Mobistoxx - Note Globale basé sur 4 avis

50% Recommandé

Avis en Vedette

Critique positive la plus pertinente

  2022-12-19
Buffet

J'ai commandé un buffet sur le site mobistoxx. J'ai ensuite regardé les avis. J'ai constaté la quantité d'avis négatifs et je ne me suis pas du tout senti sereine. Après quelque... Poursuivre la lecturePar: Sarah

Critique négative la plus pertinente

  2023-08-18
Commode babel

Je n'ai jamais pu recevoir ma commode service client plus que déplorable fuiez J'ai eu l'impression de parler à un enfant derrière l'ordinateur incroyable une dizaine de mail... Poursuivre la lecturePar: DAHMANI DIFALLAH

Avis le plus voté

  2021-11-06
Mieux vaut acheter en magasin

J’ai commandé un bureau sur ce site après avoir lu les nombreux avis positifs de ce magasin de meuble. Au départ j’ai été attiré par les prix très intéressants et me suis donc o... Poursuivre la lecturePar: Éloi

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    Commode babel

    Je n'ai jamais pu recevoir ma commode service client plus que déplorable fuiez

    J'ai eu l'impression de parler à un enfant derrière l'ordinateur incroyable une dizaine de mails pour au final me dire on annule votre commande incroyable d'une médiocricité incroyable


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    Etagère Murale

    A FUIR
    Cde Passée le 26 juin
    A ce jour,19 juillet, toujours pas de livraison.
    Malgré nombreux appels, impassible d'avoir une date de livraison ,même approximative...
    Quant au transporteur "AGEDISS" ..."on sait pas ..peut être que...on vous rappelle..!"
    J'envisage sérieusement d'annuler cette cde et demander a être rembourser...
    Mais c'est une autre histoire, au vu le sérieux de cette société...
    Jp Dournes


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    Générale

    Buffet

    J'ai commandé un buffet sur le site mobistoxx. J'ai ensuite regardé les avis. J'ai constaté la quantité d'avis négatifs et je ne me suis pas du tout senti sereine. Après quelques semaines de préparation de commande comme indiqué sur le site, un mail d'expédition, puis un mail avec le nom du transporteur et les modalités de prise de rdv. Au final j'ai été contactée quelques jours après, comme prévu. Rdv pris et honoré par le transporteur SANIDIS très sérieux. Ils ont pris soin des colis et le chauffeur était sympathique. Nous avons tout de même suivi les recommandations indiquées sur mobistoxx pour les livraisons. Une fois les colis ouverts, pas de dégâts a signaler. Notice super complète et bien expliquée. Chaque élément de visserie était dans des paquets individuel et nommé. Super pratique pour un montage facilité. Franchement, je suis agréablement surprise.


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    Mieux vaut acheter en magasin

    J’ai commandé un bureau sur ce site après avoir lu les nombreux avis positifs de ce magasin de meuble. Au départ j’ai été attiré par les prix très intéressants et me suis donc offert mon bureau. La livraison s’est très bien passé et les transporteurs étaient vraiment sympathiques et professionnels, rien à redire de ce côté-là. Lorsque j’ai commencé à ouvrir mon colis et à trier les pièces pour monter mon meuble, deux barres pour insérer l’un des tiroirs étaient complètement de travers, impossible donc de les insérer. J’ai contacté le service client, suite à quoi j’ai dû envoyer des photos des barres, j’ai dû renvoyer les barres à mes frais pour en recevoir des nouvelles. J’ai donc dû payer de ma poche pour une erreur de leur part, j’ai essayé de négocier mais impossible, la prochaine fois j’irais en magasin, ça vaut mieux.

    Bonjour,
    C'est la loi chez Mobistoxx. Comme moi vous l'apprenez à vos dépends.
    Le client doit payer toutes leurs erreurs et en plus c'est lui qui à tort à la fin.
    Un scandale!!!! Fuyez

    Bonjour Eloi,

    Je suis sincèrement étonné de votre avis dans la mesure où nous ne demandons JAMAIS aux Clients de nous retourner des articles défecuteux à leurs frais. Etes-vous certains d'avoir valider votre commande chez Mobistoxx ? Si oui, pouvez-vous, s'il vous plait, nous communiquer votre numéro de commande ?