Home24

A propos de Home24 :

Home24 c’est une équipe de 15 collaborateurs dynamiques basés à Berlin et plus précisément à Prenzlauer Berg, le quartier le plus tendance et effervescent de la ville. Dans une atmosphère très internationale puisqu'elle réunit l'ensemble des équipes du groupe Home24, leur bastion français regorge sans cesse d’idées nouvelles à vous proposer. Leur ambition est de devenir une référence sur le marché français du mobilier online et de vous proposer une large sélection d'articles design de qualité, et ce au meilleur prix.
Home24 vous offre plus que des meubles ! Proposant plusieurs milliers de produits, ils sont un des plus grands magasins de meubles en ligne, fiable et certifié par TrustedShops. Leur but est de permettre à leurs clients d’acheter en ligne facilement et en toute sécurité. Leur offre regroupe tous les styles aussi bien modernes que classiques ou traditionnels d’une très large gamme de meubles, de luminaires et d’accessoires de décoration. C’est pourquoi nous nous sommes imposés des exigences élevées de qualité de service en développant notre magasin en ligne et notre assortiment d’articles pour vous offrir le meilleur confort chez vous ! Notre présence en plein cœur d’une métropole telle que Berlin nous permet d’être toujours à la pointe de la technologie et des dernières tendances.

Qui ne rêve pas d'une chambre comme celle-là, sérieusment ?

Les services de Home24 :

- Le siège se trouve à Berlin. Leurs trois entrepôts, situés dans la région de Berlin et celle de Cologne et gérés par des partenaires logistiques de haute compétence, leur permettent d’assurer un service de livraison rapide et fiable en France Métropolitaine.
- Le site Internet est conçu de façon claire pour que l’on puisse y naviguer facilement. Que ce soit votre première visite ou que vous cherchiez un produit en particulier, vous allez trouver facilement les articles que vous recherchez.
- Le paiement se fait par carte de crédit, Paypal ou virement bancaire.
- La livraison est gratuite en France.
- Des marques internationales comme des fournisseurs exclusifs.
- L’abonnement à la newsletter permet des offres exclusives, de recevoir les nouveautés et de bénéficier de 10€ de réduction sur la première commande si celle-ci est supérieure à 150€.
- Les frais de retour sont remboursés si la commande équivaut à plus de 40€ d’achat.
- En cas de renvoi des articles, le client peut se voir rembourser mais il ne peut pas échanger ses articles contre d’autres.

Comment communiquer avec Home24 :

Les pages d’aide du site permettent d’obtenir les réponses à toutes les questions que les clients peuvent se poser. Si jamais cette rubrique ne répond pas à votre question, il suffit simplement de cliquer au fur et à mesure de votre recherche sur les cases qui correspondent à votre requête et la question sera automatiquement envoyé à l’entreprise.

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REYNAL 14 il y a quelques mois

J'ai acheté deux tables de chevet en juillet 2021 et à ce jour je ne peux toujours pas les monter car ils manque les pieds. le service client a soi-disant commandé des pièces de rechange mais après...Poursuivre la lecture

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Service client incompétent
J'ai acheté deux tables de chevet en juillet 2021 et à ce jour je ne peux toujours pas les monter car ils manque les pieds. le service client a soi-disant commandé des pièces de rechange mais après plus de 8 semaines je n'ai rien reçu et je n'ai plus de nouvelles. C'est inadmissible.
Je ne recommande pas ce commerçant.
R
REYNAL 14 il y a quelques mois
121 0
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