une statue en platre chez catawiki je les reçue avec un pied cassé j'ai envoyé un message au expert qui mon mis en relation avec le vendeur j avais demandé un remboursement des frais de réparation le vendeur qui était anglais a fait un virement des repartions. Je recommande catawiki.

    mon problème c'est d'avoir refuser au facteur un coli complétement déglingué carton déchiré, écrasé , renvoyer en hollande , avec une garantie, d'un ? ou d'une du service de kata wiki pour résoudre pour mon problème rapidement a ce jour toujours katawiki , et le vendeur sourd ou muet , et mon fric, toujours dans la nature


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    Produit de luxe

    J'ai mis en vente des articles de luxe j'en vend quelques uns je les envois et entre temps le site bloque mon compte et mes paiements sous prétextant un numéro de tel virtuel j'utilise une E SIM
    Et ils ne veulent rien savoir
    Un site à fuir sans se retourner...préférez interenchere 100 fois mieux


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    selling watches

    Non-experts, money grabbers, late payments. Everything you don't need


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    Achat vente

    Des expert qui mentent qui méprisent le tzmps passer à mettre des annonces pendant des heures durant. Service client, la facade ... globalement aimable mais impuissant. Bref à fuir ce ne sont pas des experts mais des guignols en conflit d'intérêt, changent des avis clients et n'aident pas en cas de problèmes avec l'achat. Aller chez interencheres là il y a de vrais comissaire priseurs avec qui ont peut discuter et ne vous prennent pas pour des c..


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    Boîte en Bronze pour 85€

    Le site de Catawiki est très bien fait. J'achète régulièrement des objets sur ce site.
    En revanche, quand il y a un problème, le support est catastrophique et n'essaye pas de vous aider mais vous propose de régler le problème par vous-même.
    Je viens d'avoir deux problèmes presques identiques avec une livraison DHL en provennance de Hollande mais qui n'arrive jamais chez moi avec un produit qui retourne à son vendeur initial.
    Et, dans ce cas, le support Catawiki est carrément inexistant. Je vous décsonseille fortement ce site !


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    Générale

    Déco, bijoux, art

    Objectivement : Les estimations des experts est très exagérée. Les litiges ne sont pas gérés par catawiki au delas de 3 jours (insuffisant si il s'avère un faux...et il y en a !)
    et puis si votre "avis" ne plait pas au vendeur, ils le suppriment ! Pas très déontologique.
    J'ai eu un article gagné pour une petite sommes...jamais envoyé ! Surement pas assez rentable pour le vendeur. Remboursé à plus d'un mois. De plus certain acheteur n'ayant pas de taxe, sont avantagé par rapport à nous français, donc ils peuvent enchérir plus haut. Sans parler des frais d'envois...onéreux à prendre en compte. Bref ne vous enflammez pas ! Les vraies affaires sont rares.
    Les emballages sont généralement bien fait et assez rapide en reception.


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    Un livre, à aabook (Japon)

    J'achète par catawiki un livre à un vendeur japonais 50€. Il y a 68 € de frais de port annoncés. Je ne suis pas là pour le recevoir (cela met du temps depuis le Japon et Chronopost ne prévient que deux jours à l'avance) Impossible de le confier à un voisin car il y aurait 21€ à payer en plus. Chronopost le retourne aussitôt. Le vendeur exige à nouveau 68€ pour le renvoyer. Donc le transport m'aurait coûté plus de trois fois le prix du livre ! Catawiki n'a strictement rien fait et s'est contenté de payer le vendeur. Bilan : perte sèche de 122€ 50... sans rien recevoir.


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    Générale

    MONTRE

    FUYEZ CE SITE QUI N4EST PAS CLAIR ET QUI NE PEUT JUSTIFIER SES ARGUMENTS
    ACHETÉ MONTRE BULOVA SUR LE SITE SOUHAITE LA VENDRE QUELQUES MOIS APRÈS (non porté et toujours dans la boite) NE LA PRENNE PLUS PAS ASSEZ CHER ?
    15 jours après même montre en vente à un prix modeste

    CHERCHEZ L ERREUR.?

    Je ne suis peut être pas un client attitré ?

    Je tiens tous les documents à dispositions


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    Générale

    tapis+art

    Ne vous fiez pas aux avis sur les vendeurs . Catawiki modifie unilatéralement les les avis émis par les acheteurs les faisant passer de mauvais à bons. une fois deux fois...
    Bref Catawiki ... PIPOTEUR


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