Kitbag Avis
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Avis (22)
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Achat de maillots
Récemment, j'ai commandé plusieurs maillots sur ce site. Malgré mes doutes au début à cause des avis négatifs, mon expérience a été super. Les produits sont vrais, les prix sont compétitifs et les délais de livraison, bien que parfois un peu longs, restent raisonnables. J'ai eu un souci avec l'expédition d'un maillot, mais le service client a été rapide et efficace pour résoudre le problème, sans que j'aie besoin de faire plus d'efforts.
maillots de football
Je suis tellement contente de mes nouveaux maillots de foot ! Ils sont vraiment beaux et de super qualité. Si jamais vous avez des soucis, n'hésitez pas à contacter le site par téléphone ou par mail, mais juste un petit avertissement, la ligne téléphonique peut être un peu occupée. Les conseillers sont vraiment sympas et ils font tout leur possible pour vous aider. Je recommande vivement ce site à tous mes amis, c'est vraiment top !
2 sweats
Malgré les critiques, j'ai quand même décidé de commander 2 sweats et j'ai été agréablement surpris. J'ai payé avec Paypal pour plus de sécurité et j'ai choisi une livraison en 3 à 5 jours. Il a fallu 9 jours pour que le colis arrive, mais les produits étaient exactement ce que j'avais commandé. Les prix étaient vraiment attractifs, donc je pense que je vais passer une nouvelle commande à l'avenir.
Achat effectué le 25/11/2022
Malgré le délai estimé de livraison de 4-8 jours, je n'ai toujours pas reçu les articles que j'ai commandés. J'ai essayé de joindre le service client par e-mail et par téléphone, mais je n'ai pas eu de réponse. Il est super important pour moi de recevoir ma commande avant le 16 décembre 2022.
Ma commande n'est toujours pas arrivée...
Ma commande n'est toujours pas arrivée et ça devient vraiment agaçant. J'ai passé ma commande il y a presque deux semaines et le statut n'a pas encore bougé. J'espère vraiment la recevoir bientôt car j'en ai besoin pour Noël.
T shirt
Publicité mensongère sur les délais d'envoi. Commande pas encore traitée et delai non respecté sans que j'en sois informée. Lorsque je prends contact par leur site avec un semblant de service après vente, on m'indique qu'il n'est pas possible de garantir le delai, qu'ils peuvent faire un geste commercial sur les frais d'expédition ou annuler ma commande. Alors que moi tout ce que je souhaite, c'est qu'ils respectent leur engagement! C'est ma 1ère expérience sur ce site et je le fuirai à l'avenir!
Commande non expédiée
Il y a deux semaines que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours pas reçu. En plus, je n'arrive pas à contacter le service client par email. Je suis déçu de la lenteur avec laquelle ma commande est traitée.
Ma commande
J'ai vécu une situation vraiment décevante avec ma commande. J'ai passé ma commande et le paiement a été prélevé le jour suivant. Malheureusement, j'ai ensuite reçu un message me disant que l'article que j'avais commandé n'était plus disponible. J'ai essayé de contacter le service client comme indiqué sur le site, mais je n'ai pas réussi à annuler ma commande. De plus, je n'ai reçu aucune réponse à mon e-mail. J'espère que mes commentaires seront pris en compte et que je serai remboursé rapidement. En outre, les deux numéros de téléphone fournis ne répondent pas, ce qui rend la situation encore plus frustrante.
J'attente de ma commande
Je suis tellement déçue par le service client. Ça fait plus d'un mois que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours rien reçu. En plus, je peux même pas voir où se trouve ma commande ou obtenir des infos précises. La prochaine fois, je vais aller voir ailleurs.
Ma commande de Noël
Salut, j'ai passé une commande de Noël le 24 novembre et elle n'est pas encore arrivée! J'ai payé et l'argent a été débité de mon compte, mais je n'ai toujours rien reçu! J'ai envoyé un e-mail au service client mais je n'ai pas obtenu de réponse. Je suis vraiment déçue par ce site. Je veux un remboursement complet de ma commande.
Commande numéro 365-3016-1450
J'ai passé ma commande le 26 novembre dernier et normalement je devrais l'avoir reçu le 8 décembre. Mais le 20 décembre est là et toujours rien. J'ai tenté de joindre le service client par téléphone et email, mais j'ai pas eu de réponse. Quand j'ai appelé Colis Privé, ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas encore reçu mon colis même si le site dit le contraire. C'est vraiment décevant et frustrant de pas avoir de nouvelles après tout ce temps. J'espère obtenir rapidement une réponse et une solution à ce problème.
Maillot Manchester United vert floqué Antony
J'ai passé ma commande le 10 décembre et j'attendais mon colis pour le 26 décembre, mais je ne l'ai toujours pas reçu. J'aimerais savoir où en est ma commande et recevoir mon colis au plus vite. Est-ce que vous pouvez me dire où est ma commande? Le numéro de ma commande est 365-3154-0261. Merci de me répondre rapidement.
Ma commande pas encore arrivée
Salut! Ça fait un moment que j'ai passé une commande et je n'ai toujours rien reçu. J'ai payé pour un maillot que je voulais offrir à ma petite fille pour Noël et il n'est toujours pas là! J'espère que je ne me suis pas fait arnaquer. J'espère qu'ils vont résoudre ce problème rapidement!
Commande cadeau de Noël
J'ai commandé un cadeau de Noël le 29 novembre avec une livraison prévue pour le 5 décembre. Malheureusement, nous sommes le 23 décembre et je n'ai toujours pas reçu mon cadeau. J'ai essayé de contacter le service client à plusieurs reprises, mais personne ne répond au téléphone, à part un robot, et mes emails restent sans réponse. C'est vraiment frustrant ??? et je me sens trompé. Je demande un remboursement pour ma commande 451-1446-1587 et je veux que ce problème soit résolu tout de suite!
Avis le plus voté
Polo rugby equipe d angleterre
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